Adore Full Ergonomic Koltukta Vidaların Kırılması Ve Değişim Talebi

Adore marka “Full Ergonomic” yönetici ve çalışma koltuğu (file kumaş, siyah, 66X124-134X74 cm) satın aldım. Ürünü alalı sadece 1 hafta oldu ancak 17.12.2025 tarihinde koltuğun arka kısmındaki vidaların koptuğunu fark ettim. Yeni aldığım bir üründe bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamam hem güvenlik hem de kalite açısından beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı.

Ürünü internet sitesi üzerinden aldım. Sorun ortaya çıkar çıkmaz satıcıyla ve Adore ile iletişime geçtik ancak maalesef şu ana kadar olumlu bir dönüş alamadık. Kullanım süresinin çok kısa olması ve hatanın kullanıcı kaynaklı olmaması nedeniyle bu durumu kesinlikle kabul etmiyorum.

Bu nedenle arızalı koltuğun hiçbir ek ücret talep edilmeden yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. En kısa sürede benimle iletişime geçilerek değişim sürecimin başlatılmasını rica ederim.