to read complaints and reviews, or file yours. 
Garanti Bankası kredi kartımı yaklaşık iki aydır kullanıyorum ve ikinci ekstreme daha yeni geçmişken, 3 Nisan tarihinde karta yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartı çok kısa süredir kullanıyor olmama rağmen bu kadar erken bir şekilde aidat alınmasına anlam veremiyorum.
Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradığımda, görüştüğüm temsilci kart aidatının iadesinin sağlanmayacağını söyledi. Daha önce başka bankalarda böyle bir durum yaşamamıştım, ilk defa böyle bir tutumla karşılaşıyorum ve müşterinin bu kadar kısa sürede aidatla karşı karşıya bırakılmasını adil bulmuyorum.
Kredi kartımdan kesilen yıllık kart aidatının tamamının iadesini talep ediyorum. Aidat iadesi sağlanmaması durumunda kartımın kapatılmasını ve bu süreçte sahip olduğum tüm yasal haklarımı kullanacağımı özellikle belirtmek istiyorum. Konunun bir an önce incelenerek mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Garanti Bankası kredi kartımdan 31 Ocak 2026 tarihinde 841,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini bugün ekstreme baktığımda fark ettim. Kartı yaklaşık 2–3 senedir kullanıyorum ve düzenli olarak ödemelerimi yapmama rağmen bu aidatın yansıtılmasını kabul etmiyorum. Bu işlemle ilgili müşteri h...
Garanti Bankası kredi kartımdan 9 Ocak tarihli ekstreme, 2025 yılı için 1.100 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Yaklaşık 10 yıldır bankanın kredi kartı müşterisiyim ve bu kartı düzenli olarak kullanıyorum. Her yıl aynı şekilde kart aidatı kesintisi yapılıyor ve her seferinde ba...
Uzun yıllardır Garanti Bankası müşterisiyim ve bankanızla bugüne kadar sorunsuz bir şekilde çalıştım. Ancak kredi kartımdan Mart ayı sonunda 1.100 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini gördüm. Bu ücretin hiçbir şekilde tarafıma önceden açık ve net bir bilgilendirme yapılmadan alınmış olmasını ...
Garanti Bankası kredi kartımdan Şubat ayı ekstreme 1.100 TL yıllık kart aidatı yansıtıldı. Bugün müşteri hizmetlerini arayarak bu kart aidatının iptal edilmesini ve iadesini talep ettim. Daha önce aynı bankanın kart aidatlarını hiçbir sorun çıkarmadan iptal ettiğini ve müşterisinin yanında durduğun...
Garanti Bankası’na ait kredi kartımı 3–4 yıldır aktif olarak kullanan bir müşteriyim. Geçen sene kart ücreti adı altında bir kesinti yapılmış, bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda artık kart ücreti kesilmeyeceği özellikle ifade edilmişti. Ancak bu yıl Ocak ayında hesabımdan 841 TL tutarınd...
Yorumlar