to read complaints and reviews, or file yours. 
15 Aralık’ta Vodafone Net üzerinden 0018990744 numaralı ev interneti başvurusunu yaptım. O günden bu yana defalarca farklı kurulum tarihi verilmesine rağmen hiçbir ekip adrese gelmedi, kurulum yapılmadı ve hâlâ sistemde “kurulum sürecinde” görünüyorum.
Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım ve artık bu belirsizlikten dolayı başvurunun iptal edilmesini istediğimi açıkça belirttim. Bugün yaptığım son görüşmede de iptal için aranacağım söylendi ancak yine kimse aramadı, iptal de gerçekleşmedi. Yaklaşık 5 defa iptal talebi vermeme rağmen hâlâ herhangi bir işlem yapılmamasını kabul edemiyorum.
Herhangi bir ödeme yapmadım ve bu başvurunun artık hiçbir koşul öne sürülmeden, ek bir ücret ya da taahhüt yansıtılmadan derhal iptal edilmesini talep ediyorum.
16.10.2025 tarihinde Vodafone ev interneti başvurusu yaptım ve 20.10.2025 tarihinde sözleşme imzaladım. Hesap numaram: 0018920292. Çanakkale Merkez/Kepez’deki adresimde bugüne kadar hiçbir şekilde kurulum yapılmadı. Defalarca müşteri hizmetlerinizi arayarak 212398960, 212460131, 212467385 ve 2124674...
Vodafone Net üzerinden İstanbul Zeytinburnu adresimde 100 Mbps hızında fiber internet aboneliği başlattım. Kurulum için gelen ekip, evimdeki fiber altyapıya rağmen fiber kablolara uygun olmayan eski tip VDSL modemi taktı ve hattı da eski VDSL kablosuna bağladı. Şu anda fiber altyapım olmasına rağmen...
Vodafone Net Tarife yenileme. Yıllardır Vodafone net kullanıcısıydım taki bu seneye kadar. Taahhüt sürem dolduğunda yeni tarife için fiyat teklifi verdiler ancak bana yüksek geldi. Daha önceki yıllarda taahhüt yenileme teklifleri hep mantıklı oluyor. Operatör değiştirmeme gerek kalmıyordu. Ancak bu ...
Yorumlar