to read complaints and reviews, or file yours. 
Adana Çukurova Mahfesığmaz Mahallesi'nde kullanmakta olduğum Turkcell Superonline Fiber İnternet ve TV+ aboneliğimin adres değişikliği nedeniyle 15 Aralık 2025 tarihinde Çukurova Beyazevler Mahallesi'ne nakledilmesi için talepte bulundum. Bugün itibarıyla üzerinden 9 gün geçmesine rağmen ne nakil iş...
Türk Telekom ev internetim yaklaşık bir haftadır genel arıza gerekçesiyle her gün sabahtan akşama kadar interneti kullanamıyor; bağlantı ancak gece geç saatlerde geliyor ve o saatlerde de zaten interneti kullanamıyorum. Yani neredeyse bir haftadır fiilen internet hizmetinden yararlanamıyorum. Müşte...
Türk Telekom mobil hattım için 16-18 Aralık tarihleri arasında Arnavutluk’ta kullanmak üzere yurt dışı internet paketi satın aldım. Ancak hiçbir şekilde kendi hattımdan mobil internet kullanamadım, bu süreçte tamamen eşimin mobil verisine bağlanmak zorunda kaldım. Yurt dışında olmama rağmen hattımı...
22.12.2025 tarihinde Zonguldak Ereğli’deki Şok marketten Banvit dilimli piliç sucuk satın aldım. Reyondaki etikette ürünün fiyatı 85 TL olarak yazıyordu ve ayrıca 9 TL win para kazanılacağı belirtiliyordu. Ürünü bu kampanyaya güvenerek aldım; ancak alışveriş sonrasında win para hesabıma yüklenmedi. ...
15 Aralık’ta Vodafone Net üzerinden 0018990744 numaralı ev interneti başvurusunu yaptım. O günden bu yana defalarca farklı kurulum tarihi verilmesine rağmen hiçbir ekip adrese gelmedi, kurulum yapılmadı ve hâlâ sistemde “kurulum sürecinde” görünüyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini arad...
Vodafone evde internetimizi yeni adresimize taşımak için başvuru yaptık. İlk etapta bize 7 iş günü içinde işlem yapılacağı söylendi, daha sonra ise 1–4 iş günü içinde dönüş sağlanacağı belirtildi. Ancak süreç olması gerekenden çok daha uzun sürdü. Her aradığımda “Yarın gün içinde aranıp randevu oluş...
Trendyol üzerinden verdiğim 2 adet telefon kılıfı siparişim Ty Express ile gelen paketim 3. günde sorunsuz teslim edilirken, Sürat Kargo ile gelen diğer paketimde ciddi sıkıntı yaşıyorum. 15 Aralık Pazartesi günü kargomun İzmir’den yola çıktığına dair mesaj aldım, ancak bu mesajdan sonra tarafıma hi...
Otosupermarket internet sitesi üzerinden aracımın bakımı için toplam 1.589 TL tutarında araç bakım malzemeleri satın aldım. Ürünlerim Sürat Kargo ile 22.12.2025 tarihinde gönderildi ve sistemde teslim tarihi 23.12.2025 olarak görünüyordu. Buna güvenerek araç bakım randevumu da 24.12.2025 tarihine al...
İzmir Seferihisar’daki ev internetim bir haftadır tamamen kullanılmaz durumda, genel internet arızası nedeniyle hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Türk Telekom müşteri hizmetlerini arıza için aradım, tarafıma SMS ile 48 saat içinde sorunun giderileceği bildirildi; ancak aradan günler geçmesine ...
24.12.2025 tarihinde Başkent Doğalgaz’dan doğalgaz açma işlemi için 15:00–17:00 saatleri arasında randevu verildi. Saat 14:30 civarında arandım, telefondaki kişiye yaklaşık 15:20 gibi evde olabileceğimi söyledim. Kendisi de 15–20 dakika içinde geleceklerini ve bekleyebileceklerini ifade etti. Ben d...
TurkNet’in 1000 Mbps sınırsız internet abonesiyim. Aboneliğimin henüz ikinci ayındayken, 21 Aralık’ta internetim tamamen kesildi ve o günden beri hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Sorunun başlamasından ancak üç gün sonra, 24 Aralık’ta tarafıma telefonla ve yazılı olarak dönüş yapıldı ve 31 Aralık’a...
17.12.2025 tarihinde Havoş Butik’in internet sitesinden 7 parçadan oluşan, toplam 6.043,00 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Site üzerinde siparişlerin 7 iş gününde kargoya verildiği yazmasına rağmen, sipariş ekranında bana ayrıca 1–5 iş günü içinde kargoya verileceğine dair bilgi gösterildi. Buna ...
