to read complaints and reviews, or file yours. 
"Sorun çözüldü"
16 Aralık tarihinde Vodafone mobil uygulamasına girdiğimde, tarife değişikliği için tarafıma özel bir teklif gösterildi. Teklifte 50 GB internet içere...
Eskişehir Büyükşehir Belediyesi Su ve Kanalizasyon İdaresi’nin yıllardır devam eden, çağın gerisinde kalmış uygulamaları nedeniyle tüm şehir olarak ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Yeni abonelik işlemleri dahil pek çok işlem e-Devlet üzerinden yapılabilecek olmasına rağmen, sistemde sürekli hata alınması...
Vodafone Link kampanyasına Kasım ayında katıldım. Kampanya kapsamında toplam 3.900 TL kazancım oluştu. Ödemenin yapılabilmesi için IBAN bilgilerimi ilettim ancak hesabıma sadece 3.315 TL yatırıldı, kalan 585 TL tarafıma ödenmedi. Şu ana kadar kampanya ile Vodafone’a 15 abone kazandırdım. Bu kadar e...
28.12.2025 tarihinde Gratis’in internet sitesinden 8 adet bakım ürünü ve 1 adet makyaj ürünü içeren pr27634211 numaralı siparişi verdim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ hazırlanmadı ve sistemde sadece “alındı” olarak görünüyor. Siparişimdeki ürünlere ihtiyacım olmasına rağmen sü...
Kuveyt Türk Kampüs programı kapsamında içinde bulunduğumuz ayın görevlerinden üç tanesini sorunsuz şekilde tamamladım. Dördüncü görev olan 300 TL giyim alışverişi görevini ise LCW ve DeFacto üzerinden defalarca kez deneyerek sipariş oluşturmama rağmen, sistem bu görevi tamamlanmış olarak göstermedi....
29.12.2025 tarihinden itibaren TürkNet fiber internet hizmetimi kullanırken kablolu bağlantıda tam kapasite hız alabiliyorum; ancak tarafıma verilen fiber modem üzerinden Wi‑Fi bağlantısında aynı hızı alamıyorum. Test ettiğim telefon, tablet ve bilgisayar gibi aygıtlar Wi‑Fi performansı olarak yükse...
Epttavm internet sitesi üzerinden yaklaşık 3 hafta önce Bosch Unlimited 7 beyaz dikey şarjlı süpürge satın aldım. Ürünü yalnızca bir kez kullandım ve hiçbir yerinde çizik, kırık, çatlak ya da herhangi bir deformasyon olmamasına rağmen, yaklaşık 1 hafta önce iade için geri gönderdim. İadem sistemde ...
Mayıs 2025 tarihinde Ankara Altındağ Aydınlıkevler’deki evim için Kale Güvenlik Sistemleri’ne alarm sistemi başvurusunda bulundum ve ekip eve gelip kurulumu yaptı. Sözleşmeye göre 15 gün içinde cayma hakkım bulunuyordu, bu süre dolmadan sistemi iptal ettirdim ve ürünü kullanmadım. Kurulum ve başvur...
Seven For Life Termal Kuşadası oteliyle 30 Aralık tarihinde WhatsApp üzerinden iletişime geçerek Ocak ayının 5–15 tarihleri arasında eşim ve oğlum için günlük kullanım talebinde bulundum. Ancak tarafıma, “İki erkek oldukları için günlük kullanım yapamazlar” denilerek, sadece iki erkek olmaları gerek...
18.10.2025 tarihinden bu yana Türk Telekom ev interneti aboneliğim üzerinden, Kocaeli ili Derince ilçesi Yavuz Sultan Mahallesi Mehtap Sokak No:5/2 adresinde hiç internet hizmeti alamıyorum. Aynı gün müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı açtırdım; sonrasında gelen ekip, binadaki bakır altyapının...
15 Aralık’ta Ardil Tasarım Atölyesi’nin internet sitesi üzerinden altüst simli takım satın aldım, ödemeyi de kargo ücretiyle birlikte toplam 980 TL olarak havale yoluyla gerçekleştirdim. Ödemeyi yaptıktan sonra 17 Aralık’ta tarafıma beden kalmadığı ve ürünün gönderilemeyeceği bilgisi verildi. O tar...
2024 Eylül ayında MediaMarkt internet sitesinden Hoover 300 ısı pompalı kurutma makinesi satın aldım; aldığım günden beri üründen hiç memnun değilim. Makine ya hiç kurutmuyor ya da program sırasında takılıp kalıyor. Filtre temizliğini düzenli yapmama rağmen aynı sorunlar devam ediyor. Defalarca ara...
