to read complaints and reviews, or file yours. 
15 Aralık’ta Vodafone Net üzerinden 0018990744 numaralı ev interneti başvurusunu yaptım. O günden bu yana defalarca farklı kurulum tarihi verilmesine rağmen hiçbir ekip adrese gelmedi, kurulum yapılmadı ve hâlâ sistemde “kurulum sürecinde” görünüyorum.
Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım ve artık bu belirsizlikten dolayı başvurunun iptal edilmesini istediğimi açıkça belirttim. Bugün yaptığım son görüşmede de iptal için aranacağım söylendi ancak yine kimse aramadı, iptal de gerçekleşmedi. Yaklaşık 5 defa iptal talebi vermeme rağmen hâlâ herhangi bir işlem yapılmamasını kabul edemiyorum.
Herhangi bir ödeme yapmadım ve bu başvurunun artık hiçbir koşul öne sürülmeden, ek bir ücret ya da taahhüt yansıtılmadan derhal iptal edilmesini talep ediyorum.
Vodafone Evde İnternet (ADSL) aboneliğimin iptali için Mayıs 2025’te başvuru yaptım. Ancak başvurum 4 ay boyunca sonuçlandırılmadı ve Ağustos 2025’e kadar bekletildim. Bu süreçte müşteri numaram: 0010801857’dir. Nakil işlemi talep ettiğimde, altyapı olmadığı için aboneliğimi iptal edebileceğim ve t...
9 Eylül’de Vodafone Evde Fiber internet nakil işlemi için başvuru yaptım. Ancak 17 Eylül’de bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadan yeni bir internet bağlantısı kuruldu. 19 Eylül’de ise nakil işlemi için tekrar ekip gönderildi, fakat iki işlemin de birbiriyle bağlantısı yoktu ve ekipler birbirind...
16.10.2025 tarihinde Vodafone ev interneti başvurusu yaptım ve 20.10.2025 tarihinde sözleşme imzaladım. Hesap numaram: 0018920292. Çanakkale Merkez/Kepez’deki adresimde bugüne kadar hiçbir şekilde kurulum yapılmadı. Defalarca müşteri hizmetlerinizi arayarak 212398960, 212460131, 212467385 ve 2124674...
30 Kasım 2024 tarihinde Vodafone Evde İnternet hizmetine 12 aylık taahhütle başvuru yaptım ve internet bağlantım sağlandı. Ancak bilgim ve onayım dışında, 08.07.2025 tarihinde saat 17:48'de, bana ait olmayan 0540*****12 numaralı hat ve e*******@gmail.com adlı e-posta adresi, benim bilgilerim olarak ...
Yorumlar