Sipariş Gönderim ve Teslimat Aksaklıkları
- Kargolama süreçlerindeki gecikmeler: 21 şikayette siparişlerin 5 gün ile 6 ay arasında gönderilmediği ve bilgi verilmediği bildiriliyor.
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.
Lobbe
Lobbe
Şikayetler
85 şikayet
Lobbe Şikayet Analizi
Son 1 yıl içinde Lobbe için açılan 23 şikayetin ortak paydasını siparişlerin kargoya verilmemesi oluşturuyor; kullanıcılar ürünlerin haftalarca gönderilmediğini ve bilgilendirme yapılmadığını aktarıyor. Şikayetlerin %91,3'ü teslimat gerçekleşmeyen siparişlere odaklanırken, %65,2'lik dilimde e-posta ve telefon kanallarından muhatap bulunamadığı belirtiliyor. Kullanıcılar, 21 gün ile 6 ay arasında değişen bekleme süreleri boyunca taleplerinin yanıtsız kaldığını ve iletişim kanallarının kapalı olduğunu ifade ediyor.
İletişim Kanalları ve Destek Yetersizliği
- Erişim ve yanıt sorunları: 15 şikayette e-posta ve telefon hatlarının yanıtsız kaldığı, İngilizce telesekreterle karşılaşıldığı aktarılıyor.
- Yanıtsız bırakılan talepler: 4 şikayette Instagram ve mail üzerinden iletilen soruların cevapsız kaldığı ifade ediliyor.
Lobbe Markasının Bu Konudaki Çözüm Yaklaşımı
Marka Çözüm İstatistikleri
- Diğer%100
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız
4
Çözüldü
Sipariş Numarası Ve Kargo Bilgisi Gönderilmeyen Ayakkabı Şikayeti
1 Nisan 16:52119
27.03.2026 tarihinde internet üzerinden Lobbe Global firmasından 530 unisex... beyaz model ayakkabı siparişi verdim. Ödemeyi Garanti Bankası üzerinden 99
Ödemesi Alınan Ayakkabı Siparişi Kargoya Verilmedi, Bilgilendirme Yok
24 Mart 11:1796
17.03.2026 tarihinde Lobbe’nin internet sitesi üzerinden bir çift ayakkabı siparişi verdim. Ödemem alındı ve tarafıma “ü...cret onaylandı” mesajı geldi, ancak üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen ne ürünüm gönderildi ne de herhangi bir bilgilendirme mesajı aldım. Ürünümün şu an nerede olduğu k
Lobbe.com’da 4000 TL’lik Ayakkabı Siparişinin Gönderilmemesi Ve İade Talebi
18 Mart 17:28107
15 Şubat tarihinde lobbe.com adlı internet sitesinden Eren O*** adına yaklaşık 4.000 TL tutarında ayakkabı siparişi verd...im. Siparişi oluşturduktan sonra sabahına SMS ile “kargoya verildiğinde bilgilendirme mesajı geleceği” söylendi ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ne tarafıma herhang
1
Lobbe'den Sahte Sneaker Ve İletişimsizlik Nedeniyle Geri Ödeme Talebi
21 Ocak 16:14374
08/12/2025 Lobbe internet sitesi üzerinden üç adet sneaker ayakkabı siparişi verdim "Dunk Panda Low Retro Bordaeux (43) ...- Dunk Low Retro Grey 1096(43) - 530 Lifestyle Beyaz/Mavi nb1270(43) ". Gelen ürünün orijinal olmadığını, sahte olduğunu açıkça belli eden düşük kalite ve işçilik sorunları olduğun
1
Ödeme Yaptım, Ürün Gelmedi, İade İstiyorum
18 Ocak 16:10320
Instagram üzerinden Lobbe Global isimli sayfadan Nike tech fleece kadın eşofman altı siparişi verdim. Alışverişi 17.01.2...026 tarihinde kredi kartı ile 499 TL ödeyerek gerçekleştirdim. Ödemeyi yaptıktan sonra ne bir sipariş onayı mesajı aldım ne de ürünle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapıldı, sad
Siparişim Tamamen Gönderilmedi, Sadece Dört İncecik Sweat Ve Kargo Ücreti Aldım
4 Ocak 14:05298
26 Ekim 2025 tarihinde Lobbe Global sitesi üzerinden toplam 4.133 TL tutarında, 13 ürün içeren bir alışveriş yaptım. Ayl...arca beklememe rağmen kendi sipariş ettiğim ürünler hiç gönderilmedi. Bunun yerine, 200 TL kargo ücretini de benim ödediğim, incecik 4 adet sweat tarafıma gönderildi. Ne siteden n
