Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Woyax Logo

Woyax

Woyax Logo
Woyax

AiVarile Marka Karnesi

Woyax müşterilerinin son 1 yıl içinde ilettiği şikayetlerde marka, 83/100 memnuniyet oranıyla dikkat çekiyor. Çözümlerde en sık ürün veya hizmet değişikliği (%30), ürünün yeniden gönderilmesi (%30) ve ücret iadesi (%30) yöntemleri izleniyor. Müşteriler şikayetlerinde ise ağırlıkla bataryalarda görülen ısınma ve şişme sorunlarını, ardından hızlı şarj tüketimini bildiriyor.

%92
Yanıt Oranı (71/77)
83/100
Çözüm Başarısı
49Çözülen Şikayet
36saOrtalama Yanıt Süresi

Marka Nasıl Çözüm Sundu?

  • Ürün-hizmet-tarife değiştirildi%30
  • Ürün-gönderi teslim/sevk edildi%30
  • Para-ücret iade edildi%30
  • Tamir edildi-arıza giderildi%7,5
  • Hediye-indirim-alışveriş çeki verildi%2,5

Müşteri Teşekkürleri

  • Cihan

    Hızlı dönüş için teşekkürler, 5 gündür kullanıyorum herhangi bir sıkıntı yaşamadım.

  • Fatih

    Teşekkürler

  • Ufuk

    Yeni batarya gönderildi, teşekkürler.


En Sık Karşılaşılan Şikayet Konuları

Bataryalarda Teknik Arızalar ve Donanım Hasarları

  • Isınma ve şişme: 28 şikayette bataryaların aşırı ısındığı, şişerek ekranı kasadan ayırdığı veya çatlattığı belirtiliyor.
  • Hızlı şarj tüketimi: 17 şikayette yeni alınan pillerin ekran süresinin 1-3 saat arasında kaldığı bildiriliyor.
  • Şarj olmama sorunu: 4 şikayette powerbanklerin şarj etmeyi kısa süre sonra bıraktığı ifade ediliyor.

Aksesuar ve Kit Kalite Sorunları

  • Aksesuar kalite kusurları: 8 şikayette tamir kitindeki tornavidaların uyumsuz olduğu veya yapışkanların yetersiz kaldığı aktarılıyor.
  • Eksik veya yanlış içerik: 4 şikayette kutu içeriğinden pil bantları veya telefon tutucu gibi parçaların çıkmadığı belirtiliyor.

İade ve Destek Süreçlerinde Yaşanan Aksaklıklar

  • İade taleplerinin reddi: 7 şikayette ücret iadesinin '14 günlük sürenin geçtiği' gerekçesiyle reddedildiği bildiriliyor.
  • Taleplerin yanıtsız kalması: 7 şikayette e-posta ve telefon üzerinden ulaşılamadığı, geri dönüş alınmadığı ifade ediliyor.
  • Süreçte bekleme: 4 şikayette inceleme sürecinde '2 iş günü' vaadiyle bekletildiği belirtiliyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız

Bu rapor, güncel şikayetler esas alınarak 22 Eylül 2026 tarihinde hazırlanmıştır.

Şikayetler

153 şikayet
Sonuçlarda ara...
Çözüldü
18

"Sağ olsunlar ilgilendiler"

Sefa şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü
81

"Teşekkürler hızlı geri dönüş sağlandı. Yeni ürün gönderildi. Teşekkürler"

Samet şikayetini yayından kaldırdı

Woyax Firmasından İphone 12 Batarya Sorunu Ve Garanti Değişim Talebi

103

Woyax firması üzerinden aldığım iPhone 12 cihazımın bataryasıyla ilgili ciddi sorunlar yaşamaktayım. Daha önce bataryam ...

