Gündemdeki Şikayetler
İstanbulpet. Shop Şikayeti

20 Ocak 2026 saat 13.15 sularında internet üzerinden “İstanbul Pet Shop” isimli siteden köpeğim için 15 kilogramlık yetişkin Proline marka köpek maması satın almak istedim. Diğer petshop sitelerinde yaklaşık 1.250 TL civarında olan ürünü bu sitede 850–875 TL bandında görünce fiyat uygun olduğu için ...
Sipariş Hatası Nedeniyle Çekilen 1.411 TL’nin İadesi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması
19.01.2026 tarihinde saat 18:53’te Yemeksepeti üzerinden H****** B******’dan sipariş vermek istedim. Siparişin ödeme aşamasında sistem hatası verildi ve sipariş oluşturulamadı. Buna rağmen Garanti Bankası kartımdan 1.411 TL çekildi, ancak herhangi bir sipariş kaydı oluşmadığı için bana hiçbir ürün t...
Alo 170 Hattında Bağlantı Sorunu Ve Uzun Bekletme

20.01.2026 tarihinde saat 21:04’te bilgi almak amacıyla Alo 170 Çalışma ve Sosyal Güvenlik İletişim Hattı’nı aradım. Toplamda yaklaşık 9 dakika hatta bekletildim, ancak herhangi bir müşteri temsilcisine bağlanamadım. Bu süre boyunca sadece müzik dinletildi ve neden bekletildiğime ya da hatta neden ...
Evinle Sitesinde Ödeme Yapıldıktan Sonra Sipariş Görünmemesi Ve İade İhmali

2 Ocak 2026 tarihinde Evinle sitesi üzerinden Kumtel yağlı radyatör 11 dilim ürün için 2.400 TL tutarında havale/EFT ile ödeme yaptım. Ödemeyi TR17********************37 IBAN numarasına, Y**** D**** adına gerçekleştirdim. Ancak ödemeyi yapmama rağmen sitedeki sipariş sayfam hiç güncellenmedi, herhan...
Kablo Net Yanıltıcı Kampanya Bilgisi Ve Fatura İptali Talebi
24 Aralık 2025 tarihinde TÜRKSAT Kablo Net için online başvuru yapmak isterken internette Kablo Net’e ait farklı telefon numaraları ve web adresleri gördüm. Hangisinin resmi ve ana birim olduğunu, diğerlerinin şahıslara mı ait olduğunu teyit etmek için müşteri hizmetlerini aradım ve A** Hanım ile gö...
Taahhütlü İnternette Sürekli Kesintiler Ve Müşteri Hizmetinde Saygısız Davranış

Digiturk internet aboneliğim kapsamında yaklaşık 1,5 ay önce 12 ay taahhüt vererek hizmet almaya başladım, ancak taahhüdümün başında olmama rağmen sürekli bağlantı sorunları yaşıyorum. 2,4 GHz üzerinden bağlandığım internette son 10 gün içinde toplam 4 gün boyunca tamamen internetsiz kaldım ve diğer...
Rampage X-Titan 2019 Model Kulaklık Yedek Parça Bulunamıyor Ve Cevapsız İletişim

Rampage X-Titan 2019 model kulaklığı yaklaşık 5 yıl önce satın aldım ve zamanla kulaklık pedleri eskidi, kullanılamaz hale geldi. Yaklaşık 1 yıldır bu modele uygun kulaklık pedlerini internette ve fiziksel mağazalarda aramama rağmen hiçbir yerde bulamıyorum. Ürünle ilgili destek alabilmek için mark...
İnternet Hızı 0,8 Mbps’ye Düşüyor Ve Şikayet Kaydı Açılmıyor

Turkcell Superonline 100 megabit internet abonesiyim ancak yeni taşındığım bu adreste yaklaşık 1 haftadır internet hızım neredeyse hiç kullanılabilir seviyede değil. Hızım çoğu zaman 0,8 megabite kadar düşüyor ve bu nedenle internette temel işlemleri bile yapmakta zorlanıyorum. Sorun evin her yerind...
Ücret Çekildi Ama Sipariş Gelmedi Ve Yardım Alınamadı

19 Ocak tarihinde Adıyaman’daki Burger King şubesinden Yemeksepeti üzerinden 200 TL tutarında sipariş verdik. Ücret karttan çekilmiş olmasına rağmen siparişimiz hiç teslim edilmedi, aradan bir gün geçmesine rağmen ne ürünler geldi ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. İnternette yer alan Burger...
Digiturk İnternet Kesintileri Ve Taahhüt Bedeli Olmadan İptal Talebi
Digiturk internet aboneliğimde Kasım 2025’ten bu yana sürekli kopma sorunu yaşıyorum. Bazen 10 dakikada bir, bazen de en fazla 1 saatte bir internet bağlantım gidip geliyor ve gün içinde düzensiz şekilde defalarca kesinti yaşanıyor. Özellikle son 3 aydır bu sorun kalıcı olarak bir türlü giderilmedi ...
Osixman Günlerdir Ne Değişim Yapıldı Ne de Ücret İadesi Gerçekleştirildi

Osixman adlı firmadan 2.000 TL ödeyerek eşofman takımı satın aldım. Ürün elime ulaştığında beden uymadığı için küçük bedenle değişim talep ettim, ancak günlerdir ne değişim yapıldı ne de ücret iadesi gerçekleştirildi. Yaklaşık 10 gündür WhatsApp üzerinden defalarca yazmama ve aramama rağmen hiçbir ...
İzinsiz Ticari SMS Gönderimi Ve Kişisel Verilerin Korunması İhlali

