to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom ev interneti aboneliğim, altyapı yenilenmesi gerekçesiyle 22.12.2025 tarihinde iptal edildi. Bu iptal sırasında tarafıma herhangi bir ceza bedeli veya ek ücret yansıtılmadı, ancak mevcut sözleşmem devam ederken aboneliğimin bu şekilde sonlandırılması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Müşteri numaram 1891581029’dur. Konuyla ilgili Türk Telekom müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, mevcut sözleşme koşullarım korunmadan yalnızca daha yüksek fiyatlı yeni bir abonelik önerildi ve mağduriyetimi giderecek herhangi bir çözüm sunulmadı.
Altyapı yenilenmesi gerekçesiyle iptal edilen ev interneti aboneliğimin, öncekiyle aynı sözleşme şartları ve fiyat üzerinden yeniden aktif edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için nakil talebinde bulunmama rağmen internetim hiç aktif edilmediği halde tarafıma fatura çıkarıldı. Yaklaşık 08–10/2025 döneminde internet hizmetini hiç kullanamadım, çünkü nakil işlemi yapılmadı ve bağlantı sağlanmadı. Abonelik numaram 8862279519’dur. Bu sür...
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için 12 Aralık 2025 tarihinde aynı bahçe içinde, adres değişikliği olmadan nakil talebinde bulundum. Her ay faturalarımı düzenli olarak ödememe rağmen bu talebimle ilgili hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Ertesi gün ekiplerin neden gelmediğini öğrenmek için müşte...
Türk Telekom ev interneti aboneliğim 24.12.2025 tarihinde benim onayım ve talebim olmadan tek taraflı olarak iptal edildi. Bu iptal sonrasında evimde internet hizmeti alamıyorum; hem ben hem de ailem ciddi şekilde mağdur edildik. Özellikle çocuklarım uzaktan derslerini ve eğitim içeriklerini takip e...
Türk Telekom ev interneti aboneliğimi kapattırdıktan sonra yeniden başvuru yaptım. 13.12.2025 tarihinde oluşturduğum başvuru için önce 20.12.2025 tarihine randevu verildi ancak gelen olmadı. Daha sonra 22.12.2025 tarihine tekrar randevu oluşturuldu, bu randevuya da kimse gelmedi. Randevulara gelmey...
Türk Telekom ev interneti aboneliğimi 30.11.2024 tarihinde iptal ettirdim. Gerekli onaylar sonucunda tarafıma aboneliğimin iptal olduğu söylendi. 6.02.2025 tarihinde mobil bankacılıkta 2 adet daha faturamın olduğunu gördüm ve sehven ödemesini yaptım. 12.2024 ve 01.2025 tarihli aylara ait faturaları ...
Yorumlar