Profilal.com

Profilal internet sitesi üzerinden birkaç hafta önce alüminyum geçiş çıtaları siparişi verdim. Siparişim elime ulaştığında bazı ürünlerin eksik gönderildiğini gördüm. Sipariş numaram 3646’dır. Eksik ürünler için firma ile telefon numarası üzerinden iletişime geçtim. Görüştüğüm kişi, hem eksik ürünl...

Kayseri merkezli Nova İnovatif İnşaat Sanayi Ticaret Şirketi'nden, profilal.com sitesi üzerinden alışveriş yaptım. Ürün gelmedi, vazgeçtiğimi bildirip para iadesi talep ettim. Onu da göndermediler, göndereceklerini söylediler, sürekli oyalıyorlar. Kesinlikle güvenilmez bir firma. Defalarca gönderdim...

Nova İnovatif İnşaat Malzemeleri San. Tic. Ltd. Şti. (Profilal.com) üzerinden 4 adet üç metrelik seramik altı alüminyum LED profil siparişi verdim. Toplamda 2438 TL ödeme yaptım; 1438 TL’sini site üzerinden, 1000 TL’sini ise havale/EFT ile gönderdim. Siparişimi 10 gün önce oluşturdum. Ancak bu süre ...

Profilal.com’dan 2 ay önce alçıpan LED kanal siparişi verdim (Sipariş No: #3100) ve 1675,80 TL tutarında ödeme yaptım. Ürün uzun süre boyunca gönderilmedi. Defalarca iletişim kurmaya çalıştığımda, sürekli “Hemen kargoya veriyoruz” şeklinde yanıltıcı bilgiler aldım. İki ayın sonunda ise siparişim yan...

Profilal.com sitesinden 12/07/2025 tarihinde vermiş olduğum 3133 numaralı siparişin yarısını göndermediler. Firma yetkilisi günlerdir geri kalanını yollayacağını, kargo takip numarası paylaşacağını söyleyip oyalıyor. Arama ve mesajlarıma cevap vermiyorlar. İade taleplerine de geri dönüş sağlamıyorla...

Web sitesinden bir ay önce sipariş verdim. Ödemesini kredi kartı ile yaptım. Bir hafta sonra WhatsApp üzerinden kargo hakkında bilgi almak istedim. Geri dönüş yapacaklarını yazıp bir daha geri dönmediler. Daha sonra tekrar denedim, bu sefer cevap bile yazmadılar. Bir ayın sonunda siparişi iptal etti...

1 hafta önce fayans için LED profili aldım (13 boy, 3 metre). Ürünlerin kapakları yoktu. İletişime geçtim, gönderdik diyorlar; ne ürün geldi ne de telefona cevap veriyorlar. Yaşadığım bu durumdan dolayı mağduriyet yaşıyorum.

Sipariş verdim fakat ürün kargoya bir türlü teslim edilmedi. 15 gün oldu. Her gün teslim edeceklerini söylüyorlar fakat her gün oyalıyorlar. Ulaşmak zaten çok zor, ulaştığınızda da sürekli 'Trafikteyim, iş yerine geçince atacağım.' diye erteliyorlar. Gerçekten alışveriş yapılmaması gereken bir sayfa...

24.06.2025 tarihinde profilal.com sitesinden evimizin dekorasyonu için siparişi oluşturduk. Ücreti ödedik an itibarıyla sipariş ne durumda kimse bilmiyor. Ödeme gitti. Ürün hakkında da kimseye ulaşılamıyor. WhatsApp hattından görmüyorlar mesajı, iletişimden arıyorsun seni ciddiye alıp telefonu açan ...

10 metre sipariş etmiştim, 3 metresini göndermişler. 7 metresini göndermemişler. Sadece not olarak özenle dediğim, şu santimde kesilsin dediğim kısımları göndermişler. Geri kalanını, aynı kargo numarasına yazmalarına ve irsaliye kağıdında belirtilmesine rağmen göndermediler.

Ürünü 2 hafta önce sipariş verdim, 2 günde kargolanır denilmişti. Neredeyse iki günde bir iletişime geçiyorum, depodan bugün çıkacak deniyor. 15 gün oldu, ödeme yaptım, kargoya verilecek dendiği için mecbur bekliyorum. Bilindik, güvenli ödeme iptali yapılan sitelerden almak gerekir demek ki. Şu an b...