Touz Moda’dan 15 Aralık tarihinde 2 kazak, 1 çanta ve 1 sweatshirt olmak üzere toplam 888 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Ödemeyi sipariş sırasında peşin olarak gerçekleştirdim. Sipariş numaram #9538 olmasına rağmen, bugün itibarıyla hala siparişim kargoya verilmedi. Firma ile defalarca iletişim...
Uzun süredir ara ara kullandığım Masterbetting bahis sitesine 21.12.2025 tarihinde tekrar giriş yaptım ve saat 12:08'de 1.000 TL yatırım yaptım. Bu işlem sistemde görünmesine rağmen hesabıma geçmedi. Bunun üzerine canlı destek/müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, toplam bakiyenin 5.000 TL olması gere...
Ceva ile ıx0005679 takip numaralı kargomun teslimat sürecinde ciddi mağduriyet yaşıyorum. Kuryeniz beni bir kez normal hattan arayıp “geliyoruz” dedi, ben de tamam diyerek telefonu kapattım. Bu görüşmeden yaklaşık 40 dakika sonra ise WhatsApp üzerinden arama yapılmış. O sırada internet çekmediği içi...
12 Aralık tarihinde Rani Mobilya’nın kendi internet sitesinden 162993 numaralı siparişle 4.300 TL ödeyerek kredi kartıyla bir kahve dolabı/çok amaçlı dolap satın aldım. Sipariş sırasında ürünün en geç 5 Ocak tarihinde tarafıma teslim edileceği söylendi. Ancak 17 Aralık’ta ürünün fabrikadan sevk edil...
Türk Telekom mobil hattım için bu ay telefonla aranarak 12 ay taahhütlü yeni bir tarifeye geçirildim. Görüşme sırasında bana aylık 480 TL ücretle sınırsız sosyal medya ve 60 GB internet içeren bir paket sunulduğu söylendi; bu şartlarla onay verdim ve taahhüt yaptım. Ay sonuna geldiğimde ise bana bö...
Türk Telekom mobil hat sözleşmemle ilgili yaşadığım ciddi mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Cezaevine teslim etmem gereken hat sözleşmesini almak için 15.12 tarihinde İstanbul Vialand şubesine gittim. Ancak bana, şu an aktif olarak kullandığım 0542*****15 20 numaralı hattımın sözleşmesi yerine, beş s...
Robo Türkiye internet sitesi üzerinden 8 Aralık tarihinde çift kişilik şişme yatak siparişi verdim, ancak 9 Aralık’ta elime tek kişilik şişme yatak ulaştı. Yani sipariş ettiğim ürünle gönderilen ürün birbiriyle uyuşmuyor. Durumu fark eder etmez firma ile telefonla iletişime geçtim. Sitedeki iade fo...
Adore marka “Full Ergonomic” yönetici ve çalışma koltuğu (file kumaş, siyah, 66X124-134X74 cm) satın aldım. Ürünü alalı sadece 1 hafta oldu ancak 17.12.2025 tarihinde koltuğun arka kısmındaki vidaların koptuğunu fark ettim. Yeni aldığım bir üründe bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamam hem güv...
Türk Telekom’un İstanbul’daki eski internet aboneliğimle ilgili yıllardır bitmeyen bir mağduriyet yaşıyorum. 2021 yılında Eskişehir’e taşındım ve İstanbul’daki internet aboneliğimin iptali için müşteri hizmetlerini arayarak hattın kapatılmasını istedim. O günden beri her yıl aynı abonelik için borç ...
Yaklaşık 7–8 sene önce Cindy Güzellik Merkezi Acıbadem şubesinde lazer epilasyon işlemine başladım. Komple vücut paketi aldım ve bu süreçte birçok arkadaşıma da burayı maalesef gönül rahatlığıyla referans oldum. Aradan yıllar geçmesine rağmen tüylerimde hiçbir azalma olmadı; aksine sanki hiç işlem g...
Vodafone hattımın yasal sahibi olarak faturalı bir hat kullanıyorum ve her ay zaten yaklaşık 3.000 TL civarında fatura ödüyorum. 12 Aralık tarihinde hattıma, onayım ve talebim olmamasına rağmen Tarot+, Maçkolik+ ve taraftar üyeliğiyle ilgili ücretli bilgilendirme mesajı gönderildi. Ben hiçbir şekild...
internet.15