Lobbe Global’den Siparişim Gönderilmedi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
31 Aralık 2025 11:38326
Lobbe Global isimli firmadan 3 Aralık tarihinde 346718461 sipariş numarası ile t-shirt, eşofman altı gibi giyim ürünleri... satın aldım. Toplamda 2.395 TL ödemeyi Ziraat Bankası kredi kartımla yaptım. Sipariş ekranında ürünler uzun süredir yalnızca “hazırlanma sürecinde” olarak görünüyor, herhangi bir
Ürün Yok, Muhatap Yok, Param İade Edilmiyor
13 Aralık 2025 22:38537
13.10.2025 tarihinde Sakarya’da ikamet ederken Lobbe Global Tekstil Ltd. Şti. isimli firmadan internet sitesi üzerinden ...799 TL tutarında, 607379192 numaralı siparişi oluşturdum. Aradan geçen süreye rağmen ne ürün tarafıma gönderildi ne de adıma herhangi bir fatura düzenlendi. Firma ile telefon num
Siparişim Ne Teslim Edildi Ne Açıklandı: Güvenim Sarsıldı
25 Kasım 2025 13:33282
8 Kasım tarihinde Kütahya için bir ceket siparişi verdim. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen siparişim tarafıma tesl...im edilmedi. Sipariş sonrasında bana hediyeler gönderileceğine dair mesajlar geldi fakat bu hediyelerin içeriğiyle ilgili hiçbir açıklama yapılmadı. Şirketin iletişim ve müşteri h
1
Bir Aydır Teslim Edilmeyen Ürün İçin Çözüm Bekliyorum
17 Kasım 2025 13:36293
Lobbe markasından 101846120 numaralı siparişimle bir sweatshirt satın aldım. Siparişimi yaklaşık 1 ay önce Antalya/Alany...a adresine verdim ve ödemesini kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak aradan geçen süreye rağmen ürünüm tarafıma gönderilmedi. Bu süreçte firmayla defalarca iletişime geçtim. Her
Ayakkabım Gelmedi İletişim Yok Paramı Geri İstiyorum
15 Kasım 2025 04:47281
07 Kasım'da Lobbe internet sitesi üzerinden New Balance marka spor ayakkabı siparişi verdim ve banka kartımla tek çekim ...olarak 880₺ ödedim. Siparişim üzerinden 9 gün geçmesine rağmen ürünüm tarafıma teslim edilmedi. Sipariş numarası veya takip numarası bana iletilmedi. Siparişin İstanbul Kağıthane a
Teslim Edilmeyen Ürün Ve İade Talebime Cevap Alamıyorum
5 Kasım 2025 02:00324
27.08.2025 tarihinde Lobbeco'dan Lobbe adlı ürünü sipariş ettim. Sipariş numaram lb955010, fatura numaram ise LE02025000...013604’tür. Siparişin teslimat adresi İstanbul olarak belirtilmişti. Aradan uzun bir süre geçmesine rağmen ürünüm tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte toplam 2.231,50 TL ödeme yap
Siparişimin Teslimatı Ve Bilgilendirme Konusunda Mağduriyet Yaşıyorum
1 Kasım 2025 10:40533
Lobbe Global üzerinden 7 gün önce Nike Tech s siyah ürününü sipariş ettim. Sipariş numaram 169948807. Siparişim için top...lamda 900 TL ödedim ve teslimat adresim İstanbul Beşiktaş Kuruçeşme Mahallesi Muhtar A** R*** Sokak 31/1 kat 1 olarak belirtildi. Ancak siparişimin üzerinden bir hafta geçmesine ra
1
Sipariş Sonrası Bilgilendirme Yapılmıyor, Geri Dönüş Bekliyorum
30 Ekim 2025 19:48516
22.10.2025 tarihinde Lobbe Global firmasından kıyafet satın aldım. Ürün bedeli olarak 799 TL ve kargo ücreti olarak 100 ...TL olmak üzere toplamda 899 TL ödemeyi gerçekleştirdim. Ancak siparişimin üzerinden günler geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve siparişimle ilgili hiçb
1
Sipariş Edilen Kulaklık 1,5 Aydır Gönderilmedi Ve İletişim Sağlanamıyor
15 Ekim 2025 17:47416
Lobbe globalden aldığımız kulaklık 1,5 ay olmasına rağmen gönderilmedi. Maillere ve aramalara çıkmadıkları gibi geride d...önmediler. En kısa zamanda ya ürün gönderimi veyahut para iadesi talep etmekteyim. Gerekli faturayı eke yerleştirdim. En yakın zamanda geri dönüş yapılmasını bekliyorum.
