Kozmos Danışmanlık | Antalya Yunan Vizesi İçin Ödenen 9.000 TL’nin Geri İadesi

29 Temmuz Çarşamba günü Instagram’da önüme çıkan “bls Vize Ekibi” isimli vize danışmanlığı hesabı ile iletişime geçtim. Önce F*** Hanım, ardından yetkili olduğunu söyleyerek E*** Bey benimle ilgilendi. Yunanistan vizesi için her şey dahil 165 Euro, 9.000 TL’ye hizmet verdiklerini belirttiler. İnternette araştırma yaptığımda bu isimle bir firmanın göründüğünü gördüğüm için buna güvenerek işlemi kabul ettim.

Kendileriyle Yunanistan’dan vize almak üzere anlaştık ve bana IBAN gönderdiler. 30 Temmuz saat 14:44’te sky Group vize danışmanlık ve turizm limited şirketi adına verilen IBAN’a Enpara üzerinden 9.000 TL havale yaptım. Ardından bana gönderdikleri formu T. C. Kimlik ve pasaport bilgilerimle doldurup kendilerine yolladım. Ağustos ayının son haftasına kadar Yunan Konsolosluğu’ndan randevu alacaklarını söylediler.

En son 4 Ağustos Salı günü WhatsApp üzerinden iletişime geçebildim. Bu tarihten sonra ne F** Hanım’a ne E*** Bey’e ulaşıyorum, mesajlarıma cevap vermiyorlar. Telefonlarına ulaşılamıyor, Instagram üzerinden görünen firma sayfasına ve web sitelerine girdiğimde de sayfaya ulaşılamıyor veya hesabın askıya alındığı yazıyor. Herhangi bir randevu oluşturulmadı, aldıklarını söyledikleri hizmete dair en ufak bir işlem yapılmadı.

Hem ödediğim 9.000 TL’nin hiçbir şekilde karşılığını alamadım hem de kişisel bilgilerimi paylaşmış durumda kaldım. Sky Group vize danışmanlık ve turizm limited şirketi ve bls Vize Ekibi adıyla işlem yapan kişilerden şikayetçiyim. En kısa sürede ödediğim 9.000 TL’nin tarafıma iade edilmesini ve iletişim kurarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.