to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası Hesabım Parola Kilidiyle Üç Aydır Erişilemiyor
Ziraat Bankası hesabıma yaklaşık 3 aydır giriş yapamıyorum. Giriş yapmak istediğimde ekranda “güvenlik nedeniyle parola kilitlendi” uyarısı çıkıyor ve hiçbir şekilde devam edemiyorum. Bu nedenle hesabımı kullanamıyor, bankacılık işlemlerimi gerçekleştiremiyorum.
Bu süre boyunca ne müşteri hizmetlerini aradım ne de şubeye gidip durumu bildirebildim, ancak artık hesap kilitlenmesi sorunumun çözülmesini ve mobil/internet bankacılığı erişimimin yeniden açılmasını istiyorum.
Ziraat Bankası’ndan, hesabımın neden kilitlendiğinin açıklanmasını ve güvenli bir şekilde tekrar erişim sağlayabilmem için gerekli desteğin en kısa sürede verilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi yer alan İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
