to read complaints and reviews, or file yours.Tefal Çaycımın Cam Haznesi Aniden Çatladı Ve Yedek Parça Bulamıyorum
Öğrenci evimde kullandığım Tefal marka çaycımın cam haznesi 17.07.2026 tarihinde hiçbir darbe almadan bir anda çatlayıp kırıldı. Ürünü yaklaşık 6 aydır kullanıyordum ve bu kadar kısa sürede bu şekilde kırılması beni hem şaşırttı hem de mağdur etti.
Kırılan parçanın cam hazne olması sebebiyle ürünü artık kullanamıyorum ve uzun süredir internette ve mağazalarda orijinal ya da uyumlu yedek parça bulmakta zorlanıyorum. Modelin yüksek ihtimalle Tefal Spirit of Tea Inox serisi olduğunu düşünüyorum ancak bu seri için de net bir yedek parça yönlendirmesi bulamadım.
Tefal’den, bu ürün için cam hazne yedek parçasının temin edilmesi konusunda yardımcı olunmasını ya da bu modele uyumlu hangi seri veya ürünleri alabileceğim konusunda açık ve net bir yönlendirme yapılmasını talep ediyorum. Ücretli ya da ücretsiz olmasına bakmaksızın, doğru ve uyumlu parçaya veya alternatif çözüme yönlendirilmek istiyorum. Mağduriyetimin giderilmesi için tarafıma dönüş yapılmasını rica ederim.
Gelişme
Öğrenci evimde kullandığım Tefal Spirit of Tea Inox serisi çay makinesinin cam haznesi 17.07.2026 tarihinde hiçbir darbe almadan aniden çatlayıp kırıldı. Ürünü yaklaşık 6 aydır kullanıyordum ve bu kadar kısa sürede bu şekilde kırılması beni hem şaşırttı hem de mağdur etti. Cam hazne kırıldığı için ürünü artık hiç kullanamıyorum.
Kırılan parçanın cam hazne olması sebebiyle uzun süredir internetten ve mağazalardan orijinal ya da uyumlu yedek parça bulmakta zorlanıyorum. Bu seri için net bir yedek parça yönlendirmesine de hiçbir yerde ulaşamadım, bu da süreci benim için daha zor hale getirdi.
Tefal’den, bu ürün için cam hazne yedek parçasının temin edilmesi konusunda tarafıma yardımcı olunmasını ya da bu modele uyumlu hangi seri veya ürünleri alabileceğim konusunda açık ve net bir yönlendirme yapılmasını talep ediyorum. Ücretli ya da ücretsiz olmasına bakmaksızın, doğru ve uyumlu parçaya veya alternatif çözüme yönlendirilmek istiyorum. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için benimle en kısa sürede iletişime geçilmesini rica ederim.
