to read complaints and reviews, or file yours.Yetki Kısıtlaması Nedeniyle QNB Finansbank Mobil Ve İnternet Bankacılığına Erişemiyorum
18 Mart 2026 sabah saat 07.30’dan beri QNB Finansbank mobil ve internet şubesine “yetki kısıtlaması” nedeniyle giriş yapamıyorum. Hiçbir bankacılık işlemimi gerçekleştiremiyorum, aynı zamanda normal yollardan müşteri hizmetlerine de ulaşamıyorum.
Sadece çağrı merkezini kayıp/çalıntı menüsünden arayarak ulaşabildim, talep oluşturduklarını söylediler ancak o günden bu yana tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve sorun devam ediyor. Eskişehir’deyim ve bayram öncesi acil para çekmem gerektiği halde, bana hiçbir bilgi verilmeden hesabıma/kanallarıma kısıtlama getirilmesi sebebiyle mağdur bırakıldım. T. C. Kimlik numaramın son üç hanesi 780’dir.
Herhangi bir yazılı veya sözlü bilgilendirme yapılmadan neden yetki kısıtlaması getirildiğini öğrenmek, tüm kısıtlamaların acilen kaldırılmasını ve erişimimin yeniden sağlanmasını talep ediyorum. Ayrıca bu süreçte yaşadığım mağduriyetle ilgili tarafıma net bir açıklama ve bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB
