to read complaints and reviews, or file yours.1
Bimcell Kampanya Bonusu 50 GB İnternetim Hala Yüklenmedi, Müşteri Hizmetleri İlgisiz
Bimcell’in mobil hat taşıma kampanyasından yararlanmak için Ağustos 2025’te Manisa’da hattımı taşıdım. Kampanya kapsamında 50 GB internet bonusu almam gerekiyordu, ancak üzerinden 2 hafta geçmesine ve yaklaşık 30 kez denememe rağmen bonusum bir türlü yüklenmedi.
Bu süreçte her iki günde bir Bimcell müşteri hizmetlerini arayarak kayıt oluşturdum, ayrıca mail adreslerine de defalarca yazdım. Ancak hiçbir şekilde tarafıma dönüş yapılmadı ve sorunum çözülmedi. Müşteri numaram: 5516****34, iletişim numaram: 5457****93.
Kampanya şartlarını yerine getirmeme rağmen 50 GB internet hakkımı kullanamıyorum. Sorunumun acilen çözülmesini ve hakkım olan bonusun hattıma tanımlanmasını talep ediyorum.
Bulundumda cevap gerçekten komik afişlere BİM müşteri hizmetlerine her şeye yanlış yazıldığını kampanyanın 26 ağustosta bittiğini söylüyorlar yapacak bir şey yokmuş😂