to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden verdiğim 2 adet telefon kılıfı siparişim Ty Express ile gelen paketim 3. günde sorunsuz teslim edilirken, Sürat Kargo ile gelen diğer paketimde ciddi sıkıntı yaşıyorum. 15 Aralık Pazartesi günü kargomun İzmir’den yola çıktığına dair mesaj aldım, ancak bu mesajdan sonra tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı.
Sistemde hâlâ sadece “Yola çıkmıştır, 2‑4 gün içinde teslim edilecektir” şeklinde bir ifade görünüyor. Daha sonra ayın 17’sinde kargonun bayiye bırakıldığını öğrendim, ama bana ne SMS ne arama ne de başka herhangi bir bildirim yapılmadı; bu yüzden kargomun şu anki durumunu da bilmiyorum. Kargo Sürat Kargo Efeler şubesinde görünüyor olmasına rağmen bilgi alamıyorum.
Şubeye ve çağrı hattına defalarca ulaşmayı denedim; yalnızca bir kez bir hanımefendi telefona çıktı, arka plandaki seslerden dolayı sağlıklı bir iletişim kuramadık ve sonrasında bir daha telefona bakan olmadı. Şu anda ne ürünümü alabiliyorum ne de net bir bilgiye ulaşabiliyorum.
Kargomun Sürat Kargo Efeler şubesinden gecikmeden tarafıma teslim edilmesini ve teslim sürecimle ilgili açık ve net bir şekilde bilgilendirilmek istiyorum.
Sürat Kargo ürün teslimi hakkında şikayetim var. Evde olduğumuz halde ifadelerine göre "evde yok olmamız nedeniyle" kargomuzu teslim etmediler (not: kargo 2×20 kg kedi kumu). Teslim edilmeyen kargoyu Sürat Kargo Begonya Şubesi'nden almamız gerekmiş yoksa iade edeceklermiş (teslim edilmeme mesajı son...
Trend yoldan 15 Şubat’ta satın aldığım ve Sürat Kargo ile gönderilen, takip numarası 10968253029 olan kargomla ilgili mağduriyet yaşıyorum. Kargonun bugün teslim edileceğine dair bana hiçbir bilgilendirme SMS’i gelmedi. Ben kuran kursundayken 0546********89 numaralı hattan aranmışım ancak telefonum ...
Sürat Kargo ile Trendyol üzerinden aldığım ürünümün teslimatında ciddi bir sorun yaşıyorum. 27.12.2025 tarihinde sabah saatlerinde kargom dağıtıma çıkarılmış görünürken, kısa bir süre sonra hiçbir arama yapılmadan ve kapım çalınmadan “teslim edilemedi” şeklinde mesaj geldi. Kargo Diyarbakır/Yenişehi...
Sürat Kargo Marmaraereğlisi (Tekirdağ) şubesinden Yeniçiftlik’e yapılan tüm teslimatlarda ciddi bir sorun yaşıyorum. Yaklaşık 1-2 aydır, kargo görevlileri beni aradıklarında aramalar 10-15 dakika sonra telefonuma düşüyor ve sadece Sürat Kargo ile bu problemi yaşıyorum. Diğer kargo firmalarında böyle...
13 Ağustos'ta İstanbul Tepeören'den Yalova adresime gönderilen, 88130171347031 takip numaralı kargom halen teslim edilmedi. Gönderi köpeğimin mamasıydı ve mamamız bitmeden sipariş vermeme rağmen, bugün 25 Ağustos olmasına rağmen ürün hâlâ elime ulaşmadı. Bu kadar kısa mesafede bir ürünün 10 gündür t...
Yorumlar