Profilal.comdan yaptığım sipariş günlerce gelmedi kargoya verildi denildi ancak verilmedi. Defalarca arama sonucunda kargoya yanlış ürün verildi. İade edince de paramız geri yatmadı. Daha kötü bir alışveriş deneyimi yaşamadım. Sipariş numaram 2700, üzerinden yaklaşık 3 hafta geçti. Artık para iademi...

Çelik laminat birleşim profili ve LED profili aldım, alırken de özellikle laminat profillerinde ezilme olur mu alüminyum olanlar gibi ezilir mi dedim hayır ezilme olmaz dediler. Ve ne oldu? Tahmin edin. Alüminyumdan daha dayanıksız çıktı ve hepsi ezildi... Laminat profilleri kargoya verildi. Geldi a...

Belki böyle bir yer bile yok, insanları yanıltıp parasını alıyorlar. İlk defa bu şekilde bir alışveriş yaptım, bilindik alışveriş sitesi haricinde bin pişman oldum. Bugün gönderdik diyorlar, kargoyu arıyorum, öyle gönderi yok. Takip numarası veriyorlar, öyle bir numara yok. Benim param gitti, sizin ...

Profil al sitesinden ürünler aldım. 26.02.2024 tarihinde ürünler yanlış geldiği için iade ettim ve 13.03.2024'ten beri para iade işlemi başlatılmıştır diyorlar ama 19.07.2024 oldu, hala iade edilmedi. Arıyorum, oyalayıp duruyorlar. Bugün yarın diye.

https://www.profilal.com siteden ürün aldım ses seda yok arıyorum açmıyorlar. Kredi kartımdan ücreti tek çekim olarak çektiler. Telefonlara cevap da vermiyorlar. Ya ücret iadesi yapsınlar ya da ürünleri yollasınlar. Başka insanları mağdur etmesinler.

www.profilal.com üzerinden verdiğim siparişler yanlı özelliklerle gönderildi. Mat istediğim profil ayna modeli gönderildi. 1mm derz artıları 2.5 mm gönderildi. Durumu site üzerinde verilen GSM numarası üzerinden H****** Bey'e bildirdim. Doğru ürünleri hemen kargoya vereceğini söyledi. Bu konuşma üze...

05.11.2021 tarihinde evim için sipariş ettiğim parke profillerinin teslimatını aylarca bekledim. 4 aydır bekliyorum. Arayıp güncelleme istediğimde her seferinde bugün yarin kargoya vereceğiz cevabini aldım. Yaklaşık 1 ay önce para iadesinin yapılmasını talep ettim ve iade için halen geri dönüş bekli...

Yaklaşık 3 ay önce bir ürün satın aldım ve ödemeyi peşin yaptım. Ürün gönderilmedi ve sürekli olarak çeşitli bahanelerle teslimat ertelendi. Daha sonra para iadesi talep ettim ve Zorlu bir sürecin ardından nihayet paramı geri alabildim. Ancak bu süre zarfında paranın kullanılamaması büyük bir mağd...

Profilal.com'dan verdiğim sipariş bir ay geçmesine rağmen hala teslim edilmedi. Sabit hattı bulunmayan bu kurumdaki tek yetkili kişi H****** Ç****. İlk başlarda çok profesyonel görünen bu firma/kişi, aramalara ya yanıt vermiyor ya da sürekli bahaneler üreterek 'ha çıktı, he gelecek' gibi yanıltıcı i...

www.profilal.com internet sitesinden online ürün seçip ödemesini yaptıktan sonra bir sipariş numarası verilmeden işlem tamamlandı mesajı verildi ve kredi kartımdan tahsilat yapıldı. Aldığım ürün teslim edilmeyince firmayı tekrar tekrar aramama rağmen sürekli çeşitli bahanelerle iş ötelendi. Muhatap ...

Profilal.com sitesinden 14 Kasım 2023 tarihinde sipariş verdim. Teslim süresinin imalat nedeniyle 3 Ocak 2024 olduğu halde, ürünlerimi hala göndermediler ve mağdur oldum. Seramikçiyi beklettiğim için 'hemen gönderiyoruz' yanıtını aldım ancak ürünlerim gelmedi. Ürünlerin kargoya verildiği ancak geri ...

Web sitesinde yazan fiyatlar KDV'siz fiyat. Ürünü seçtikten sonra ödeme adımında gerçek fiyatı görüyorsunuz. Yine de siparişi verdim çünkü artık zaman harcayıp ürünü seçmiştim. Siparişten sonra hiç ses çıkmadı. WhatsApp'tan sordum, yanıt alamadım. Bir süre sonra kargoya verildi SMS'i geldi. Ürün say...