to read complaints and reviews, or file yours.D-Smart’tan internet ve TV paketi kullanıyorum ancak aldığım hizmetten son derece memnuniyetsizim. İnternet hızımı en yü...ksek paketten almama rağmen evde doğru düzgün internete bağlanamıyorum, düzenli olarak ödediğim internet hizmetinden yararlanamıyor ve her defasında kendi telefon internetimi açıp
Uzun süredir Türk Telekom ev internetimde ciddi sorunlar yaşıyorum. Yaklaşık iki aydır internet hızım sürekli düşüyor, b...ağlantı sık sık kopuyor. Defalarca arıza kaydı açılması için aradım, her seferinde sorunun giderildiği söylendi ancak birkaç gün içinde aynı sorunlar aynen devam etti. Bugün ise in
Uzun yıllardır Bimcell hattı kullanan bir müşterinizim ve hattımı 3G’den 5G’ye geçirmek istiyorum. Ancak bir türlü siste...msel sorunlar nedeniyle bu işlem gerçekleştirilemiyor. 20 Eylül Cumartesi günü Manisa Mimar Sinan Bulvarı’ndaki BİM mağazasına giderek 5G’ye geçiş talebinde bulundum. Mağaza çalış
Türk Telekom’dan almış olduğum 1000 Mbps fiber internet hizmetinde yaklaşık 4 aydır ciddi hız ve bağlantı sorunu yaşıyor...um. Kullanıyor olmam gereken hız 1000 Mbps olmasına rağmen, hızım çoğu zaman 150 Mbps civarında, bazen 400 Mbps, bazen de 50 Mbps seviyelerine düşüyor. Bu dengesizlik nedeniyle int
Türk Telekom sabit internet abonesiyim ve 2023 yılından bu yana 16 Mbps limitsiz paketimde sürekli kopma ve sinyal zayıf...lığı yaşıyorum. Aboneliğimin ilk zamanlarında taahhüdüm 24 Mbps hızında idi ancak sık kopmalar sebebiyle gelen teknik personel hızı 16 Mbps’e düşürmemiz durumunda sorun yaşamayacağ
Uzun süredir Türk Telekom evde internet aboneliği kullanıyorum ve ciddi hız problemi yaşıyorum. İnternet hızım neredeyse... yok denecek kadar düşük, sayfa açmakta bile zorlanıyorum. Bu sorun gündelik kullanımımı, işimi ve kişisel işlerimi yapmamı imkansız hale getiriyor. Müşteri hizmetlerini defalarca
"Teşekkürler"
Superonline’dan 04.11.2025 tarihinde 1000 Mbps indirme hızında, Limitsiz TV+ HD Keyfi Extra paketini satın aldım ve o ta...rihten bu yana faturalarımı her ay düzenli olarak ödedim. Hizmet adresim Adana Çukurova’dadır. Ağustos ayında internet hızımda yavaşlık fark edince hız testi yaptım ve indirme hız
Kayseri Kocasinan’da Türk Telekom’dan 100 Mbps internet paketi kullanmaktayım ancak uzun süredir evimde 30 Mbps civarınd...a hız alıyorum. Yaklaşık 1 yılı aşkın süredir bu hız sorunu sürekli devam ediyor ve günün her saatinde aynı problemi yaşıyorum. Ayda 660 TL ücret ödediğim bir hizmetten vaat edilen
Turkcell Superbox 4.5G 1 TB taşınabilir Wi-Fi hizmetini yaklaşık 3–4 gün önce aldım. Aldığım günden beri internet hızı v...e download değerleri son derece yetersiz, neredeyse her kullanımda aşırı yavaş. Instagram’da Reels izlerken bile sürekli donma yaşıyorum, videolar açılmıyor. Ping ve MS değerleri d
Uzun süredir Turkcell faturalı hat kullanıyorum ve yaklaşık 10 yıllık müşterisiyim, faturalarımı da bugüne kadar bir gün... bile aksatmadım. Buna rağmen hattımla ilgili yaşadığım çekim ve internet problemi nedeniyle çok mağdur oldum. İnternetim çekmiyordu, müşteri hizmetlerini aradığımda hattı başka c
"Teşekkürler"
Türk Telekom’dan aldığım internet hizmetini ZyXEL EX3501-T0 modem ile kullanıyorum. Yaklaşık 1 aydır PlayStation 5 üzeri...nde yaşadığım indirme hızı sorunu nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Ps5 üzerinden yapılan indirmelerde hız 47 Mbps civarında sabitlenmiş durumda ve bunun üzerine çıkmıyor. Ayn
