internet

Nutrina’nın internet sitesinden 31 Ocak 2026 tarihinde bakır matara ve yüzük siparişi verdim, siparişim 3 Şubat 2026 tarihinde DHL kargo ile teslim edildi. Ancak beklediğim ürünler yerine kalitesi son derece düşük bir bileklik ve yüzük gönderildi. Sipariş numaram 3877’dir. Ürünlerin yanlış ve kalit...

Turkcell Superbox 4.5G 500 GB hizmetini Nisan 2025’ten beri Mardin Dargeçit’te kullanıyorum. Başlangıçtan bu yana sürekli hız düşüklüğü, çekmeme sorunları ve altyapı yetersizliği yaşıyorum. İnternet çoğu zaman ya hiç çekmiyor ya da çok düşük hızlarda çalışıyor, bu yüzden hizmetten sağlıklı şekilde f...

Lamelif’in internet sitesinden bir tunik takım siparişi verdim ancak ürün elime geçtiğinde takımın iki parçasının da pantolon olduğunu gördüm. Yani sipariş ettiğim tunik takım yerine, takımın üst parçası hiç gönderilmemiş, iki adet pantolon gönderilmiş. Ürünü 3 Şubat tarihinde teslim aldım, durumu ...

Ankara’da yaşamaktayım ve Divani Ataşehir’in online sayfası üzerinden 1 Şubat’ta bir ceket siparişi verdim. #6460 numaralı bu sipariş için 2.819 TL ödeme yaptım ancak ürünüm bugüne kadar tarafıma gönderilmedi ve kargo veya teslimatla ilgili hiçbir bilgilendirme almadım. Sipariş sonrasında internet ...

Millenicom’dan yaklaşık 3–4 ay önce ev interneti hizmeti aldım ve özellikle taahhütsüz kullanım tercih ederek abone oldum. Bugün taşınma durumum nedeniyle internetimi kapattırmak istedim ancak iptal işlemi için hiçbir kanaldan muhatap bulamıyorum. WhatsApp hattı, çağrı merkezi ve online işlemler üz...

Vsco Works firmasının internet sitesinden 1 Şubat tarihinde Tom Ford Neroli Portofino ve Creed Millesime Silver Mountain Water muadil olduğu belirtilen iki adet parfüm siparişi verdim, ürünler 3 Şubat’ta elime ulaştı. Yıllardır bu parfümlerin orijinallerini kullandığım için, sitede yazan bilgilere g...

Bebeğim doğduğundan beri Aptamil’in diğer mamalarını kullanıyordum ve hiçbir sorun yaşamamıştık. Ancak mecburen Aptamil Prosyneo 1 numaraya geçmek zorunda kaldık ve 27’sinden beri mamayı kullandığımız andan itibaren bebeğimde ciddi gaz, kabızlık ve kusma sorunları başladı. Önce alışma süreci olabili...

Erzurum Dadaşkent bölgesinde yaşayan bir müşterinizim. 5 Şubat’ta satışa sunulacağı duyurulan Magley manyetik yapı blokları 36 parça oyuncak için 2, 3 ve 4 Şubat tarihlerinde bölgemdeki A101 mağazalarını tek tek gezdim. Her gittiğim mağazada ürünün geldiği ancak hemen satıldığı söylendi. “Nasıl erke...

Dünya Katılım Bankası mobil uygulaması üzerinden “online müşteri ol” adımlarını defalarca tamamlamama rağmen, sürecin en sonunda yer alan görüntülü görüşme aşamasında temsilciye bağlanamıyorum. Ekranda sadece temsilciye bağlanmam bekleniyor gibi bir ifade kalıyor; ancak bağlantı hiçbir şekilde gerçe...

Vodafone sabit internet aboneliğim Kırşehir Aşıkpaşa Mahallesi ** Sokak adresimde 15 Ocak’tan bu yana kesik olmasına rağmen sorun hâlâ giderilmedi. Her aradığımda bölgede genel arıza olduğunu, acil ekip yönlendirildiğini ve 3–5 gün içinde çözüleceğini söylüyorlar ancak verilen her tarih geldiğinde a...

