to read complaints and reviews, or file yours. 
Motolux Macchiato 50 model motosikletimi yaklaşık 2 yıl önce Eskişehir İnci Motor’dan aldım ve şu anda garanti süresi devam etmektedir. Motorum henüz 1770 km’de olmasına rağmen marşa bastığımda tık tık ses geliyor ve çalışmıyordu. İşlerimden izin alarak Eskişehir’deki Mevlana Motor A**** Bey’e motor...
Motolux Machiatho 50 2023 model motosikletimin ön granajı, çamurluğu gibi yedek parçalarını yaklaşık 2 aydır temin edemiyorum. Kocaeli Gebze Ottoman Motor bayisine ve İstanbul’daki Motolux bayisine yazmama rağmen hiçbirinden yanıt alamadım. Parçaları ücretli olarak almak istesem bile hiçbir yerde st...
Motolüx Macchiato 50'yi aldığım günden beri arıza veriyor. Arıza gideriliyor fakat bir ay sonra tekrar aynı sorunla karşılaşıyorum. Aldığıma gerçekten pişman oldum. Son olarak motorla birlikte denize gitmek isteyecek kadar çaresiz hissediyorum. Şunu anladım ki Motolüx tam bir hayal kırıklığı. Markay...
"Sorunum çözüme ulaştırıldı. Ortaca uçum motor un yapamadığı veya yapmadığı tamiri Met yapı Fethiye servisi layıkıyla yaptı ve teslim etti. Motolux de parçaları ücretsiz temin etti. Ayrıca bu süreçte sürekli benimle iletişim halinde olan müşteri hizmetleri biriminden G**** Hanım'a çok teşekkür ediyorum."
Motolüx macchiato 50cc bu 2 parçayı her yerde aradım. Servise de sordum. Hiçbir yerden temin edemiyorum. Bu nasıl marka? Kendi servisine gidiyorum par...
Macchiato 50 kahverengi modeli için boya numarası lazım. Pek bulunmayan bir boya koduna sahip motosiklet.
"Müşteri hizmetleri, genel merkez sürekli benimle iletişime geçti. Gayet samimi, içten, sorun çözme odaklı yaklaştılar. Müşteri hizmetleri biriminde Gökçen hanım başta olmak üzere tüm çalışanlara teşekkür ederim. Onların gayreti ve çabası sayesinde 2 aydır serviste yatan motorumuza kavuşabildik."
2024 yılı Temmuz ayında satın aldığım Motolux Macchiato model 50 CC'lik motorum asla çalışmıyor. Daha garantisi devam ediyor ama servis ve marka malın...
Motolux macchiato 50 CC motorumu aralığın 6 sında saniyede yetkili servise verdim ve şu an 10 Ocak 1 ayı geçti ve bir tane parça bekliyorum. Parça fabrikada yok ve 1 ayı geçiktir motorumu sanayide bekliyorum. Mağdurum ve mağduriyetim kaç ay sürecek belli bile değil acilen Çözüme kavuşturmanızı bekli...
Bende Macchiato 50 var, kilometre makarası bulamadım. Hiçbir yerde yok. Motorun kilometre sayacı ilerlemiyor, nereden bulabilirim kilometre okuyucu? Benzin deposu falan çalışıyor. Bir tek kilometre ve hız sayısı değişmiyor. İstanbul'dayım, bir yardımcı olun lütfen, gizli bir şekilde.
Motolüx Maccihato 50 CC motosiklet aldım ama aldığım günden bugüne kadar defalarca sorun yaşadım. Şasesi çok zayıf, arka çanta bağlantısı ve egzoz ayağı kırıldı, direksiyondan çok ses geliyor. Hava filtresini bayide, serviste ve fabrikasında dahi bulamıyorum. Müşteri hizmetleri hiçbir şekilde yardı...
"Teşekkür ediyorum ilgilendiler"
Motolüx Macchiato 50 CC motoruma gaz kelebeği sensörünü İzmir'deki tüm yetkili servislere sormama rağmen bulamıyorum. Motor 1 aydır yatıyor. Kimse hâl...
