to read complaints and reviews, or file yours.Eksik Teslimat Ve Geri Ödeme Sürecindeki Uzun Bekleme
20.11.2025 tarihinde Hakke internet sitesinden kazak, sweatshirt ve pantolondan oluşan, toplam 14 parça ürünü 3 taksitli kredi kartı ödemesiyle 2.374,32 TL tutarında sipariş verdim. Siparişim 04.12.2025 tarihinde elime ulaştı ancak 14 parça yerine sadece 12 parça ürün gönderildi.
Eksik ve sorunlu olduğunu düşündüğüm için siparişi 05.12.2025 tarihinde iade ettim. Ürünleri göndermemin üzerinden yaklaşık 1 ay geçmesine rağmen hâlâ kartıma herhangi bir iade işlemi yapılmadı. Sipariş numaram sa1252113 olup, defalarca aramama ve mesaj göndermeme rağmen telefona cevap verilmiyor, mesajlara da geri dönüş yapılmıyor.
Ben ekstra bir şey talep etmiyorum, sadece ödediğim 2.374,32 TL tutarındaki kendi paramın bir an önce tarafıma iade edilmesini istiyorum. Bu süreçte yaşadığım mağduriyetin ivedilikle giderilmesini ve para iademin gecikmeden yapılmasını talep ediyorum.
Merhabalar Hakke Giyimden hemen dönüş sağladılar. Benimle iletişime geçen hanımefendi çok yoğunluktan böyle bir sıkıntı yaşandığını dile getirdi ve iadem dün hesabıma yattı. Teşekkür ederim