Yaklaşık iki aydır Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden FreeZone paketlerine erişemiyorum. Daha önce sorunsuz şekilde görebildiğim ve kullanabildiğim FreeZone paketleri artık uygulamada görünmüyor ve bu nedenle kampanyalardan ve avantajlardan yararlanamıyorum. İki aydır devam eden bu durum nedeniy...
20.11.2025 tarihinde Hakke internet sitesinden kazak, sweatshirt ve pantolondan oluşan, toplam 14 parça ürünü 3 taksitli kredi kartı ödemesiyle 2.374,32 TL tutarında sipariş verdim. Siparişim 04.12.2025 tarihinde elime ulaştı ancak 14 parça yerine sadece 12 parça ürün gönderildi. Eksik ve sorunlu o...
Türk Telekom sabit internet aboneliğimde engelli indiriminden yararlanmak için başvuruda bulunmama rağmen hem indirimim onaylanmadı hem de bunun gerekçesi tarafıma hiçbir şekilde açıklanmadı. Evinde Hız Online kapsamında Yalın 100 Mbps limitsiz hiper internet paketi kullanıyorum. Engelli indirimi i...
Hakke Mağaza’nın internet sitesi üzerinden 23 Kasım tarihinde bir trençkot satın aldım. Üründen memnun kalmadığım için iade talebinde bulundum. Bunun üzerine firma yetkilileri beni telefonla arayarak, şikayetimi sistemden silmem halinde iademin yapılacağını ifade ettiler. İyi niyetle buna güvenerek ...
30 Aralık Salı günü saat 21:15 civarında Halkalı Ihlamur AVM’de bulunan Yapı Kredi ATM’sine 16.000 TL para yatırma işlemi sırasında ATM paramı yuttu. Bu para acil ihtiyacım olan bir tutardı ve işlem tamamlanmadığı için ne paraya ulaşabildim ne de hesabıma geçti. Hemen ardından Yapı Kredi müşteri hi...
Oturduğum adrese yaklaşık 10 gün önce Türk Telekom altyapısıyla fiber internet geldi ve 20 Aralık’ta Türk Telekom’dan yeni fiber internet aboneliği için başvuruda bulundum. O günden bu yana kurulum için teknik ekibin gelmesini bekliyorum, ancak verilen randevulara rağmen 11 gündür ne gelen var ne ar...
Vodafone Net sabit internet aboneliğimde 100 Mbps’lik paket kullanmama rağmen uzun süredir vaat edilen hıza ulaşamıyorum. Yaklaşık 2–3 aydır günün her saatinde hızım en fazla 74,6 Mbps seviyesinde kalıyor ve hiçbir zaman paketimde belirtilen 100 Mbps hızını göremiyorum. Adresim Bursa ili Karacabey ...
Mersin Erdemli Kargıpınarı Mahallesi Adnan Menderes Caddesi Evrensel Sitesi’nde ikamet ediyorum ve Türk Telekom ADSL sabit internet aboneliğimde aylardır süren bir kesinti yaşıyorum. Eylül‑Ekim ayından bu yana evimde internet hizmeti alamıyorum. Defalarca kez müşteri hizmetlerini arıza için aradım,...
Turna üzerinden ZA66XB PNR kodlu uçak biletimi 15 Aralık tarihinde kendim iptal ettim. Bilet tutarı 3.800 TL idi ve kurallara göre tarafıma 2.800 TL iade edileceği belirtildi. Ödemeyi kredi kartı ile yapmıştım. İptal işleminden bu yana 15 gün geçmesine rağmen kredi kartıma herhangi bir iade yansıtm...
12.12.2025 tarihinde Flaw Wear’den online olarak satın aldığım kıyafet için iade talebi oluşturdum. İadem 16.12.2025 tarihinde kabul edilmesine rağmen, 29.12.2025 tarihi itibarıyla 4.287,78 TL tutarındaki ödemenin hâlâ kredi kartıma iadesi yapılmamıştır. İlgili sipariş numaram 484QG3643W, iade talep...
27.12.2025 tarihinde sözleşmesi yakın zamanda bitecek olan annemin üzerine kayıtlı 0533… … 94 numaralı hat için bilgi almak amacıyla Vodafone’un 0850’li hattını aradık. Görüşmede, yeni hat başvurularının online olarak yapılması gerektiği söylendi ve Vodafone’un internet sitesine yönlendirildik. Site...
01.01.2024 tarihinden bu yana Türk Telekom sabit internet hizmetimde ciddi hız sorunu yaşıyorum. 24 Mbps paket kullanmama rağmen hızım çoğu zaman 900 Kbps seviyesinde kalıyor ve bu durum günlük internet kullanımımı neredeyse imkansız hale getiriyor. Buna ek olarak Türk Telekom mobil hattım da bulund...
internet.15