Taahhüt Sonrası Fatura Artışı Ve İnternet Kısıtlaması

Yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve hattımın sahibi benim. Uzun süredir Red'li 20 GB tarife paketini kullanıyorum, pakete 250 TL ödüyoru...

Yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve hattımın sahibi benim. Uzun süredir Red'li 20 GB tarife paketini kullanıyorum, pakete 250 TL ödüyoru...

Manisa Soma’daki Türk Telekom ev interneti aboneliğimde yaşadığım fatura ve kısıtlama sorununu belirtmek istiyorum. Diğer tüm operatörlerde ikinci fatura geldiğinde internet kısıtlanırken, Türk Telekom’da daha ilk fatura çıkar çıkmaz ve son ödeme tarihi gelir gelmez internetimin tamamen kesilmesiyle...
Nedspeed firmasından 3 ay boyunca taahhütsüz fiber internet hizmeti aldım. Süre dolduğu anda da yaşadığım sorunlar nedeniyle başka bir firmaya geçiş yaptım. Kullanım sürem boyunca internet hızı son derece yavaştı, vaat edilen performansı kesinlikle alamadım ve birçok sitede sansür ve erişim kısıtlam...

Vodafone hattım için 5G’ye geçiş sebebiyle tarafıma 1 günlük hediye sınırsız internet tanımlandı. Bu paketi kullanırken internet paylaşımı (hotspot) ile ilgili herhangi bir kota veya ek ücretlendirme sınırlamasından bahsedilmedi. Ben de bu hediye sınırsız interneti kullanırken yaklaşık 500 MB civarı...

Türk Telekom’dan yaklaşık 5 yıldır İzmir Torbalı’da kablolu ev interneti hizmeti alıyorum ve faturalarımı her ay düzenli olarak ödüyorum. Buna rağmen, hiçbir engel veya kullanım kısıtlaması olmamasına karşın internetim düzgün şekilde çekmiyor. Aynı modeme hem televizyonu hem de telefonu bağladığımda...

1 Nisan 2026’daki 5g lansmanı itibarıyla Bartın Gölbucağı bölgesinde Türk Telekom Prime Sınırsız ve Prime 75 GB paketli iki ayrı hattımda ciddi bir hız kısıtlaması sorunu yaşıyorum. Aynı lokasyonda, aynı saatlerde yaptığım ölçümlerde teknik olarak çok net bir tablo ortaya çıkıyor. Poco X6 cihazımda...

Yaklaşık 20 yıldır Vodafone hattı kullanan bir müşteriyim ve uzun süredir yaşadığım çekim ve internet sorunlarından dolayı ciddi mağduriyet yaşıyorum. Reklamlarda “dağda bile çekiyor” denmesine rağmen, İstanbul Beşiktaş’ta, şehrin merkezinde bulunan evimde neredeyse internete bağlanamıyorum. Sadece ...

Uzun süredir Garanti BBVA müşterisiyim ve hem kredi kartı hem de kredilerini aktif olarak kullanan biriyim. Bonus Business Mastercard’ımı daha önce yapılandırmıştım, ardından da erken kapama yaparak kartın tüm borcunu ödedim. Buna rağmen kartıma uygulanan limit kısıtlaması hâlâ kaldırılmadı. Erken ...

13 Mart’ta Trendyol üzerinden satın aldığım Xiaomi Poco X7 marka telefon, elime ulaştıktan sonraki ikinci gün cihazı kullanmaya başladığımda ciddi bir sorunla karşılaştım. Banka uygulamasını yüklediğimde, telefonda orijinal yazılım olmadığına dair uyarı alıyor ve internet bankacılığına giriş yapamıy...

Android telefonumdan uzun süredir sorunsuz şekilde kullandığım TikTok hesabıma bugün öğle saatlerinden itibaren giriş yapmaya çalıştığımda, “hizmetlerimiz ülkenizde veya bölgenizde kullanılamıyor” şeklinde bir uyarı almaya başladım. Daha önce aynı cihazdan, aynı hat ve benzer internet bağlantılarıyl...

Yaklaşık 10 gün öncesinde, Digiturk üyelik iptalimi başlatma kararı aldım, sebebi ise sürekli kaybolan kanallar ya da silinenler, sürekli hattın gitmesi vs. Bunun üzerine birkaç danışman peş peşe aramaya başladılar. Bildiğimiz üzere iptalin tamamen realize olması için, kutu kablo vs iade edilmesi ge...

