"Çok teşekkür ederim sorunum çözüldü..."
internet bankacılığı
Son Şikayetler
Tombank Hadi İhtiyaç Finansmanı Hesabının Bakiye Nedeniyle Kapatılamaması Ve İptal Talebi
Tombank Hadi mobil/internet bankacılığı üzerinden 20.10.2026 tarihinde 15.000 TL tutarında bir ihtiyaç finansmanı başlat...tım. Daha sonra bu finansmanı kullanmaktan vazgeçtim ve tamamen iptal etmek istedim. Ancak mobil bankacılık ekranında ihtiyaç finansmanı hesabımda bakiye olduğu için hesabın kapatı
Mobil Bankacılık Hesabım Güvenlik Nedeniyle Bloke Edildi İşlem Yapamama Sorunu
Yapı Kredi mobil internet bankacılığı üzerinden 13.44 civarında EFT işlemi yapmak isterken hesabıma güvenlik gerekçesiyl...e bloke kondu ve yaklaşık 3 saattir hiçbir işlem yapamıyorum. Hesabıma erişimim tamamen kısıtlandığı için kendi paramı kullanamaz durumdayım. Müşteri hizmetlerini aradığımda yalnı
American Express Kredi Kartına Yanlış Enpara Ödemesinin 31.578 TL Kayıp Tutarı İçin Acil İade Talebi
16.10.2026 son ödeme tarihli American Express kredi kartıma ait 31.578,00 TL tutarındaki ödemeyi, aynı tarihte Enpara in...ternet bankacılığı üzerinden yanlışlıkla eski kart numaram olan 3756…8010 üzerinden gerçekleştirdim. İşlemi yaptıktan sonra hatamı fark ederek Enpara üzerinden iade talebinde bulun
ING Bank Kimlik Güncellemesi İçin Şubeye Gitmek Zorunluluğu Müşterileri Mağdur Ediyor
"En kısa sürede sorun giderildi teşekkür ederim."
ING Bank nezdindeki hesabımla ilgili nüfus cüzdanımı yeni kimlik kartı ile ...değiştirdiğim için kimlik bilgilerimin güncellenmesini talep ettim. Ancak b
Denizbank Yeni Müşteri Kampanyasına Erişilemiyor!
Denizbank’ta yeni müşteri olarak, internet bankacılığı üzerinden kredi kartı ve ihtiyaç kredisi için sunulan yeni müşter...ilere özel kampanyalardan yararlanmak istedim. Özellikle taksitli nakit avans ve faizsiz kredi imkânından faydalanmayı planlıyordum. Ancak hem 12 Ekim’de hem de 20 Ekim’de denememe
Denizbank Kredi Kartı Aidatı İadesi Hesaba Aktarılamıyor
Denizbank kredi kartımın yıllık kart aidatı iadesi onaylanmasına rağmen, bu tutarı banka hesabıma aktaramıyorum. 15.10.2...026 tarihinden beri iade edilen ücreti kullanamıyor ve hesabıma alamıyorum. İade ile ilgili mobil ya da internet bankacılığından işlem yapmaya çalıştığımda, müşteri temsilcisine y
VakıfBank Kredi Kartı Kampanya Şartlarına Uygun Faizsiz Taksit Talebimin Reddedilmesi
VakıfBank kredi kartıma tanımlanan peşine faizsiz taksit kampanyasından yararlanamadığım için şikayetçiyim. Bankadan “Va...kıfBank ticari kredi kartınızla 3-30 Eylül tarihlerinde sektör kısıtı olmadan tek seferde yapacağınız her 1.000 TL-500.000 TL arasındaki alışverişinizi faizsiz 3 ay taksitlendirebi
Sahibinden.com Hesabımda Kimlik Doğrulama Engeli Nedeniyle Kargo Koduna Erişemiyorum
Yıllardır aktif olarak kullandığım Sahibinden.com hesabımda (kullanıcı adım aabdrapo) e-Devlet kimlik doğrulama engeli v...e buna bağlı ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Resmi kimlik bilgilerim Göç İdaresi’nde güncellendiği için sistemdeki adımı “Ahmed Mohamed Abdrapo Abuelhamayel” olarak düzeltmek isted
"Teşekkürler"
Colendi Bank Kredi Taksit Ödemesinin Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerinin Yetersiz Açıklaması
Colendi Bank üzerinden kullandığım ihtiyaç kredimin taksitlerini, internet bankacılığı erişimim kapalı olduğu için her a...y hesabıma para yatırıp müşteri hizmetlerini arayarak ödüyorum. 15.10.2026 tarihinde hesabımda bulunan 109 TL’ye ek olarak 16.850 TL göndererek toplam bakiyeyi 16.959 TL’ye çıkardı
Otomatik Fatura Ödeme Talimatlarının Şubesiz İptali İçin Çözüm Talebi