28.12.2025 tarihinde iznim ve onayım olmadan Dalton Kozmetik adına ticari içerikli SMS aldım. 0554 xxx 17** numaralı hattıma gelen bu mesaja ilişkin olarak, Ticaret Bakanlığı’nın halkın kullanımına sunduğu İleti Yönetim Sistemi üzerinden kontrol sağladığımda, Dalton Kozmetik adına vermiş olduğum her...
Playbox Stüdyo Bayrampaşa Şubesinin Ani Kapanması Ve Üyelik İadesi Talebi
Playbox Stüdyo Bayrampaşa şubesine Kasım 2025 tarihinde 14 aylık vıp yıllık üyelik satın aldım. Toplam 20.000 TL ödeme yaptım ancak 2 ay dolmadan, en fazla 5 kere gidebildim. 24 Aralık’ta son kez salona gidebildim, sonrasında önce elektrik kesintisi, ardından yan binanın yıkımından kaynaklanan hasar...
Samet Duolift Kapak Mekanizması Arızası Ve Ücretsiz Parça Değişimi Talebi

Garanti Kapsamındaki Klozet Arızası İçin Haksız 1200 TL Servis Ücreti

Annemin yenileme sürecinde olan dairesine taşınma aşamasında Vitra marka, sıfır ve garanti kapsamındaki klozet montajı yapılmıştır. Ancak klozetin sifonu ilk günden itibaren hiçbir şekilde su almamış ve çalışmamıştır. Montajı yapan usta, sorunun şamandıra/parça arızasından kaynaklandığını, ürünün g...
Şubede Görünen Kargo Bulunamıyor, Açıklama Ve Tazminat Talebi

Sürat Kargo ile gönderilen ve takip numarası 22723329140230 olan kargom sistemde şubede görünüyor olmasına rağmen, şubeye iki kez gitmeme rağmen tarafıma “kargonuz burada yok, kayıp” denildi. İnternette hâlâ şubede göründüğü halde, şubedeki çalışanlar kargomu bulamıyor ve net bir bilgi veremiyor. H...
İnternette Sürekli Kesinti Ve Hız Düşüşü: Çözüm Bekliyorum

TurkNet altyapısında Türk Telekom üzerinden kullandığım sabit ev internetimde 11 Aralık’tan beri ciddi sorunlar yaşıyorum. Önce hız düşmesi başladı, son bir haftadır ise bağlantı sürekli kopuyor ve artık neredeyse hiç internet kullanamıyorum. İnternet bazen 2 dakika geliyor, ardından 1 saat gidiyor,...
Kurulum Bağlantısı Güvenli Değil Ve Firma Yanıt Vermiyor

19.01.2026 tarihinde teslim aldığım Dempower HD Video Otoskop Kulak Temizleme Cihazı’nın kurulumunu bir türlü gerçekleştiremiyorum. Kutunun üzerindeki QR kodu okuttuğumda açılan sayfada “bu site güvenli bağlantıyı desteklemiyor” şeklinde uyarı alıyorum ve siteye erişemediğim için kuruluma devam edem...
Baymak Şofben Parça Fiyatı Aşırı Yüksek

Baymak doğal gazlı şofben arıza yaptı. Servis çağırdık, aynı gün geldiler ve teşhis koydular: gaz valfi bozulmuş. Fiyat verdiler, 14.500 TL. Sadece bi...
Pdfe.com Denizbank Kartımdan İzinsiz 2.440 TL Çekim Sonrası Tam İade

09.01.2026 tarihinde Pdfe.com isimli siteden, Denizbank kartımdan herhangi bir abonelik ya da üyelik onayım olmamasına rağmen 2.440 TL tutarında izinsiz bir çekim yapıldı. Herhangi bir paket satın almama ya da bilerek onay vermeme rağmen kartımdan bu tutarın çekildiğini görünce, kendilerine e-posta ...
Ziraat Genç Kart Teslimindeki Uzun Gecikme Ve İletişim Eksikliği

5000****25115 gönderi takip numaralı Ziraat Genç Kart kargom, 14.01.2026 tarihinde Çanakkale Truva Kuryenet acentasına teslim edildiği sistemde görünmesine rağmen, yaklaşık bir haftadır dağıtıma çıkarılmadı ve tarafıma ulaştırılmadı. Bu nedenle günlük işlerimde ve bankacılık işlemlerimde ciddi mağdu...
Özdilekteyim İnternetteki Daha Düşük Fiyat İçin Mağazaya Gidiş Şartı

17 Ocak Cumartesi günü İzmir İnciraltı Özdilek mağazasından 37 numara Guess Fionaa fltfna siyah kadın botu %30 indirimle 6.600 TL’ye, yanında da yaklaşık 1.000 TL tutarında bir çanta ile birlikte kredi kartına 3 taksit olacak şekilde satın aldım. Aynı akşam internette baktığımda aynı botun %40 indir...
Telefon Numarası Değişikliği İçin Doğrulama Kodu Eski Hatta Kalıyor, Canlı Destek Yok
Size de bu harika sistemi kuranlara da … Passo / Passolig’in “zekice” tasarlanmış sistemine gerçekten teşekkür ederim, sayenizde telefon numaramı aylardır değiştiremiyorum. Numara güncelleme adımında doğrulama kodu ısrarla eski telefon numarama gidiyor ve artık erişimim olmayan bu hatta gelen kodu g...














internette