Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sürat Kargo'nun Gecikmesi Nedeniyle Araç Bakım Randevum İptal Oldu Ve Maddi Zarara Uğradım

profile
24 Aralık 2025 18:19
85

Otosupermarket internet sitesi üzerinden aracımın bakımı için toplam 1.589 TL tutarında araç bakım malzemeleri satın aldım. Ürünlerim Sürat Kargo ile 22.12.2025 tarihinde gönderildi ve sistemde teslim tarihi 23.12.2025 olarak görünüyordu. Buna güvenerek araç bakım randevumu da 24.12.2025 tarihine aldım.

Bugün 24.12.2025 olmasına rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı ve ortada yok. Ankara Mamak’taki teslimat adresime gelmesi gereken kargo için şubeyi aradığımda, kargonun henüz kendilerine ulaşmadığını ve yapabilecekleri bir şey olmadığını söylüyorlar. 24.12.2025 sabahı ayrıca Sürat Kargo müşteri hizmetlerini de aradım ancak akşam olmasına rağmen hâlâ herhangi bir çözüm üretilmedi.

Kargo takip numaram 18116813123956 olan gönderim, en az iki gün gecikmiş durumda ve bu gecikme nedeniyle araç bakım randevum bugün olduğu için mecburen bakımımı başka şekilde yaptırmak, aynı parçalara yeniden para vermek zorunda kaldım. Sürat Kargo’nun teslimatı zamanında gerçekleştirmemesi yüzünden maddi zarara uğradım.

Yaşadığım maddi mağduriyetin Sürat Kargo tarafından karşılanmasını ve kargomun akıbeti ile ilgili net ve yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Hümeyra sonuçtan hiç memnun değil

Kayıp Kargo: Teslim Edilmeden Teslim Edildi Görünüyor!

profile
02 Ağustos 2025 13:13
331
kayip-kargo-teslim-edilmeden-teslim-edildi-gorunuyor-2.jpg
kayip-kargo-teslim-edilmeden-teslim-edildi-gorunuyor-1.jpg
1
Meltem sonuçtan hiç memnun değil

Sürat Kargo Şubesinin Keyfi Uygulaması Nedeniyle Satışım İptal Oldu

profile
04 Ekim 2025 16:04
165
1
Onur sonuçtan hiç memnun değil

profile
20 Haziran 2025 08:50
247
1
Asım sonuçtan hiç memnun değil

Sürat Kargo’nun Yakın Şubeye Teslim Etmemesi Ve Şube Şube Gezdirme Sorunu

profile
10 Ocak 22:30
203
surat-kargonun-yakin-subeye-teslim-etmemesi-ve-sube-sube-gezdirme-sorunu-2.jpg
surat-kargonun-yakin-subeye-teslim-etmemesi-ve-sube-sube-gezdirme-sorunu-1.jpg
1
Nazli sonuçtan hiç memnun değil

Sürat Kargo Gecikmesi Ve Yanlış Yönlendirme Nedeniyle İade Talebi

profile
09 Ocak 16:14
297
Tüm Sürat Kargo Teslim Şikayetlerini Gör
Benzer Şikayet Yaz

Sürat Kargo Kategorileri