Siparişin Teslim Edilmemesi Ve Müşteri Hizmetlerinden Destek Alınamaması
23 Eylül 2025 19:00448
5 hafta önce Lobbe Co üzerinden Nike Air Force 1 siyah model ayakkabı siparişi verdim (Sipariş No: lb955031). 1199,14 TL... tutarında ödememi yaptım ve ürünün Muğla/Fethiye adresime teslim edilmesini bekliyorum. Ancak aradan geçen sürede ürünüm hala elime ulaşmadı. Bu süreçte hem yazılı olarak hem de
Siparişim Ulaşmadı İletişim Kuramıyorum Para İadesi Bekliyorum
13 Eylül 2025 10:38404
Lobbe resmi internet sitesinden verdiğim siparişim gelmedi ve hiçbir şekilde iletişim sağlayamıyor. Sipariş tarihi 07/08.../2025 Sipariş no: 10004711-1754598631571s Sipariş tutarı 553,47×2 Kargo sürecinin uzaması nedeniyle siparişimin iptal edilmesini ve para iadesinin yapılmasını talep ediyorum.
Altı Aydır Teslim Edilmeyen Akıllı Saat Ve İade Sorunu
8 Eylül 2025 22:49422
Lobbe adlı siteden akıllı saat aldım ve neredeyse altı ay oldu. Hâlâ ne kargo geldi ne de ücret iadesi yapıldı. 1400 küs...ur TL para ödedim. Altı aydır neyi hazırlıyorlar, anlamış değilim. Hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Ayrıca e-posta da attım, ona da cevap yok. Bu kadar da olmaz.
Siparişlerim Gönderilmedi, Firmaya Ulaşamıyorum Ve İade Talebim Karşılanmadı
8 Eylül 2025 14:37945
1 Eylül tarihinde Lobbe Global Tekstil internet sitesinden 3 adet erkek spor ayakkabı siparişi verdim. Siparişlerim 1-Ai...r Force 1 low white/Black/Gold, travis scott*Air Jordan 1 low og sp Black phantom ve 9060 unisex siyah/gri modelleriydi. Sipariş numaram LB956052, fatura numaram ise LE020250000146
1
Siparişlerim 21 Gündür Teslim Edilmedi, Firma İle İletişim Kuramıyorum
6 Eylül 2025 18:32921
16.08.2025 tarihinde Lobbe Global Tekstil İç ve Dış Ticaret Ltd. Şti. Firmasının kendi internet sitesi üzerinden Superbo...x s/40 ve Tech Full Zip Windrunner Hoodie Black s adlı iki ürün siparişi verdim. Siparişin toplam tutarı olan 1.098,00 TL’yi havale/EFT yöntemiyle sorunsuz şekilde ödedim ve adıma
1
Siparişim Gönderilmedi, Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor
4 Eylül 2025 17:59447
25 Ağustos 2025 tarihinde Lobbeco firmasından 2 adet ayakkabı ve 1 adet "Superbox" isimli şans kutusu siparişi verdim (S...ipariş No: LB954719). Toplamda 1652,15 TL tutarında ödeme yaptım. Ancak aradan 5 iş günü geçmesine rağmen siparişim kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılma
Sipariş Edilen Ürünün Teslim Edilmemesi Ve Para İadesi Talebi
3 Eylül 2025 16:54404
14 Ağustos 2025 tarihinde Lobbe Pay üzerinden #LB952349 numaralı siparişimle bir eşofman takımı satın aldım. Ödemeyi kre...di kartı ile 1535 TL olarak gerçekleştirdim. Teslimat adresim İzmir Çiğli olmasına rağmen, aradan uzun süre geçmesine rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı. Bu süreçte Lobbe Pay müşte
Sipariş Bilgilendirmesi Ve İletişim Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet
23 Ağustos 2025 11:07535
18 Ağustos tarihinde lobbe markasından kredi kartı ile toplam 1033 TL tutarında bir adet bordo Nike Dunk Love ayakkabı v...e bir adet sürpriz kutu siparişi verdim (Sipariş No: LB953167). Ancak aradan günler geçmesine rağmen ne bir kargo takip bilgisi ne de siparişimle ilgili herhangi bir bilgilendirme
1
Siparişler Gönderilmedi Ve İletişim Sağlanamıyor
26 Temmuz 2025 16:36470
22.06.2025 tarihinde oğlumun vermiş olduğu, toplam 10 adet ve 9.786 TL tutarındaki ürünler hala gönderilmedi. Ne telefon...larımıza ne de e-posta şikayetlerimize cevap verilmiyor. En kısa zamanda ücret iadesi talep ediyorum. Bu hafta içerisinde ürünler ya da para iadesi elimize geçmediği takdirde hem m