
Gündemdeki Şikayetler
Kartımdan Bilgim Dışında Yapılan İşlem Hakkında Şikayet
Garanti BBVA kartımdan, bilgim ve onayım olmadan bugün saat 19:28’de Paytax Teknoloji adına 777 TL çekim yapılmıştır. Öncesinde takside temassız ödeme...
Yıllık İstanbulkart Özetim E-posta Adresime Ulaşmadı

Uzun süredir İstanbulkart kullanıcısıyım ve yıllık özetim wrapped e-posta adresime gelmedi. Normal şartlarda yıllık özetimin e-posta ile otomatik olarak iletilmesini beklerken, birkaç gündür hâlâ tarafıma ulaşmadı. İnternette gördüğüme göre e-postaya geliyor. İstanbulkart yıllık özetimin e-posta ad...
Onayım Olmadan Ek İnternet Paketi Tanımlanıyor, Fazla Ücret Alınıyor

Yetkili Servis Olmadıkları Belirtilmeden Yüksek Servis Ücreti Alındı, Telefonum Onarılmadı

Redmi Note 12 marka telefonum garanti kapsamında olmasına rağmen, yetkili servis olduğunu düşündüğüm elektrofoni Bilişim İth. İhr. San. Ve tic. Ltd. Şti. İle ciddi bir mağduriyet yaşadım. Cihazım arızalanınca, internette arama yaptığımda karşıma bu firma çıktı. Telefonda görüştüğüm görevli, bana ücr...
Yıllık Peşin Ödeme Yaptığım İnternet Sürekli Kesiliyor Destek Çözüm Sunmuyor

03.12.2025 tarihinde İstanbul Esenler’deki adresimde TurkNet aboneliği başlattım. Başvuru sırasında bana 1.200 TL kurulum ücreti bilgisini vermediler, bu tutar sonradan karşıma çıktı. Ayrıca interneti yıllık peşin ödeyerek yaklaşık 8.300 TL ödedim. Kurulum yapıldığı günden beri internette ciddi sor...
Bilinmeyen Numaradan Gelen Rahatsız Edici Aramalar İçin Çözüm Talebi

Bugün saat 17.55’te 0312 524 2291 numaralı sabit hattan telefonuma bir arama geldi. Aramayı açıp “alo” dememe rağmen karşı taraftan hiçbir ses gelmedi ve hat uzun süre açık kaldı, bunun üzerine çağrıyı sonlandırdım. Bu numarayı tanımıyorum, numaranın sahibiyle hiçbir ilgim ve bilgim yoktur. Söz kon...
Sıfır Ford Focus'ta Continental Lastiklerle Yaşanan Ciddi Yol Tutuş Sorunu

2024 Ocak ayında bayiden sıfır aldığım 2024 model Ford Focus aracımın üzerinde Continental Ecocontact 215/50 R18 lastikler bulunuyor. Aracı aldığım günden beri, özellikle yağmurlu havalarda ve düşük hızlarda bile lastiklerin yol tutuşu son derece zayıf; araç defalarca kayma yaşadı ve can güvenliğim ...
Nivafit'e Ulaşamıyorum!
Nivafit adlı internet sitesinden 4 Aralık tarihinde kapıda ödeme ile 3 adet Nivafit selülit tayt siparişi verdim, ürünler 6 Aralık’ta tarafıma teslim edildi. Kargo görevlisi paketi açmama izin vermedi, ürün gittikten sonra paketi açıp kontrol ettiğimde taytların son derece kalitesiz olduğunu, sitede...
Eski Hattım Söküldü, Yeni İnternetim De Sorunlu!
Türk Telekom üzerinden evime yeni internet bağlattım. Ancak kurulum için gelen ekip, sökülmemesi gereken eski internet hattımı tamamen söküp, yerine yeni hattı bağlamış. Şu anda eski internetimi hiç kullanamıyorum, yeni bağlanan internette de sürekli kopmalar yaşıyorum. Benim eski internet hattımın...
Şüpheli Arama Sonrası Kişisel Verilerim İçin Endişeliyim

10.12.2025 tarihinde saat 13:48'te Turkcell hattımdan, 0212 700 09 50 numaralı hattan arandım. Arayan kişi kendisini 'Ekspres Anket' olarak tanıtarak anket yaptığını, görüşmenin kısa süreceğini ve 30 saniye içinde tamamlanacağını söyledi. Müsait olmadığımı belirterek görüşmeyi hemen sonlandırdım ve ...
Yeni Alınan Guess Saatte Buğulanma Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu

03.09.2025 tarihinde Saat & Saat’ten Guess marka GUW1275L1 lame çift zincir taşlı model saati 10.269 TL ödeyerek satın aldım. Saati normal şekilde kolumda kullanırken dahi camında buğulanma oluşuyor ve bu durum ürüne olan güvenimi tamamen sarstı. Yaşadığım sorunla ilgili firmaya ulaşmak istediğimde...
Metropol Gift Card Geçerli Görünen Mağazalarda Kullanılamıyor