Merhaba, ben İstanbul'da yaşıyorum. Macchiato 50 beyaz full granaj değiştirmek istiyorum. Ama hiçbir yerde bulamıyorum. 3-4 sene önce yapılan bir motorun yedek parçası nasıl bulunmaz. Yardımcı olun. Ürettiğiniz malın arkasında duramıyorsunuz maalesef.
22.05.2024 tarihinde Antalya Muratpaşa Kızılarık Caddesi'nde bulunan Motolüx bayisinden sıfır motor aldım. Sürekli bir arıza veriyor. İlk 500 km bakımından önce ve sonra da sürekli arıza veriyor ve yağ akıtıyor. Garanti süreci bozulmasın diye yetkili serviste yaptırmama rağmen sürekli kasnağa yağ bu...
Motolux macchiato 50 CC motor aldım almaz olaydım. Motorun direksiyonunda tutukluk hissettim direksiyon bilyesi yuva yapmış bozulmuş sebebi ise ön amortisörler görevini yerine getirmiyor yağ seviyesi muhtemelen düşük servis bunun için benden tamir ücreti istiyor. Müşteri hizmetlerini arayıp sıfır mo...
Merhaba, ben Bursa'da yaşıyorum. Geçen hafta bir trafik kazası yaşadım. Sigorta anlaşması olan birkaç yerle iletişime geçtim ancak dönüş yapılmıyor. 'Parçası bulunmaz, zor' deniliyor. Geçen sene aldığım ve halen satışta olan motorun nasıl parçası bulunmuyor anlamıyorum. Siz neye göre bu motoru üreti...
Yaklaşık dokuz ay önce Motorlux Macciato 50 CC model bir motosiklet satın aldım. O günden bu yana, motosikletin fiyatının üçte biri kadar masraf yaptım. Ben mağdur oldum. İki kez bilya problemi yaşadım ve şanzımanı değiştirmek zorunda kaldım. Bunlar dışında sayamadığım pek çok sorun daha yaşadım.
"Motolux firması fabrikası dönüş yaptı mağduriyetimi giderdi. Bayinin ilgisiz tavrı şikayet etmeme sebep olmuştu ama fabrikaya ilgi ve alakasından dolayı teşekkür ederim"
Motolux marka 50cc motorsikletimi Kasım ayında Kütahya Beydağı motolux bayiinden aldım. 5 ay süre binmiş olmama rağmen aküsü bitti. Bayii akünün garan...
Haziran 2023 tarihinde motolüx mt 50 motosiklet satın aldım. 500 km bakımını serviste yaptırdım. 2.000 bin km bakımını servisinde yaptırdım. Servise 500 km erken gitmeme rağmen motorun yağ yaktığını söylediler. Garantili olmasına rağmen kullanıcı hatası denildi. Yetkili satıcı aracılığıyla fabrikaya...
Machiato MT50 motorum var ufak bir kaza sonrası motoruma kaporta yaptırma kararı aldım ve kaporta bulamadım. Hiçbir yerde ve bayiyi aradım WhatsApp üzerinden iletişim kuralım dediler. Yazdım 1 hafta oldu. Dönüş yapılmadı. Kaporta nereden bulabilirim arkadaşlar
"Merhaba, öncelikle Müşteri Temsilcisi Buse Hanım'a çok teşekkür ediyorum. Konak Yetkili Servisi İlhan Abi'ye çok teşekkür ediyorum. Motolux ailesine çok teşekkür ediyorum."
Motolux macchiato mt50 eksoz koruması kaynak yerlerinden kırıldı ve düştü (hareket halinde iken düşmüş ve kayıp) servisi bu parçaya ne fiyat verebildi ne de sahip çıktı kullanıcı hatası dediler ilgilenmediler. Sonrası hava filtre kutusu düştü yolda giderken. Vidaları gevşiyor ve düşüyor parçaları. S...
Motolux Macchiato 50cc motorumu Çanakkale bayinden aldım 2,5 ay önce Bluetooth iki anahtarı bozuldu ayrıca motorun arıza lambası yandı. 2,5 aydır parçaları bekliyorum ve halen gelmedi. Farzedin ki motor çalışmıyor bu kadar süre motoru kullanamayacaksınız.
Motolux 4 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
Ürün Görseli Hazırlanıyor Motolux 4 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 