Şarj Cihazı Çalışmıyor Ve Yeni Bir Cihaz Talep Ediyorum

Geçen yıl satın aldığım hiking WH7 dijital akıllı saatimin şarj cihazı, sıfır ürün olmasına rağmen çalışmıyor ve saatimi şarj etmiyor. Saati günlük değil, sadece özel günlerde kullandığım için aslında çok fazla yıpranmış bir ürün değil; buna rağmen şarj cihazının hiç çalışmaması beni mağdur etti.

İnternette marka ile ilgili herhangi bir iletişim bilgisine ya da yetkili bir servis adresine ulaşamıyorum, bu nedenle destek alamıyorum. Elimde ürünle ilgili evrakların da olması gerekiyor; ancak iletişim kuracak bir muhatap bulamadığım için sorunum çözülemiyor.

Bozuk olan mevcut şarj cihazını verip, saatimle uyumlu yeni ve çalışır durumda bir şarj cihazı gönderilmesini talep ediyorum.