Metropol Gift Card’ım ile Çorum Merkez’de bulunan AHL Park AVM içindeki Armine, Tuğba ve Süvari mağazalarından alışveriş yapmak istedim. Google’da “Metropol Gift Card geçen yerler” diye arattığımda karşıma çıkan listede bu mağazaların kartın geçtiği yerler arasında göründüğünü fark ettim. Bu bilgiye...
Cargo X İle Teslimat Gecikmesi Ve İletişim Sorunu Yaşıyorum
İstanbul Büyükçekmece bölgesinde hizmet veren Cargo X firmasıyla ciddi bir teslimat sorunu yaşıyorum. Hafta sonu GAP markasından kıyafet siparişi verdim. Pazartesi günü kargomun dağıtım şubesine ulaştığı bilgisi paylaşıldı ancak aradan zaman geçmesine rağmen ürünüm hala tarafıma teslim edilmedi. GA...
Ödeme Yapmama Rağmen Ürünler Gönderilmedi, WhatsApp Numaraları Değiştirildi

28 Kasım 2025 tarihinde internette Küba VN50 Pro motosikletim için yedek parça ararken kubamotor.net adlı siteye rastladım. Sitedeki “güvenli alışveriş” sayfasına ve sitede yer alan bilgilere güvenerek dikiz ayna takımı ve telefon tutucu siparişi vermek istedim. Siteye girdiğimde ekranda yer alan Wh...
Yeni Alınan Casper Excalibur Bilgisayarda Kronik Donma Ve Kilitlenme Sorunu

Casper Excalibur g870 model bir bilgisayarı 12 Kasım 2025 tarihinde yaklaşık 40–50 bin tl ödeyerek satın aldım. Cihazı alalı daha 1 ay olmadan yaklaşık 2 haftadır ciddi donma sorunları yaşıyorum. Bilgisayar herhangi bir işlem yaparken, oyun oynarken ya da sadece internette gezinirken aniden kilitlen...
Ziravoxo.com Para Çekme Aşamasına Geldiğimde Çekim Yapamadım
13 Kasım itibarıyla WhatsApp üzerinden +90 535 501 ** numaralı hattan tpo adı altında ticaret borsası vaadiyle arandım. Başta 10.000 TL yatırarak deneme amaçlı işlem yaptım, küçük bir kâr gösterip geri çekim yaptırarak güvenimi kazandılar. Ardından kendisini finans danışmanı olarak tanıtan ve +90 53...
Millenicom'da İptal Talebime Muhatap Bulamıyorum, İnternetim Sürekli Sorunlu
5297186 numaralı Millenicom internet kullanıcısıyım ve uzun bir zamandır internetimi iptal etmek istiyorum ve hiçbir muhatap bulamıyorum. Taahhütsüz internet sloganıyla yola çıkıp internetimi iptal etmek istediğimde bu sorunu yaşayacaksam eğer çokta önemi kalmıyor yapmış oldukları söylemlerin. Sürek...
Teslim Edilmeyen Cihaz İçin Haksız Ücret Yansıtıldı

TÜRKSAT Kablo Net üzerinden sadece internet paketi aboneliği başlattım. Eve gelip kurulumu yaptıklarına dair benden imza alıp ayrıldılar, bunun dışında herhangi bir cihaz teslimi yapılmadı; özellikle de TV RF cihazı tarafıma hiç verilmedi. Kasım ayına ait faturamda yaklaşık 500 TL tutarında 'TV RF ...
Reklamda Vaat Edilenin Aksine Güçsüz Ve Alakasız Süpürge Gönderildi

Fest Danışmanlık isimli firma adına Instagram üzerinden gördüğüm bir reklamdan araç süpürgesi siparişi verdim. Reklamda damacana şişesini içine göçertecek kadar güçlü, şarjlı ve yüksek çekim gücüne sahip bir araç süpürgesi vaat ediliyordu. Ancak kargo elime ulaştığında kutuyu açtığımda, gelen ürünün...
Stokta Görünen Ürünlerim Günlerdir Kargoya Verilmiyor, Bilgi Alamıyorum

27.11.2025 tarihinde Bershka mobil uygulaması üzerinden çoğu stokta görünen kot, t-shirt ve sweatshirtlerden oluşan 7 adet ürün satın aldım. Toplam 5....
Sahte Instagram Hesabı Üzerinden Yapılan Çekiliş Mesajı Mağduriyeti

Bugün Instagram üzerinden Zaman Prefabrik adına açılmış bir hesaptan tarafıma çekilişten iPhone 16 Pro Max kazandığıma dair bir mesaj gönderildi. Mesajda, telefonu teslim alabilmem için 'gümrük kayıt bedeli' adı altında 990 TL ödemem gerektiği söylendi ve benden IBAN ile adres bilgilerim istendi. D...
Oris Telekom Yüksek Fatura Ve Sürekli Kesilen İnternet Nedeniyle Abonelik İptali Talebi!

Oris Telekom ev interneti aboneliğim kapsamında yaklaşık 4 aydır hem çok yüksek fatura hem de sorunlu internet hizmeti yaşıyorum. Aylık faturam 810 TL olarak gelmeye devam ediyor ancak aldığım hizmet bu tutarı kesinlikle karşılamıyor. Bu süre içinde internette sık sık hız düşüklüğü ve kopmalar oluy...
Intersport Set Olarak Satılan Ürünün Eksik Parça İle Teslim Edilmesi!
26.11.2025 tarihinde Intersport online mağazasından lc2318500.001. M kodlu Salomon Sense Pro6 Set ürününü satın aldım. Ürün açıklamasında “set” olarak belirtildiği halde, paket bana suluksuz olarak teslim edildi. Sipariş numaram 8308839309311181P1’dir. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımd...
















internette