Netspeed firmasına 10 Eylül 2026 tarihinde, başka bir servis sağlayıcıdan geçiş yaparak 100 Mbps internet paketine abone... oldum. Önceki sağlayıcımda aynı hız profilini sorunsuz ve kopma yaşamadan kullanırken, Netspeed’e geçtiğim ilk günden itibaren internet hızım 20 Mbps seviyelerinin altına düşmüş,
Türk Telekom mobil internet hattımı Karabağlar Özgür Mahallesi’nde yaklaşık 1 aydır sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bul...unduğum bölgede çekim çok zayıf olduğu için mobil internet hızım aşırı derecede düşüyor ve günlük işlerimi yapamayacak hale geldim. Müşteri hizmetlerini aradığımda sistemde herhan
Turkcell Superbox 5g Evimde 500 paketini kullanıyorum. Hizmet adresi dışınd...a hiçbir şekilde kullanmadığım halde bağlantı hızım düşürülüyor. 04.08.2026
Turkcell Superonline 1000 Mbps fiber internet aboneliğim için 20.09.2026 tarihinde nakil talebi oluşturdum. Nakil işlemi...nin ücretli olduğu ve 1000 TL ödemem gerektiği söylendi, bunu kabul ettim. Altyapı kontrolü sonrasında yeni adresimde fiber altyapı olduğu ve 1000 Mbps hızı desteklediği belirtilin
Türk Telekom’dan fiber internet hizmeti alıyorum ve paketim 500 Mbps hızında olmasına rağmen bu hızı hiçbir zaman tam ol...arak kullanamıyorum. Çoğu zaman 200 Mbps civarında hız alıyorum, bazı zamanlarda ise yaptığım hız testlerinde 20 Mbps seviyelerine kadar düştüğünü görüyorum. Haftada en az iki üç d
1032715627 numaralı Digiturk aboneliğim kapsamında, bölgemde başka altyapı ve TV imkanı olmadığı için 100 Mbps hızında f...iber internet ve TV hizmeti vaadiyle bu firmaya geçiş yaptım. Ancak hizmeti kullanmaya başladığımdan beri internet hızım 8–10 Mbps aralığını pek geçmiyor, çoğu zaman da bu seviyele
1000 Mbps internet paketim bulunuyor. Kablolu bağlantı üzerinden yaptığım hız testinde yalnızca 261.77 Mbps download ve ...53.02 Mbps upload alıyorum. CMD üzerinden yaptığım ping testinde 20 pakette %0 kayıp, minimum 35 MS, maksimum 36 MS ve ortalama 35 MS çıktı. İnternet hızım özellikle kullanım sıras
Turkcell Superonline’ın 5845**96 numaralı fiber internet abonesiyim. Abonelik kapsamında tarafıma verilen Huawei Wi‑Fi 6... modem için faturamda ayrıca modem kullanım bedeli ödemekteyim. Yaklaşık 45 m² büyüklüğündeki evimde, modeme sadece 10 metre uzaklıkta bile Wi‑Fi sinyali ve hızı ciddi şekilde düşm
TurkNet abonesi olarak Avcılar’dan Beylikdüzü’ne taşındım ve 15–16 Eylül civarında nakil talebinde bulundum. Adresime Tu...rkNet değil Türk Telekom ekipleri geldi. Gelen ekip, TurkNet’in cihazlarını kabul etmediklerini, kendi cihazlarını kurduklarını, içerideki kablo uzunluğu kısa olduğu için modemi an
Uzun süredir Türk Telekom internet aboneliği kullanıyorum ve her fatura dönemi yaklaşırken aynı sorunu yaşıyorum. Ayın y...arısından sonra, fatura yenileme tarihi yaklaştıkça internet hızım belirgin şekilde düşüyor; fatura yenilendikten sonra ise hız tekrar normale dönüyor. Sorun yaşadığım dönemlerde
Türk Telekom mobil hattım İlyaspaşa Mahallesi, Sivrihisar / Eskişehir bölgesinde çekiyor, arama yapabiliyorum ancak yakl...aşık 1 haftadır 4.5G şebeke görünmesine rağmen internete neredeyse hiç giremiyorum. Hız testlerinde de son derece düşük hızlar çıkıyor ve mobil interneti sağlıklı şekilde kullanamı
