Ankara Sincan’da Şebeke Ve İnternet Sorunu Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunamıyor

Türk Telekom mobil hattımda yaklaşık on gündür Ankara Sincan Saraycık Mahallesi’nde ciddi şebeke ve internet bağlantı sorunu yaşıyorum. Telefon neredeyse hiç çekmiyor, internet hızım da günlük kullanımımı bile karşılamayacak kadar düşük seviyede.

Sorunu defalarca Türk Telekom müşteri hizmetlerine iletmeme rağmen her seferinde sadece kayıt oluşturup konuyu öteliyorlar, somut bir çözüm sunmuyorlar. Gün içinde sürekli bu problemi yaşıyorum, konuşma ve internet erişimi sağlıklı şekilde kullanılamıyor.

Yaşadığım bölgede şebeke ve internet altyapısının kalıcı olarak düzeltilmesini ve bu sorun çözülene kadar mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.