Vodafone Net 20 Dakika Bekledim, İnternet Sorunum Çözülmedi!

Vodafone Net Evde İnternet hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık 15 gündür internet bağlantım tamamen kopuk durumda ve hiç kullanamıyorum. Sorun sürekli devam ediyor, günün hiçbir saatinde bağlantı sağlayamıyorum. Bu süreçte Vodafone Net müşteri hizmetlerini her gün 4 kez aradım. Bana sürekli arıza ekibin...

30.10.2025 tarihinde saat 11:00 civarında Kocaeli Gebze’deki evime Vodafone Fiber internet kurulumu yapıldı. Kurulumdan yaklaşık 2 saat sonra internet bağlantım tamamen kesildi. Hemen Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim. 48 saat içinde sorunun çözüleceği söylendi. Ayrıca 0850 218...

Yaklaşık 10 gün önce Vodafone Fiber Evde İnternet başvurusu yaptım. Başvuru sırasında internetimin en fazla 5 iş günü içinde bağlanacağı söylendi. Ancak üzerinden neredeyse 10 gün geçmesine rağmen hâlâ internetim bağlanmadı. Her gün “şu tarihte ve saatte geleceğiz, evinizde hazır olun” şeklinde mesa...

Vodafone 50 Mbps ev interneti kullanıyorum ve tam 8 aydır sürekli bağlantı kopmaları yaşıyorum. Artık sabrım kalmadı! Günün her saatinde internetim ya kopuyor ya da tamamen yok oluyor. Şu anda modemimde hiçbir ışık yanmıyor, yani internet tamamen kesik. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, daha ö...