to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom ev internetimin nakil sürecinde ciddi mağduriyet yaşıyorum. 26.12.2025 tarihinde 40 Mbps limitsiz fiber internet hizmetim için nakil başvurusu yaptım. Yeni adresim Muğla ili Bodrum ilçesi Turgutreis mahallesinde bulunuyor.
İlk randevu 27.12.2025 tarihinde 08:30–13:30 saatleri arasına verildi, bütün gün işimden izin alıp evde beklememe rağmen ekipler gelmedi ve gelmeyeceklerine dair hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Bunun üzerine şikayet kaydı açtırdım ancak herhangi bir sonuç ya da geri dönüş alamadım.
Ardından ikinci randevu 29.12.2025 tarihinde yine 08:30–13:30 saatleri arasına verildi. Aynı şekilde tekrar işimden izin alıp evde bekledim, fakat ekipler bir kez daha gelmedi ve yine gelmeme nedenleri konusunda tarafıma hiçbir bilgi verilmedi. Bu durum iki kez üst üste yaşandı ve internetim hâlâ bağlanmadığı için mağduriyetim devam ediyor.
Türk Telekom müşterisi olarak 1782125267 numaralı hizmetim için nakil işleminin acilen tamamlanmasını ve internetimin en kısa sürede bağlanmasını talep ediyorum. İşimizden izin alıp defalarca randevu saatlerinde evde beklemek zorunda kalmak istemiyoruz, bu sürecin artık hızlı ve sorunsuz şekilde sonuçlandırılmasını istiyorum.
8826671568 hizmet numaralı, yıllardır Türk Telekom evde sabit internet abonesiyim. 2017 yılında aboneliğimi başka bir adrese taşıdım, fiber internet olduğu için bana ücretsiz modem verildi ve bu adresten taşınmam durumunda modemi iade etmem gerektiği özellikle söylendi. 2019 yılının Aralık ayında y...
Türk Telekom sabit ev interneti Fiber 100 aboneliğim için dün nakil başvurusu yaptım. Ancak Ümraniye Çarşı’daki Türk Telekom şubesinde işlemimin hâlâ işleme alınmadığını öğrendim ve nakil sürecim hiçbir şekilde ilerlemiyor. Durumu sormak için hem şubedeki yetkililerle görüştüm hem de bilgi almaya ç...
Türk Telekom’da 1784303579 numaralı ev interneti (fiber 100) aboneliğim için Şubat ayının 15’i veya 16’sı gibi nakil başvurusu yaptım. Ancak aradan 3 gün geçmesine rağmen bırakın nakil işleminin yapılmasını, yeni nakil başvurusu bile oluşturulamıyor. İlk başvurumda adres bilgisi yanlış girildiği iç...
20.12.2025 günü Türk Telekom TTNET çağrı merkezini 444 1 444 numaralı hattan arayarak Balıkesir’deki evimdeki fiber internet hattımın İstanbul Üsküdar Burhaniye Mahallesi’ndeki evime naklini ve fiber kurulumunun yapılmasını talep ettim. Bunun üzerine 22.12.2025 tarihine randevu verildi. 22.12.2025 ...
Yorumlar