to read complaints and reviews, or file yours. 
Digiturk internet hizmetini Eskişehir ili Tepebaşı ilçesinde kullanıyorum. Son 2 saattir internet bağlantım ara sıra kopuyor ve hizmetten verimli şekilde faydalanamıyorum. Modemi yeniden başlatmak gibi çeşitli çözümleri denememe rağmen sorun devam etti. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak herhangi bir çözüm sunulmadı.
Bedelini ödediğim bir hizmeti şu anda kullanamıyorum. Ödemesini yaptığım internet hizmetinin tarafıma eksiksiz ve kesintisiz şekilde sağlanmasını talep ediyorum. Abone numaram: 27571***.
Digiturk internet hizmetimle ilgili olarak yaklaşık 1 haftadır hiç internet erişimi sağlayamıyorum. Eskişehir Odunpazarı’ndaki adresimde hizmet almaktayım ve abonelik numaram 29738970’dir. Sorun ilk kez yaşanıyor ve bu süreçte Digiturk müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştığımda, yardımcı o...
Digiturk internet paketini yaklaşık iki yıldan fazladır. Kullanıyorum ve her ay 600 TL ödeme yapıyorum. Son altı aydır bağlantı kopması, hız düşüklüğü ve müşteri hizmetlerinin yetersizliği gibi ciddi sorunlar yaşıyorum. Bu problemler günün 24 saati, her gün aralıksız devam ediyor. Defalarca müşteri ...
Digiturk internet hizmetinde yaklaşık bir buçuk aydır her gün, farklı saatlerde en az 15 kez bağlantı kopması yaşıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim. Talebim üzerine modem değişimi yapıldı ancak sorun çözülmedi. 2 Ağustos’ta tekrar aradım ve teknik servis yönlendirile...
Digiturk internet hizmetim Eskişehir Odunpazarı’nda, 4 gündür tamamen kesik durumda. Müşteri numaram: 192235727. Sadece bu seferlik 887 TL ödeme yaptım ve hizmeti taahhütlü olarak kullanıyorum. Sorun başladığından beri müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ekiplerin çalıştığı bilgisi dışında herh...
Digiturk internet hizmeti kullanıcısıyım ve 5 gündür evimde hiç internet bağlantısı yok. Modemi defalarca resetlememe rağmen sorun düzelmedi. Müşteri hizmetlerini arayıp arıza kaydı oluşturdum, ayrıca BTK'ye de şikayette bulundum. Ancak bu süreçte sadece arıza kaydı oluşturulduğu söylendi ve problem...
Yorumlar