internet bankacılığı

Papara internet bankacılığı hesabıma iki gündür giriş yapamıyorum. Şifremi doğru girmeme rağmen kabul etmiyor, “şifremi unuttum” seçeneğine bastığımda ise tanımadığım, bana ait olmayan farklı bir mail adresine şifre gönderiliyor. Bu durum güvenlik açısından beni ciddi şekilde tedirgin ediyor. Bu so...

9 Şubat 2026 tarihinde saat yaklaşık 16.30’da Ziraat Bankası mobil internet bankacılığı müşteri iletişim merkezi üzerinden müşteri temsilcisi O*** Bey ile görüştüm. Görüşme boyunca son derece düzgün, açıklayıcı ve sabırlı bir şekilde bana yardımcı oldu, tüm sorularıma net cevaplar verdi. Görüşme so...

Akbank Cevizli Şubesi’nden kullanmış olduğum konut kredisinin ödeme günü her ayın 14’ü olarak belirlenmiştir. Ancak Akbank mobil uygulaması ve internet şubesi üzerinden yalnızca ödeme günü olan 14’ünde ödeme yapmama izin verilmektedir. Ödeme gününden bir gün önce ya da daha erken ödeme yapmak istem...

Ocak ayında Digiturk’ün 35 Mbps internet paketine geçtim ve o günden beri pişmanım. Eski internet sağlayıcımın fesih işleminden doğan cezai bedeli Digiturk’ün karşılayacağı, ayrıca mevcut internetime göre daha hızlı ve daha yüksek kullanım sunacakları vaat edildi. Ancak hem bu sözler tutulmadı hem d...

Halkbank mobil bankacılık üzerinden Artvin ilindeki TOKİ projesine yaklaşık 5.000 TL ödeme yaptım. Bu projeden yararlanamadığım için TOKİ’den para iadesi alabilmek amacıyla IBAN bilgilerimi girerek işlem yapmak istediğimde “hesap bloke edilmiş” şeklinde bir uyarı ile karşılaşıyorum ve işlem tamamlan...

16 Ocak 2026 tarihinde Ziraat Bankası’ndaki euro hesabıma Danimarka’dan 618 euro tutarında bir ödeme gönderildi. Transferi gerçekleştiren aracı banka tarafından işlemin onaylandığı ve tamamlandığı bilgisi bana iletilmesine rağmen, aradan 11 iş günü geçmesine karşın para hâlâ Balıkesir Akıncılar 1734...

Lunessa Türkiye Instagram sayfasından 21 Ocak 2026 tarihinde 3570 numaralı siparişle bir çanta satın aldım. Sipariş sırasında ürünün 7–12 iş günü içinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen, üzerinden yaklaşık 3 hafta geçmesine karşın ürünüm Edirne Merkez’deki adresime hala teslim edilmedi. Ödeme...

30.01.2026 tarihinden beri Şekerbank internet bankacılığı hesabımda bulunan 42.000 TL tutarındaki bakiyeme bloke konuldu ve o günden bu yana paramı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Bu tutar kanatlı hayvan satışından elde ettiğim gelir olup, bunu da şubede özellikle belirttim. Yaşanan sorunla ilgili o...

Halkbank üzerinden Bayburt Merkez için yaptığım TOKİ başvurusu kura sonucunda çıkmadı. Kura sonrasında ücret iadesi için hem ATM’den hem de internet bankacılığı üzerinden işlem yapmak istediğimde sistemde böyle bir başvuru bulunmadığı uyarısını alıyorum. Yaklaşık son 15 gündür düzenli olarak denemem...

Kasım ayında tarafıma yazılan trafik cezasını Ekim ayının son haftasında internet bankacılığı üzerinden ödedim. Aradan dört aydan fazla süre geçmesine rağmen, Gelir İdaresi Başkanlığı sayfasında, internet bankacılığında ve e-Devlet üzerinde bu ceza hâlâ ödenmemiş gibi görünmeye devam ediyor. Ödeme ...

Eczacıbaşı İstanbul mağazasından 28 Aralık 2025 tarihinde internet bankacılığı ile 1631 numaralı sipariş için 1.999 TL ödeyerek bir elbise satın aldım. Aradan 2 ayı aşkın süre geçmesine rağmen ne ürün tarafıma gönderildi ne de süreçle ilgili herhangi bir net bilgilendirme yapıldı. Bu süre içinde de...

28 Ocak tarihinde Expose Sports isimli internet sayfasından bir eşofman takımı siparişi verdim. 45751 numaralı bu siparişim, adres kısmında sokak numarası girilmediği gerekçesiyle bana hiç ulaşmadan kargo tarafından geri iade edilmiş. Buna rağmen ne ürünüm elime ulaştı ne de ödediğim tutar tarafıma ...

Fibabanka’nın mobil uygulaması ve internet bankacılığı üzerinden hesap açmak isterken, “güvenlik politikası gereği işleminize devam edemiyoruz” hatası alıyorum. Normal başvuru adımlarını takip ettiğim halde, hiçbir ekstra işlem yapmadan her denememde aynı uyarı ile karşılaşıyorum. Şubat 8 tarihinde...

TOKİ başvuru iade ödememi Emlak Katılım Bankası üzerinden almak istedim; ancak sim kartımdaki bloke nedeniyle para iademi alamıyorum. Sadece sim kart blokesi kaldırma işlemi için Kayseri’deki şubeye gitmem zorunlu tutuluyor. TOKİ iadelerinin Emlak Katılım Bankası üzerinden alınmasının istendiği bir...

Garanti Bonus kredi kartımdan 27.05.2027 tarihinde, iznim ve onayım dışında, 26.750 TL tutarında işlem yapılarak para çekildi. Bu işlemle ilgili olarak hem müşteri hizmetlerini arayarak hem de şubeye giderek itiraz başvurusu oluşturdum. İtirazımın olumlu sonuçlandığı, hem internet bankacılığı üzeri...

KYK yurdunda barınıyorum, ayrıca KYK bursumu da bu Ziraat Bankası'ndan alıyorum. Elimde başka imkan olsa değiştirmekten çekinmem; çünkü iki yıldır sebebini bile bilmediğim bir nedenden o kadar mağdur edildim ki. Son kez de bu siteye şikayetimi belirtiyorum; benim gibi sorun yaşayan başkaları da vars...

TEB kredi kartıma, 08.02.2026 tarihinde yıllık kart aidatı adı altında 600,00 TL yansıtılmıştır. Bu tutarın iadesini talep ediyorum. Daha önce bu konuyla ilgili müşteri hizmetleri ile görüştüm ve iadenin yapılacağı tarafıma iletildi; ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen herhangi bir iade gerçekle...

TEB nezdindeki vadesiz hesabımı kapatmak istiyorum ancak tüm çabama rağmen hesabımı kapattıramıyorum. Hesabımda hiçbir bakiye, otomatik ödeme ya da bağlı bir ürün bulunmamasına rağmen kapatma işlemi gerçekleştirilmiyor. Önce internet bankacılığı üzerinden kapatma işlemini denedim, sistem sürekli ol...

Denizbank’ta bugün internet bankacılığı üzerinden 1 ay vadeli mevduat hesabı açtım. Ancak hesap açıldıktan sonra uygulanan faiz oranının yüzde 38,5 olduğunu gördüm. Denizbank’ın kendi internet sayfasında güncel faiz oranı yüzde 40 olarak yazmasına rağmen bana daha düşük faiz oranı tanımlanmış durumd...