Halkbank’ta uzun süredir tüm faturalarım için tanımlı otomatik ödeme talimatlarımı iptal etmek istiyorum. Yaklaşık 7 ayd...ır bu işlem için müşteri hizmetleri ve dijital kanallar üzerinden çözüm arıyorum ancak her seferinde bu işlemin sadece şubeden yapılabileceği söyleniyor. Günümüzde pek çok bankada

Yapı Kredi'de Internet Bankacılığına Erişememe Ve 3D Secure SMS Sorunu
Yapı Kredi’nin uzun yıllardır maaş müşterisiyim ve 2019 Mayıs ayından bu yana internet bankacılığımı hiçbir şekilde kull...anamıyorum. Yurt dışında çalıştığım için hesaplarımı ve kredi kartımı online olarak kontrol edemiyorum. Her ay maaşımı çekebilmek için eşim şubeye gitmek zorunda kalıyor, 3 çocuğum
Yeni Alınan Yapı Kredi Worldcard İçin Erken Ve Haksız Yıllık Kart Aidatı Kesintisi
19.10.2026 tarihinde babamın Yapı Kredi Worldcard’ı ile markette ödeme yapmaya çalıştığımızda, kart az da olsa kullanıla...bilir limiti olmasına rağmen işlem reddedildi. Biz de kartta limit olduğunu düşündüğümüz için şaşırdık ve babamın internet bankacılığından kart ekstresine baktım. Hesap hareketler
Sahibinden Uygulamasında Araç İlanı Verememe Ve Tekrarlayan E-Devlet Onay Sorunu
Sahibinden iPhone uygulaması üzerinden vasıta kategorisinde ilan vermeye çalışırken yaklaşık bir aydır aynı teknik sorun...la karşılaşıyorum. İlaç onayı için e-Devlet’e yönlendiriliyorum, bilgilerimi girip onay vermeme rağmen sistem beni tekrar aynı sayfaya atıyor ve yeniden onay istiyor. Bu döngü her
Halkbank Mobil Ve İnternet Bankacılığı Erişimi Kesildi, Uzaktan Çözüm Talebi
Halkbank’ın aktif müşterisi olmama rağmen yaklaşık 1 haftadır ne mobil bankacılık uygulamasına ne de internet şubesine g...iriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “bankamızda kayıtlı müşteri bilgilerinizde eksiklik bulunmaktadır, en yakın şubemizden bilgilerinizi güncelleyebilirsiniz” şeklind
"Teşekkürler"
İNG Bank’ın Kampanya Ödülünün Ödenmemesi Ve Tutarsız Müşteri Hizmetleri Süreci
ING Bank’ın TMMOB üyesi şahıs işletmesi sahiplerine yönelik kredi kampanyası kapsamında banka müşterisi oldum, ancak vaa...t edilen kredi tarafıma tanımlanmadı. Ardından “2 adet fatura talimatı veriniz, 2.500 TL hesabınıza yatıralım” kampanyasına katıldım. Faturalarım 2026 yılının Temmuz ayında bankada
Ziraat Bankası’nın %0 Faizli Nakit Avans Kampanyası Şartlarına Uymaması
Emekli maaşımı Ziraat Bankası Samsun Çiftlik Şubesi’ne, verilen kampanya ekstraları nedeniyle taşıdım. Maaşımı almadan ö...nce yılda iki kez, 25.000 TL tutarında, %0 faizli nakit avans kampanyasından yararlanabileceğim SMS ve internet bankacılığı üzerinden tarafıma bildirildi. Bu bilgiye güvenerek maaş
SEDaŞ Mükerrer Ödeme Sorunu Nedeniyle 8.204 TL İade Talebi
09.10.2026 tarihinde SEDAŞ aboneliğime ait 0012373060 numaralı tesisat için internet bankacılığı üzerinden ödeme yaptım.... Ancak sistem sürekli tekrar ödeme istiyordu, biz de ödemeyi yaptığımız halde borç göründüğü için işlemi tekrarladık ve sonrasında toplamda 8.204 TL tutarında mükerrer ödeme alındı
Azra Flowers Çiçekçilik’te Ödeme Alındı, Sipariş Gönderilmedi Ve İade Yok
Azra Flowers Çiçekçilik ile WhatsApp üzerinden çiçek siparişi için görüştüm, tüm detayları konuştuktan sonra benden ödem...e talep edildi ve ben de internet bankacılığı üzerinden 19.10.2026 tarihinde saat 15.30 civarında yaklaşık 1.550 TL ödeme yaptım. Ödemeyi yaptıktan sonra siparişimle ilgili işlem y
Garanti BBVA Balıkesir Şubesinin Aramasından Sonra İnternet Bankacılığıma Erişemiyorum
19.10.2026 günü saat 13:35 civarında Garanti BBVA Balıkesir şubesi 0266 289 16 23 numaralı hattan şahsımı aradı. Maaş mü...şterisi olduğum için bu aramaya kadar herhangi bir sorun yaşamıyordum. Bu aramadan hemen sonra internet bankacılığıma giriş yapamaz hale geldim. Her gün düzenli olarak giriş yaptı













