Batarya Değişimi Sonrası Telefon Aşırı Isınma Ve Donma Sorunu
Trendyol üzerinden Woyax Deji satıcısından iPhone 13 için Woyax marka batarya satın aldım. 24 Haziran’da montajı yaptırdım. Bataryayı taktırdıktan kısa süre sonra telefon her kullanımda aşırı derecede ısınmaya ve donmaya başladı. Normal uygulama kullanımı, sosyal medya ve internette gezinme gibi çok basit işlemlerde bile telefon ısınıyor ve takılarak çalışıyor.
Sadece batarya değişimi için 700 TL ödedim ve aynı markayı daha önce de kullanmış olmama rağmen ilk kez bu kadar ciddi bir ısınma ve performans sorunu yaşıyorum. Telefonu mecburen kullanmaya devam ediyorum ama bu durum hem kullanım konforumu bozuyor hem de cihazın uzun vadede zarar görebileceğinden endişe ediyorum.
Ürünün incelenerek ayıplı olup olmadığının tespit edilmesini, sorunlu bataryanın alınmasını, batarya bedelinin iadesini ve ayrıca ödediğim montaj bedelinin de karşılanmasını talep ediyorum.
Sayın Eren Bey, Trendyol üzerinden Woyax Deji satıcısından iPhone 13 modeliniz için satın almış olduğunuz bataryanın montajı sonrasında yaşadığınız aşırı ısınma ve donma sorununu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Bu durumun hem kullanım konforunuzu bozduğunu hem de cihazınızın uzun vadeli sağlığı konusunda endişe yarattığını anlıyoruz ve sizi bu süreçte yalnız bırakmadığımızı bilmenizi isteriz. Söz konusu bataryanın ayıplı olduğunu tespit etmek üzere tarafımıza göndermenizi rica ederiz. Ürünün ücret iadesi konusunda size yardımcı olabiliriz. Sipariş bilgilerinizi iletebilir misiniz? Yaşadığınız sıkıntı için tekrar özür diler, anlayışınız ve sabrınız için teşekkür ederiz. Herhangi bir sorunuz olursa, bu mesaj üzerinden bizimle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi
Merhabalar, Ücret iadesi konusunda yardımcı olabilmemiz için sipariş bilgilerinizi rica ediyoruz. Saygılarımızla






