to read complaints and reviews, or file yours. 
TurkNet fiber internet hizmetim yaklaşık 1 haftadır sürekli olarak bağlantı kopması yaşıyor. Sakarya/Karasu’da ikamet ediyorum ve bu süre zarfında interneti neredeyse hiç kullanamıyorum. Sorunla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, arıza kaydı oluşturdum (Müşteri No: 4667154), ancak herhangi bir kontrol ya da teknik ekip yönlendirilmesi yapılmadı.
Ödememi düzenli olarak yapıyorum ve hizmetim hâlâ aktif. Bağlantı kopması nedeniyle günlük işlerimi ve internet kullanımımı gerçekleştiremiyorum. Sorunun hızlıca çözülmesi ve teknik ekibin adresime yönlendirilmesini talep ediyorum.
Yaklaşık 30 gündür TurkNet fiber internet abonesiyim. Aboneliğimin ilk 3 gününde internet hizmetini sorunsuz kullandım, ancak sonrasında bağlantım tamamen kesildi. Fiber kablomun kırılması sonucu teknik destek talebinde bulundum. Kablo temini sağlandı fakat bir haftadır kurulum için ekiplerin gelmes...
TurkNet fiber internet aboneliğim kapsamında, uzun zamandır bağlantı kopması ve zayıf bağlantı sorunları yaşıyorum. Özellikle son 3 haftadır bu sorunlar çok sık hale geldi ve interneti verimli şekilde kullanamıyorum. Sorun neredeyse her gün ve sık sık tekrarlıyor. Konu ile ilgili olarak müşteri hiz...
TurkNet fiber internet hizmetimde yaklaşık üç saattir arıza yaşıyorum. Sakarya Karasu’daki adresimde internet bağlantım tamamen kesildi ve bu durum iş kaybı yaşamama neden oldu. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen şu ana kadar herhangi bir çözüm sunulmadı. Arızanın acilen giderilmesini t...
Yaklaşık 2 haftadır TurkNet fiber internet hizmetimde sürekli bağlantı kopması ve hız düşüklüğü yaşıyorum. Sorun günün her saatinde devam ediyor ve bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçip kayıt açtırmama rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı. Hizmetten tam anlamıyla faydalanamıyorum ve yaşadı...
TurkNet fiber internet hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık 1 aydır günün her saatinde sürekli bağlantı kopmaları yaşıyorum. Sorunu defalarca arıza kaydı oluşturarak bildirdim, ancak her seferinde sorun çözüldü denilmesine rağmen bağlantı kopmaları devam ediyor. Müşteri temsilcileriyle doğrudan görüşme im...
Abonelik 5.486 
Adres Değişikliği 1.655 ADSL 257 Altyapı 1.871 
Altyapısız İnternet 116 
Arıza 7.054 
Bakım Çalışması 240 Dondurma İşlemi 92 
Ev Telefonu Hizmeti 107 
Evde İnternet 1.810 
Fatura 3.787 
Fiber İnternet 2.729 
Gezgin İnternet 53 
Gigafiber 1.078 
Hız Testi 846 
İnternet Kesintisi 4.815 
İnternet Paketleri 450 
Modem 2.679 
Online İşlemler 1.345 Ping Sorunu 163 VDSL 514 
Yalın İnternet 55
Yorumlar