TurkNet aboneliğim için aylardır sorunsuz şekilde işleyen otomatik ödeme talimatım bulunmasına rağmen, bugün sabah telefonuma “İnternetiniz kısıtlanmıştır” şeklinde bir SMS geldi ve sonrasında internete hiçbir şekilde erişemediğimi gördüm. TurkNet müşteri hizmetlerini aradığımda, sebep olarak fatura...

Enpara kredi kartımdaki yapılandırmalı borcumu yaklaşık 4 ay önce tamamen ödedim ve şu anda karta hiçbir borcum bulunmuyor. Buna rağmen kredi kartımda...

Merhabalar, Evimde bulunan sunucu (nas) ve güvenlik kamerası sistemime dışarıdan erişmek amacıyla modem üzerinden tcp 32400 portunu yönlendirmeme rağmen erişim sağlayamıyorum. Yapmış olduğum teknik incelemede, modem arayüzündeki wan IP adresimin 10. Xx. Xx. Xx (özel IP) bloğunda olduğunu, ancak d...
Alternatif Bank internet bankacılığı hesabımda hiçbir şekilde para transferi ve ödeme işlemi yapamıyorum. Bu sabah saat 6’dan itibaren işlem yapmak is...

18 Mart 2026 sabah saat 07.30’dan beri QNB Finansbank mobil ve internet şubesine “yetki kısıtlaması” nedeniyle giriş yapamıyorum. Hiçbir bankacılık işlemimi gerçekleştiremiyorum, aynı zamanda normal yollardan müşteri hizmetlerine de ulaşamıyorum. Sadece çağrı merkezini kayıp/çalıntı menüsünden aray...

QNB Finansbank’ta bulunan bireysel vadesiz hesabımda 13.03.2026 tarihinden bu yana yetki ve erişim kısıtlaması bulunuyor. Bu kısıtlama nedeniyle ne internet bankacılığı ne de müşteri hizmetleri üzerinden hiçbir işlem yapamıyorum, hesabıma erişemiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda da “yetki kısı...

Türk Telekom’dan evde 20 Mbps limitsiz internet hizmeti alıyorum. Ancak yaklaşık 1 aydır, paketime rağmen hızım sürekli olarak 7 Mbps civarında seyrediyor ve bu durum hiç düzelmiyor. Modem arayüzünde sinyal kalitesi yüksek görünmesine rağmen, gerçek kullanımda internet hızım sözleşmemde yer alan 20 ...

Yaklaşık olarak 1 haftadır internetim yok. Günde 2 defa Türk Telekom'u arıyorum her defasında yarın yapılacağı söyleniyor ama maalesef hiçbir ilerleme yok tamamen oyalıyorlar. Yasal haklarımın ne olduğunu biliyorum sözleşmem mevcut sizi dava edeceğim bu nasıl bir ilgisizlik fatura ödemeyince interne...

Turkcell Superonline üzerinden 25.02.2026 tarihinde taahhütlü bir ev internet paketi satın aldım. Bu pakette özellikle Netflix için aynı anda 3 cihazd...

Vodafone Redbox 100 paketine internet üzerinden başvuru yaptım, yaklaşık 10 dakika içinde arandım ve modemim çok kısa sürede, 12 Aralık civarında teslim edilip kuruldu. İlk aşamada her şey çok güzel giderken, yaklaşık 12 Şubat gibi, daha 1 ay bile tam dolmamışken internetim kesildi. Sebep olarak eks...
Turkcell faturalı hattımın faturasını 14.02.2026 tarihinde 1031,10 TL olarak ödememe rağmen hattımdaki kısıtlama kaldırılmadı ve halen internet kullanamıyorum. Ödemeden sonra uzun süre geçmesine rağmen internet erişimim açılmadı. Müşteri hizmetlerini aramaya çalıştığımda da hiçbir şekilde bağlanamı...

Sadenet internet aboneliğim için ödemem gerektiği için hat üzerinde kısıtlama uygulanmıştı. Cumartesi gecesi saat 00.15’te internet bankacılığı üzerinden fatura borcumu ödedim, normalde ödemenin ardından kısıtlamanın kaldırılıp internetin açılması gerekirken aradan 12 saat geçmesine rağmen hâlâ inte...
Son Şikayetler