to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom Cep Magneti hattımı kullanmaya başladığımdan beri internet hizmetiniz son derece yetersiz. Paketim olmasına rağmen internetim ya çok zayıf çekiyor ya da hiç kullanamıyorum. Bu sorun her yerde ve her zaman devam ediyor, hizmetinizi kullanmamı imkansız hale getiriyor.
Defalarca müşteri hizmetlerinizi aramama rağmen her seferinde 'sistemsel çalışma var' bahanesiyle hiçbir çözüm sunulmuyor. Faturamı düzenli ödememe ve internet paketim olmasına rağmen bu hizmetten yararlanamıyorum. Farklı cihaz ve hatlarda da denememe rağmen sorun değişmedi. Yaşadığım bu durumdan dolayı mağduriyet yaşamaktayım.
Hattım taahhütlü olmasına rağmen, yaşadığım bu sürekli sorun nedeniyle herhangi bir cayma bedeli ödemeden hattımı iptal etmek istiyorum. Cep Magneti hattımın tanımlı olduğu numara: 551 *******11 ve müşteri numaramın son dört hanesi: 1011’dir. Sorunumun acilen çözülmesini talep ediyorum.
Türk Telekom mobil faturalı hattımda yaşadığım taahhüt sorunu nedeniyle şikayetçiyim. 11. Fatura dönemindeyken aranarak tarifemi yenilemem istendi ve ben de yenilemeyi kabul ettim. Ancak kısa süre sonra taşındığım yeni adreste şebeke sorunu yaşadım ve mahallede genel olarak herkesin bu sorunu yaşadı...
Yaklaşık bir aydır Türk Telekom data hattımda ciddi bir sorun yaşıyorum. Hattım internete bağlanmıyor, buna rağmen her ay düzenli olarak fatura kesiliyor ve ödemeye devam ediyorum. Başlangıçta herhangi bir problem yoktu; ancak kendiliğinden 4.5G servisi kapatılmış ve hiçbir talimat vermememe rağmen ...
Yaklaşık 10 aydır Türk Telekom faturalı mobil hattı kullanıyorum. Ancak bu süre boyunca İstanbul’un tüm ilçelerinde ciddi çekim sorunları, internet bağlantısının sık sık kesilmesi ve görüşmelerin yarıda kalması gibi problemler yaşadım. Özellikle büyük bir şehirde bu tür hizmet yetersizliği kabul edi...
Yorumlar