01.02.2026 tarihinde Dyson Türkiye’nin resmi internet sitesi üzerinden Dyson Airwrap ürününü satın aldım ve siparişim Kolay Gelsin kargo firmasına teslim edildi. 02.02.2026 tarihinde kargoya verildiğine dair bildirim aldım ve takip numarasıyla kontrol ettiğimde tahmini teslim tarihi önce 03.02.2026,...

Uzun süredir, yaklaşık 5 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Bu ay taahhüt yenilemesi için arandığımda veya başvurduğumda bana sunulan teklif karşısında büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Hattını Vodafone’a yeni taşıyan bir müşteriye 20 GB için 240 TL gibi bir fiyat sunulurken, bana önerile...

Ankara’da bir kamu kurumunda çalışıyorum ve uzun süredir PTT Kargo’nun Çankaya Posta Dağıtım Müdürlüğü üzerinden yapılan teslimatlarında aynı sorunla karşılaşıyorum. Kargolarım geldiğinde dağıtım görevlileri arayıp binanın girişine inmemi, kargoyu kapıdan almamı söylüyor, ancak çalıştığım kurumda di...

D‑Smart TV+internet aboneliğim için 17.12.2025 tarihinde tüm fatura borçlarımı ödeyerek 3 ay süreyle dondurma talebi oluşturdum. Buna rağmen Ocak 2026 dönemine ait 144 TL tutarında fatura çıkarıldığını gördüm. Konuyla ilgili D‑Smart müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, bu faturanın yersiz olduğunu ...

Varan Turizm’den 18.01.2016 tarihinde internet üzerinden hem kendim hem de 9 yaşındaki oğlum için bilet satın aldım. Ancak eşim İzmir’e geldiği için İstanbul’a araçla dönmemiz gerekti ve bu nedenle biletlerimizi 24 Ocak tarihinde, sefer saatinden 4 gün önce iptal ettik. Buna rağmen aradan günler geç...

30 Ocak tarihinde A101 Extra internet sitesi üzerinden bir ürün siparişi verdim. Sipariş numaram 3126013039712424 olup, ödeme tutarını kredi kartı ile peşin olarak ödedim. Siparişim üzerinden 7 gün geçmesine rağmen ürünüm hala tarafıma teslim edilmedi. Normal şartlarda en geç 7 gün içinde teslimat y...

Digiturk 24 Mbps internet aboneliğimde 30.01.2026 tarihinden beri hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Sürekli bağlantı kopması değil, tamamen erişim yok ve hizmeti hiç kullanamıyorum. Konu ile ilgili teknik ekibin incelediği bilgisi verildi ancak günler geçmesine rağmen sorun hâlâ devam ediyor...

28 Ocak tarihinde Lunessa’nın kendi internet sitesi üzerinden 1.490 TL ödeyerek çanta siparişi verdim. Buna rağmen ürünüm halen kargoya verilmedi. Firma tarafından bana ürünün kargoya teslim edildiğine dair mesaj gönderildi, ancak kargo şirketi ile görüştüğümde böyle bir gönderi bulunmadığını ve ka...

A101’in 5 Şubat kataloğunda yer alan Magly manyetik blok 36 parça ürününü hem mağazalardan hem de online olarak almak istedim; ancak ürüne hiçbir şekilde ulaşamadım. Aynı gün içinde farklı belde ve ilçelerdeki, hatta farklı illerdeki mağazalara baktırdığımda, her yerde ya “erken satışa çıkarıldı”, y...

Yataş’ın internet sitesinden yaklaşık 1.500 TL tutarında bir ürün satın aldım. Ürün 22 Ocak’ta tarafıma teslim edildi, ertesi gün yani 23 Ocak’ta da Yataş’ın yönlendirdiği DHL Kargo üzerinden iade olarak geri gönderdim. Ancak aradan 10 günden fazla zaman geçmesine rağmen hâlâ iade süreci sonuçlandır...

Turkcell Superonline ev internet hattımın ana hat direğinden gelen kablosu 02.02.2026 tarihinde koptu. O günden bu yana Osmaniye Merkez Haraz Mahallesi 4513 Sokak’taki adresimde 3 gündür internet hizmeti alamıyorum. 190575772 ve 190679166 numaralı arıza ve şikayet kayıtlarımı açtırmama, müşteri hiz...