to read complaints and reviews, or file yours. 
22.12.2025 tarihinde Zonguldak Ereğli’deki Şok marketten Banvit dilimli piliç sucuk satın aldım. Reyondaki etikette ürünün fiyatı 85 TL olarak yazıyordu ve ayrıca 9 TL win para kazanılacağı belirtiliyordu. Ürünü bu kampanyaya güvenerek aldım; ancak alışveriş sonrasında win para hesabıma yüklenmedi.
Kasada da ürünü kampanyalı olarak gördüm ve elimde fişim mevcut olmasına rağmen müşteri hizmetleri bu konuda yardımcı olmadı. Şok Kart / uygulama hesabıma tanımlı 5308****15 numaralı telefon üzerinden win para hareketlerimin incelenmesini ve hak ettiğim 9 TL win paranın hesabıma yüklenmesini talep ediyorum. Çok yüklü bir miktar değil, hiç önemli de değil; ama etikette vaat edildiği gibi hakkım olan win paranın hesabıma yansıtılmasını istiyorum. Daha önce de böyle bir problem yaşamıştım; o zaman üstünde durmamıştım. Ancak bu uygulamayı boşuna kullanmamış olmak için konu ile ilgili sorunumun çözümlenmesinin gerektiğini düşünüyorum.
Yaşanan bu aksaklığın giderilmesini ve benzer kampanya mağduriyetlerinin tekrar etmemesi için gerekli kontrollerin yapılmasını istiyorum.
Şok market Şişli Etfal şubesinden 29 Ocak 2026 tarihinde Şok mobil uygulaması üzerinden verdiğim siparişim çok eksik teslim edildiği halde yaklaşık bir aydır hiçbir sonuç alamadım. Eksik ürünlerin neler olduğu müşteri hizmetleri kayıtlarında zaten mevcut olmasına rağmen, defalarca aramama karşın ne ...
Şok market ’ten bugün, 07.12.2025 tarihinde telefonumdan online sipariş verdim. Uzun süredir belirli aralıklarla her siparişimde ya bir ürün eksik geliyor ya da son kullanma tarihi geçmiş ya da bitmeye çok yakın ürün gönderiliyor. Buna rağmen yine de sipariş vermeye devam ettim ancak bugün yaşadığım...
Banvit 
Yorumlar