Üyeliksiz Alışverişte İade Sürecine Erişemiyorum, Ödediğim Tutarın İadesini İstiyorum
Marjin’in kendi internet sitesinden 6 Aralık’ta üyeliksiz olarak 364 TL tutarında bir adet ayakkabı siparişi verdim. Ürünü iade etmek istiyorum ancak ...
Marjin’in kendi internet sitesinden 6 Aralık’ta üyeliksiz olarak 364 TL tutarında bir adet ayakkabı siparişi verdim. Ürünü iade etmek istiyorum ancak ...
Bulem Butik’in internet sayfasından 07.12.2025 tarihinde bir adet kap ve bir adet gri kazak siparişi verdim. Siparişim Tekirdağ Çorlu’da, G**** V**** adına teslim alındı. Ancak kap ürünü yanlış beden olarak gönderildi, ayrıca gri olarak sipariş verdiğim kazak lacivert renk olarak tarafıma ulaştı. T...

06.12.2025 tarihinde Çetinkaya’nın internet sitesi üzerinden 945DY7879Y numaralı siparişi verdim ve 1.449 TL ödeme yaptım. Aradan 9 gün geçmesine rağmen siparişim elime ulaşmadı, ne bir e-posta ne de SMS ile herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, sistemde de sipariş durumuyla ilgili bir değişiklik gö...
11.12.2024 tarihinde Sendyhome adlı internet sitesinden “Stop” isimli leke çıkarıcı ürün siparişi verdim ve 60360 numaralı sipariş için Ziraat Bankası üzerinden Armiteks Tekstil Ticaret Limited Şirketi adına 170 TL havale yaptım. Ödemeyi yapmama rağmen siparişim sistemde 3 gündür hâlâ “Havale Beklen...

Buythetech internet sitesinden geçen cumartesi günü JBL 700bt model kulaklık siparişi verdim, ürün bugün elime ulaştı. Kulaklığı denediğimde bana küçük geldi ve rahat etmediği için iade etmek istedim. Site üzerinden iade talebi oluşturduğumda, denenen ürünlerde hijyen gerekçesiyle iade kabul edilme...
13.12.2025 tarihinde Stradivarius’un internet sitesi üzerinden 2 kutudan oluşan bir toplu sipariş oluşturdum. Daha sonra bu siparişi iptal ettim ancak iptal işleminden sonra iptal ettiğim ürünler ne “iptal edilenler” bölümünde ne de siparişler kısmında görünmeye başladı. Sistemde sadece 5030*****28 ...

Presatıs isimli firmanın kendi internet sitesi üzerinden bugün bir ürün siparişi verdim. 327900 numaralı bu sipariş için banka kartımla 4.100 TL ödeme yaptım. Ödeme hesabımdan çekilmesine rağmen ürünüm ne kargoya verildi ne de elime ulaştı, ayrıca ürünümle ilgili hiçbir bilgilendirme almadım; ne bir...
Barrels and Oil isimli firmanın internet sitesinden kadın çift düğmeli oversize kaban siparişi verdim. Ürün 11.12.2025 tarihinde elime ulaştı ancak hatalı geldiği için iade etmek istedim. Site üzerinden iade sürecini başlatmama rağmen herhangi bir iade kargo kodu oluşmuyor ve bu nedenle ürünü geri g...

Qarmacha adlı markanın internet sitesi üzerinden yaklaşık bir hafta önce bir trençkot siparişi verdim ve ürün bugün elime ulaştı. WEB38449QAR numaralı siparişimde yer alan trençkot, beden olarak bana oldukça büyük geldi ve kesinlikle kullanabileceğim bir ürün değil. Ürünü iade etmek istiyorum ancak...

Cuma günü Kitapyurdu internet sitesi üzerinden 436,73 TL tutarında, 4 adet kitaptan oluşan ky35638065 numaralı siparişi verdim. Sipariş sonrasında hem SMS hem de e-posta aracılığıyla Kargoist kargo takip numarası tarafıma iletildi. Ancak verilen takip numarasını Kargoist sisteminde arattığımda “gön...

Bershka’dan 27 Kasım’da Black Friday indirimi kapsamında bir kazak ve ayakkabı siparişi verdim. Siparişi oluşturduğumda teslimat tarihi olarak 5–8 Aralık aralığı gösterildi. Buna rağmen bugün 13 Aralık olmasına karşın siparişim hâlâ kargoya bile verilmedi. Bu süreçte siparişi iptal etmek istediğimd...

13 Aralık 2025 tarihinde TikTok üzerinde Carrefour SA adı kullanılarak yapılan bir reklam üzerinden Karaca marka hamur yoğurma makinesini 599 TL olarak gördüm ve bu ürünü satın almak için sipariş verdim. Siparişi tamamlarken de mesajlarda bu kez Amazon ismi kullanılarak sipariş onayı verildi ve işle...

