Cindy Güzellik Merkezi’nde Yetersiz Lazer Epilasyon Ve Cilt Kararması

Yaklaşık 7–8 sene önce Cindy Güzellik Merkezi Acıbadem şubesinde lazer epilasyon işlemine başladım. Komple vücut paketi aldım ve bu süreçte birçok arkadaşıma da burayı maalesef gönül rahatlığıyla referans oldum. Aradan yıllar geçmesine rağmen tüylerimde hiçbir azalma olmadı; aksine sanki hiç işlem görmemiş gibi duruyorlar ve bazı bölgelerde kararmalar oluştu.

Seanslara girdiğim günden beri komple vücut işlemim en fazla 15–20 dakika içinde bitiriliyor. Defalarca bu durumu dile getirdim, işlem süresinin çok kısa olduğunu, tüylerimin bitmediğini, hatta kararmalar olduğunu söyledim. Şikayetlerimi ilettiğimde ise surat asarak, isteksiz bir şekilde tekrar seansa alındı ancak yine aynı şekilde, çok kısa süren, özen gösterilmeyen bir işlem uygulandı. En son 6–7 ay önce gittiğimde de randevu almakta zorlandım ve hatta bir seferinde “zaten senelerdir geliyorsunuz, lütfen gelmemeyi tercih edin” tarzında bir ifadeyle karşılaştım.

Yıllardır zamanımı, emeğimi ve paramı verip hiçbir fayda göremediğim, aksine cilt kararmaları yaşadığım bu süreçten dolayı çok pişmanım. Cindy Güzellik Merkezi Acıbadem şubesinden, mağduriyetime karşılık en kısa sürede sonuç alabileceğim şekilde, özenli ve düzgün bir işlem planı oluşturulmasını, bana gerçekten ilgi gösterilmesini ve süreçle ilgili detaylı bilgilendirme yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Aksi halde hem çevremdeki insanlara hem de şikayetimi iletebileceğim her platformda bu yaşadıklarımı paylaşmaya devam edeceğim.