TÜVTÜRK Randevusu Gibi Gösterilerek Danışmanlık Ücreti Alınması

İkrador Turizm Danışmanlık Kurye Lojistik Hizmetleri isimli firma üzerinden yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Tüvtürk araç muayene randevusu almak için internetten iletişim bilgisi ararken karşıma çıkan bir numarayı aradım. Karşıma çıkan bu numarayı Tüvtürk sanarak aradım ve 22 Ağustos 2026 tarihine araç muayene randevusu almak istediğimi söyledim. Bana muayene ücreti olarak 2.895 TL talep edildi ve ben de bunun araç muayene ücreti olduğunu düşünerek ödemeyi yaptım.

Ödemeyi 21 Ağustos 2026 tarihinde kolay adres yöntemiyle gerçekleştirdim. Daha sonra yaptığım ödemenin tutarının muayene ücretiyle uyuşmadığını fark edince durumu tekrar araştırdım ve gönderdiğim paranın Tüvtürk muayene ücreti değil, bu firmanın kendi aldığı bir bedel olduğunu anladım. Bunun üzerine aradığım numarayı tekrar aradığımda, bu ödemenin muayene ücreti değil “danışmanlık hizmeti” bedeli olduğu tarafıma iletildi. İnternette yönlendirildiğim sitede veya görüşme sırasında bu tutarın açıkça “danışmanlık ücreti” olduğuna dair herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.

Firmaya itiraz ederek ödemenin iadesini talep ettim, kendi içlerinde şikayet kaydı oluşturuldu ancak olumsuz dönüş yapıldı. Görüştüğüm telefon numarası 0850 335 13 41 olup tüm süreci bu numara üzerinden yürüttüm. Yanıltıcı bilgilendirme yapıldığını, Tüvtürk randevusu veriliyormuş gibi davranılarak danışmanlık adı altında para tahsil edildiğini düşünüyorum.

Ödediğim 2.895 TL’nin tamamının tarafıma iade edilmesini, benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için de firma hakkında gerekli incelemelerin yapılmasını talep ediyorum.