Comfortstep’in kendi internet sitesinden 3 Aralık’ta bir çift ayakkabı siparişi verdim. Ertesi gün, yani 4 Aralık’ta, ürün daha kargoya bile verilmemişken siparişimi iptal etmek istedim ve bu doğrultuda talep oluşturdum. Sipariş numaram #1634’tür. Aradan 1 hafta geçmesine rağmen siparişim iptal edi...
11.12.2025 tarihinde Gratis’in online internet sitesi üzerinden pr27111107 numaralı siparişi verdim. Makyaj ve tırnak malzemelerinden oluşan bu siparişim üzerinden 3 gün geçmesine rağmen hâlâ sadece “sipariş oluşturuldu” olarak görünüyor ve hazırlama aşamasına geçmedi. Siparişim mağazaya teslim edil...

28.10.2025 tarihinde Yataş markalı iki adet Puffy Dual Dream Plus yaylı yatak siparişi verdim, ancak aradan yaklaşık bir buçuk ay geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. İnternet sitelerinde ürünün 10 gün içinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen bu süre çoktan aşılmış durumda ve tarafı...

25.10.2025 tarihinde Solidstep TR internet sayfasından 4-d ortopedik tabanlık ve Solid Step yüksek taban çelik burunlu iş ayakkabısı siparişi verdim. Bu alışveriş için banka kartımla toplam 2.089,00 TL ödeme yaptım ve sipariş numaram 15851’dir. Ödemeyi yapmama rağmen siparişim bugüne kadar hiçbir ş...

13.12.2025 tarihinde internet üzerinden çiçek siparişi vermek için "Hatay çiçekçi merkezde 7/24 çiçekçi" şeklinde görünen, guessai.com.tr uzantılı siteden Efsun Çiçekçilik adına işlem yaptım. 780 TL tutarında çiçek siparişi verdim ve ödeme için EFT yönlendirmesi yapıldı. Ödemeyi TR85 0009 9021 7050 ...
25 Aralık 2025 tarihinde Bershka’nın internet sitesi üzerinden 2 adet pantolon siparişi verdim. Sipariş numaram 40255316255. Aradan 18 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ sistemde “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve hiçbir ilerleme ya da bilgilendirme yapılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerine ulaşm...

13.10.2025 tarihinde Sakarya’da ikamet ederken Lobbe Global Tekstil Ltd. Şti. isimli firmadan internet sitesi üzerinden 799 TL tutarında, 607379192 numaralı siparişi oluşturdum. Aradan geçen süreye rağmen ne ürün tarafıma gönderildi ne de adıma herhangi bir fatura düzenlendi. Firma ile telefon num...

12 Aralık 2025 sabaha karşı Sendyhome internet sitesi üzerinden Kiwi Kcc-4325W halı ve koltuk yıkama makinesi siparişi verdim ve 3.915,30 TL tutarındaki ödemeyi havale yoluyla, 60544 numaralı sipariş için gerçekleştirdim. Ödemeyi yaptıktan sonra firmaya gün boyu defalarca telefonla ulaşmaya çalıştım...

11 Aralık’ta Decathlon internet sitesi üzerinden bir mont ceket siparişi verdim. Siparişimle ilgili ekranda üç gündür sadece “sipariş hazırlanıyor” ifadesi görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. Sipariş numaram TR3959782904’tür. Bu süreçte Decathlon müşteri hizmetleriyle iletişim kurmayı denedim anc...

02.12.2025 tarihinde SuperStep’in internet sitesi üzerinden New Balance marka bir eşofman takımı siparişi verdim. Sipariş numaram 8309454923111560’dır. Siparişimde takımın sadece üst parçası teslim edildi, alt parçası ise sistemde “iptal” olarak görünüyor. Ürünü takım olarak sipariş etmeme ve hala s...

Almir Store adlı internet sitesinden 10 Aralık tarihinde sevgilimle yıldönümümüz için 1 adet fincan siparişi verdim. Ürün bedeli olan 1350 TL kredi kartımdan çekildi ve elimde dekont da bulunuyor. Sipariş sonrası sadece mail yoluyla 484254104 numaralı sipariş numarası gönderildi, bunun dışında herha...
A101’in internet sitesi üzerinden Xiaomi marka şarjlı el blenderı siparişi verdim. Ürün, bir günde Kargo ile gönderildi. Bugün kargonun dağıtıma çıktığı bilgisini aldım ve gönderiyi canlı olarak takip ettim. Araç bizim bir üst sokakta gezdi, ancak adresime hiç gelinmedi. Buna rağmen sisteme “adres y...
internet siparişi