to read complaints and reviews, or file yours.Onvo 43 İnç VQ80 Modelinde Kanal Taşıma Özelliği Çalışmıyor
Onvo 43 inç vq80 model televizyon satın aldık ve kurulum işlemi tamamlandıktan sonra kanalları sıralamak istediğimizde kanal taşıma yapamadığımızı fark ettik. Kanal düzenleyici bölümünde sadece kanal aralığı seçin ve kanal atla seçenekleri görünüyor, bunun dışında herhangi bir kanal taşıma veya yer değiştirme seçeneği çıkmıyor.
Kumanda üzerinden kanal taşıma işlemini gerçekleştiremiyorum ve bu nedenle kanalları istediğim sıraya göre düzenleyemiyorum. İnternette araştırdığımda aynı sorunu yaşayan başka müşterilere kanal taşıma yönergesi gönderilerek yardımcı olunduğunu gördüm.
Ben de aynı şekilde, modelime uygun kanal taşıma/yönlendirme yönergesinin tarafıma iletilmesini ve televizyonumda kanal sıralama işlemini sorunsuz bir şekilde yapabilmem için gerekli yazılım veya ayar desteğinin sağlanmasını talep ediyorum.
Sevgili Müşterimiz, Ben Şikayet Yönetim departmanından Arzu Öncelikle, bizimle Şikayet var sayfası üzerinden iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Sorun yaşadığınız için çok üzgünüz. Vermiş olduğunuz bilgileri kontrol ettikten sonra çözüm süreciyle ilgili sizi en kısa sürede arayacak ve bilgileri paylaşacağım. Yorum ve önerileriniz, Onvo ailesi olarak ürün/hizmet ve süreçlerimizi geliştirmemize yardımcı olacak. Bu yüzden açık ve şeffaf bir şekilde sürecimizi paylaşmaktan gurur duyuyoruz. Bize yazdığınız için teşekkür ederiz. ONVO Müşteri İletişim Merkezi
Merhabalar. Halen dönüş yapılmadı. Konuyla ilgili ivedilikle dönüş yapabilir misiniz rica etsem. Teşekkürler
