to read complaints and reviews, or file yours.İade Talebim 2 Ayda Cevapsız Kaldı Ve Ücret İadem Gecikti
15 Ekim 2025 tarihinde DS Damat giyim firmasının online alışveriş sitesinden 3 adet Oxford model gömlek satın aldım. Gömleklerden 2 tanesinde, sadece tek seferlik giyim sonrasında tiftiklenme ve ip atması sorunu yaşadım.
Bu nedenle ürünleri incelenmesi için firmaya iade ettim. Sipariş numaram 3049437503812266’dır. Ancak üzerinden yaklaşık 2 ay geçmesine rağmen ne tarafıma herhangi bir geri dönüş yapıldı ne de gömleklerim tarafıma geri gönderildi.
Kurumsal bir firmanın bu şekilde müşterisini mağdur etmesinden son derece şikayetçiyim. Ürünlerimin akıbeti hakkında acilen bilgilendirilmek, ürünlerin iadesinin kabul edilmesini ve ücret iademin gerçekleştirilmesini talep ediyorum. Aksi halde Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuruda bulunacağımı belirtmek istiyorum.
Sayın Soner şenkal şikayeti hakkında; Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Başvurunuz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Bilgilerinize, Saygılarımızla D’S Damat Müşteri İlişkileri
Sayın Soner ŞENKAL şikayeti hakkında; Öncelikle tarafımıza iletmiş olduğunuz konu nedeniyle üzüntülerimizi bildiririz. İletişim bilgilerinizden size ulaşamadık. Konu ile ilgili bilgi verebilmemiz için, telefonumuzdan bizlere ulaşmanızı rica ederiz. Bilgilerinize, Saygılarımızla D’S Damat Müşteri İlişkileri (Çalışma Saatlerimiz; Hafta içi 09:00-18:00 )
