to read complaints and reviews, or file yours.Lahmacun İçinde Yabancı Cisim Ve Geri Ödeme Sorunu
23 Aralık tarihinde Yemeksepeti üzerinden Beyzade Kebap’tan yaklaşık 200 TL tutarında, yemek kartı ile ödeme yaparak sipariş verdim. Gelen ürünlerden lahmacunun içinden yabancı cisim çıktı. Hem hijyen açısından hem de sağlık riski nedeniyle büyük bir hayal kırıklığı yaşadım.
Durumu fark eder etmez lahmacunun içinden çıkan yabancı cisme ait fotoğrafları Yemeksepeti’ne ilettim. Buna rağmen şu ana kadar herhangi bir net dönüş yapılmadı ve iadem hâlâ beklemede görünüyor.
Hem yaşadığım hijyen sorununun ciddiye alınmasını hem de bu siparişe ait ödemenin en kısa sürede tamamen iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca benzer sorunların tekrar yaşanmaması için ilgili restoran hakkında gerekli kontrollerin yapılmasını istiyorum.
Merhaba, Yemeksepeti olarak siparişlerinizin en kaliteli şekilde teslim edilmesini hedefliyoruz. Yaşanan sorun adına üzgünüz. Durum özelinde şube yetkilileriyle iletişime geçerek, gerekli uyarılarda bulunacağımızı paylaşmak isteriz. İlerleyen süreçte şube çalışmalarını daha yakından takip edeceğiz. Konuya dair sizi aramak istedik ancak ulaşamadık. Kayıtlı mail adresiniz üzerinden bilgi verdiğimizi paylaşmak isteriz. Bizimle bu konu için tekrar iletişime geçmek isterseniz Yardım Merkezi üzerinden destek alabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