Çözüldü

İphone 11 Batarya Aşırı Isınma Ve Aniden Kapanma Sorunu

175

"Merhaba, yaşadığım batarya sorunuyla ilgilenip yeni ürünü gönderdiğiniz için teşekkür ederim. İlginiz ve müşteri memnuniyetine verdiğiniz önem için ayrıca teşekkürler. Yeni bataryam henüz kargoda, elime ulaştığında kullanmaya başlayacağım. İlginiz için tekrar teşekkür ederim. 🙏"

Yaklaşık 1 ay önce iPhone 11 cihazım için Voyax’ın kendi sitesi üzerinden W...

Çözüldü
164
Barış şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü

Aşırı Isınma Ve Şarj Kesilmesi Nedeniyle İphone 11 Bataryası İçin İade Talebi

333

"Şikayetime istinaden WhatsApp'tan tarafıma ulaşarak bedel iadesini gerçekleştirdiler. Yaşadığım mağduriyete kayıtsız kalmayıp sorunu çözüme kavuşturdukları için teşekkür ederim."

03.03.2026 tarihinde woyax.com.tr üzerinden iPhone 11 cihazım için Deji Max...

İPhone 12 Pro Max Bataryasında Aşırı Isınma Ve Donma Sorunu

195

Yakın bir tarihte Hepsiburada üzerinden aldığım iPhone 12 Pro Max bataryası, her şarj aletine taktığımda ısınıp donuyor....

İPhone 12 Pro Max Bataryasında Aşırı Isınma Ve Donma Sorunu
Çözüldü
164

"İlginiz için teşekkür ederiz. Şu an için batarya gayet iyi gözüküyor."

Damla şikayetini yayından kaldırdı

Öne ÇıkanKonular

Çözüldü
268

"Teşekkür ederim ilginiz için"

Belgin şikayetini yayından kaldırdı

Yeni Batarya Bir Saatte Boşalıyor, Telefon Sürekli Şarja Bağlı Kalıyor

404

23.07.2026 tarihinde Woyax Deji Türkiye üzerinden iPhone 12 cihazım için “iPhone 12 Mucize Batarya Deji - Orijinal Kapas...

Deji Bataryası İPhone 12'de Aşırı Isınma Ve Donma Sorunu

426

"Woyax siteye tekrar mesaj attım ve geri dönüş yaptılar yeni bir batarya gönderecekler"

Woyax Deji markalı iPhone 12 uyumlu bataryayı 17.06.2026 tarihinde firmanın kendi internet sitesi üzerinden nmkıqfıpe re...

Üç Defa Aynı Arızalı Powerbank Ve Satıcı Cevapsızlığı İade Talebi

243

N11 üzerinden satın aldığım Wojax Deji 25000 Mah powerbank tam bir hayal kırıklığı oldu. Ürünü 18 Eylül 2024 tarihinde a...

Deji Bataryası Aşırı Isınma Ve Aniden Kapanma Şikayeti

551

04.06.2026 tarihinde iPhone 11 telefonum için Woyax internet sitesi üzerinden Deji marka batarya satın aldım ve takıldığ...

Batarya Değişimi Sonrası Telefon Aşırı Isınma Ve Donma Sorunu

425

Trendyol üzerinden Woyax Deji satıcısından iPhone 13 için Woyax marka batarya satın aldım. 24 Haziran’da montajı yaptırd...

Çözüldü
7

"Thanks"

İsmail şikayetini yayından kaldırdı

Woyax Batarya Aşırı Isınma Ve Performans Sorunu, Değişim Ve İade Talebi

288

Woyax marka bataryayı iPhone 11 cihazımda kullanmak için aldıktan sonra telefonda şarjdayken ve normal kullanımda aşırı ...

İPhone 11 Bataryası Şarjda Aşırı Isınıyor Ve Patlama Riski Taşıyor

268

Hepsiburada üzerinden Woyax Deji satıcısından iPhone 11 için batarya satın aldım. Ürün 15 Haziran 2026 tarihinde teslim ...

İletişim