to read complaints and reviews, or file yours. 
Baymak Elegant Plus inverter 9000 BTU klimamı Antalya Kepez’te bulunan Enerji San Enerji Grup S**** Ş** bayisinden satın aldım. Cihazı aldığım ilk günden beri, özellikle fan hızı düşük ve Silent modda çalışırken iç üniteden gelen üfleme sesi kullanım konforunu ciddi şekilde bozuyor ve klimayı özellikle yatak odasında kullanılamaz hâle getiriyor. Ürün teknik olarak çalışıyor olsa da, beklediğim sessiz çalışma performansını kesinlikle sağlamıyor.
Yetkili servis inceleme için geldiğinde, yapılan ölçüm sonucunda sadece “desibel değerleri normal” denilerek değişim talebim reddedildi. Servis, buna rağmen parça değişikliği yapmak istediklerini iletti; ancak ben sıfır aldığım bir üründe daha en başından parça değişimine sıcak bakmıyorum. Sıfır ürünün bu şekilde gürültülü çalışması ve ilk günden parça değişimi gerektirmesi, kullanıcı açısından kabul edilebilir bir durum değil.
Tüm bu nedenlerle, klimamın 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun kapsamında “konfor ayıbı” taşıdığını ve ayıplı mal niteliğinde olduğunu düşünüyorum. Yalnızca katalogda yer alan desibel değerleri üzerinden değerlendirme yapılmasının, gerçek kullanım koşullarında yaşadığım sorunu ve konfor kaybını yansıtmadığını açıkça belirtmek istiyorum.
Ürünün tarafıma ayıpsız ve sessiz çalışan yeni bir cihaz ile değiştirilmesini veya ödediğim bedelin iadesini talep ediyorum. Aksi hâlde, mevcut kayıt ve servis raporlarıyla birlikte Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuruda bulunacağımı beyan ediyorum.
Değerli Tüketicimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, kayıt altına alınarak ilgili birimlerle paylaşılmıştır. Konu ile ilgili en kısa sürede tarafınıza dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla, Satış Sonrası Hizmetler Müdürlüğü
Antalya Manavgat’taki evime yaklaşık 1 ay önce Baymak Elegant Plus 18000 BTU klima takıldı. Klimanın “Silence / sessiz mod” özelliği çalışmıyor, cihaz bu moda hiçbir şekilde geçmiyor. Evimde aynı markaya ait 3 adet daha klima var ve hepsinde sessiz mod sorunsuz çalışırken, sadece bu klimada bu özell...
11.08.2025 tarihinde İzmir Konak Güzelyalı’daki adresime Baymak Elegant Plus 9000 BTU klima satın alıp montajını yaptırdım. Montajın yapıldığı gün, iç ünitenin kasasında eziklik olduğunu fark ettim ve hemen yetkili servise bildirdim. Servis, 20 gün içinde ürünün yenisiyle değiştirileceğini söyledi. ...
Baymak 9000 BTU Prime modeli klimamızı servis taktiği günden itibaren dış üniteden ses geliyordu. Gelen servis ekipleri bakımları yapıp değişim talebinde bulunmasına rağmen, değişim talebi ile alakalı Baymak ana bayisinden bir telefon veya bilgilendirme için geri dönüş sağlanmadı. 5 sene önce aldığı...
Baymak Elegant Plus 9000 uv modeli almak tamamen pişmanlık. Hiçbir şekilde klimada konfor yok, gürültüden başka bir şey yok. Sıcaklıkta sessiz modu aktif değil, uyku modunda ise tam bir kabus. Gecenin bir yarısı ev havaalanı gibi, o kadar ki ses var. Çalışma düzeni çok düzensiz, klima değil adeta se...
Baymak Elegant Plus 18 model klimamın montajı Diyarbakır Bağlar’daki evime yapıldıktan beri fanıyla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Klima hangi modda olursa olsun, özellikle ifeel modunda bile fan hiç durmadan sürekli çalışıyor. Normalde ortam belirli bir sıcaklığa geldiğinde fanın durup tekrar ih...
Yorumlar