to read complaints and reviews, or file yours.Motolux Macchiato 50 CC motoru için Tüketici Hakem Heyeti'nden "ayıpsız bir şekilde değişim" kararı kazandım. Ancak Moto...lux, devletin resmi kararını açıkça suistimal ederek bana 09.03.2026 tarihinde sıfır km yerine; depoda beklemiş, hasar görmüş ve sonradan boyanmış ayıplı bir motor teslim etti! Ban
Motolux Macchiato 50 model motosikletimi yaklaşık 2 yıl önce Eskişehir İnci Motor’dan aldım ve şu anda garanti süresi de...vam etmektedir. Motorum henüz 1770 km’de olmasına rağmen marşa bastığımda tık tık ses geliyor ve çalışmıyordu. İşlerimden izin alarak Eskişehir’deki Mevlana Motor A**** Bey’e motor
Motolux Machiatho 50 2023 model motosikletimin ön granajı, çamurluğu gibi yedek parçalarını yaklaşık 2 aydır temin edemi...yorum. Kocaeli Gebze Ottoman Motor bayisine ve İstanbul’daki Motolux bayisine yazmama rağmen hiçbirinden yanıt alamadım. Parçaları ücretli olarak almak istesem bile hiçbir yerde st
Motolüx Macchiato 50'yi aldığım günden beri arıza veriyor. Arıza gideriliyor fakat bir ay sonra tekrar aynı sorunla karş...ılaşıyorum. Aldığıma gerçekten pişman oldum. Son olarak motorla birlikte denize gitmek isteyecek kadar çaresiz hissediyorum. Şunu anladım ki Motolüx tam bir hayal kırıklığı. Markay
"Sorunum çözüme ulaştırıldı. Ortaca uçum motor un yapamadığı veya yapmadığı tamiri Met yapı Fethiye servisi layıkıyla yaptı ve teslim etti. Motolux de parçaları ücretsiz temin etti. Ayrıca bu süreçte sürekli benimle iletişim halinde olan müşteri hizmetleri biriminden G**** Hanım'a çok teşekkür ediyorum."
Motolüx macchiato 50cc bu 2 parçayı her yerde aradım. Servise de sordum. Hi...çbir yerden temin edemiyorum. Bu nasıl marka? Kendi servisine gidiyorum par
Macchiato 50 kahverengi modeli için boya numarası lazım. Pek bulunmayan bir boya koduna sahip motosiklet.
"Müşteri hizmetleri, genel merkez sürekli benimle iletişime geçti. Gayet samimi, içten, sorun çözme odaklı yaklaştılar. Müşteri hizmetleri biriminde Gökçen hanım başta olmak üzere tüm çalışanlara teşekkür ederim. Onların gayreti ve çabası sayesinde 2 aydır serviste yatan motorumuza kavuşabildik."
2024 yılı Temmuz ayında satın aldığım Motolux Macchiato model 50 CC'lik mot...orum asla çalışmıyor. Daha garantisi devam ediyor ama servis ve marka malın
Motolux macchiato 50 CC motorumu aralığın 6 sında saniyede yetkili servise verdim ve şu an 10 Ocak 1 ayı geçti ve bir ta...ne parça bekliyorum. Parça fabrikada yok ve 1 ayı geçiktir motorumu sanayide bekliyorum. Mağdurum ve mağduriyetim kaç ay sürecek belli bile değil acilen Çözüme kavuşturmanızı bekli
Bende Macchiato 50 var, kilometre makarası bulamadım. Hiçbir yerde yok. Motorun kilometre sayacı ilerlemiyor, nereden bu...labilirim kilometre okuyucu? Benzin deposu falan çalışıyor. Bir tek kilometre ve hız sayısı değişmiyor. İstanbul'dayım, bir yardımcı olun lütfen, gizli bir şekilde.
Motolüx Maccihato 50 CC motosiklet aldım ama aldığım günden bugüne kadar defalarca sorun yaşadım. Şasesi çok zayıf, arka... çanta bağlantısı ve egzoz ayağı kırıldı, direksiyondan çok ses geliyor. Hava filtresini bayide, serviste ve fabrikasında dahi bulamıyorum. Müşteri hizmetleri hiçbir şekilde yardı
"Teşekkür ediyorum ilgilendiler"
Motolüx Macchiato 50 CC motoruma gaz kelebeği sensörünü İzmir'deki tüm yetk...ili servislere sormama rağmen bulamıyorum. Motor 1 aydır yatıyor. Kimse hâl
Merhaba, ben İstanbul'da yaşıyorum. Macchiato 50 beyaz full granaj değiştirmek istiyorum. Ama hiçbir yerde bulamıyorum. ...3-4 sene önce yapılan bir motorun yedek parçası nasıl bulunmaz. Yardımcı olun. Ürettiğiniz malın arkasında duramıyorsunuz maalesef.
Merhaba, ben Bursa'da yaşıyorum. Geçen hafta bir trafik kazası yaşadım. Sigorta anlaşması olan birkaç yerle iletişime ge...çtim ancak dönüş yapılmıyor. 'Parçası bulunmaz, zor' deniliyor. Geçen sene aldığım ve halen satışta olan motorun nasıl parçası bulunmuyor anlamıyorum. Siz neye göre bu motoru üreti
Yaklaşık dokuz ay önce Motorlux Macciato 50 CC model bir motosiklet satın aldım. O günden bu yana, motosikletin fiyatını...n üçte biri kadar masraf yaptım. Ben mağdur oldum. İki kez bilya problemi yaşadım ve şanzımanı değiştirmek zorunda kaldım. Bunlar dışında sayamadığım pek çok sorun daha yaşadım.
"Motolux firması fabrikası dönüş yaptı mağduriyetimi giderdi. Bayinin ilgisiz tavrı şikayet etmeme sebep olmuştu ama fabrikaya ilgi ve alakasından dolayı teşekkür ederim"
Motolux marka 50cc motorsikletimi Kasım ayında Kütahya Beydağı motolux bayi...inden aldım. 5 ay süre binmiş olmama rağmen aküsü bitti. Bayii akünün garan
Haziran 2023 tarihinde motolüx mt 50 motosiklet satın aldım. 500 km bakımını serviste yaptırdım. 2.000 bin km bakımını s...ervisinde yaptırdım. Servise 500 km erken gitmeme rağmen motorun yağ yaktığını söylediler. Garantili olmasına rağmen kullanıcı hatası denildi. Yetkili satıcı aracılığıyla fabrikaya
"Teşekkürler"
Machiato MT50 motorum var ufak bir kaza sonrası motoruma kaporta yaptırma kararı aldım ve kaporta bulamadım. Hiçbir yerd...e ve bayiyi aradım WhatsApp üzerinden iletişim kuralım dediler. Yazdım 1 hafta oldu. Dönüş yapılmadı. Kaporta nereden bulabilirim arkadaşlar
"Merhaba, öncelikle Müşteri Temsilcisi Buse Hanım'a çok teşekkür ediyorum. Konak Yetkili Servisi İlhan Abi'ye çok teşekkür ediyorum. Motolux ailesine çok teşekkür ediyorum."
Motolux macchiato mt50 eksoz koruması kaynak yerlerinden kırıldı ve düştü (hareket halinde iken düşmüş ve kayıp) servisi... bu parçaya ne fiyat verebildi ne de sahip çıktı kullanıcı hatası dediler ilgilenmediler. Sonrası hava filtre kutusu düştü yolda giderken. Vidaları gevşiyor ve düşüyor parçaları. S
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %92
