internet bankacılığı

Yaklaşık 1 aydır Ziraat Bankası internet bankacılığı hesabımdan bilgim dışında farklı tutarlarda (52 TL, 100 TL, 150 TL, 168 TL) para çekilmektedir. Hesabıma para gönderdiğimde de anında çekiliyor. Bugün (29.10.2025) yine hesabımdan para çekildi ve bu işlemlere dair dekontlarım mevcut. Konu hakkınd...

23.10.2025 tarihinde Garanti Bankası Troy sanal kartımla, internet üzerinden bir sayfada deneme amaçlı işlem yapmak istedim. Yurtiçi Kargo’nun internet sayfasında kart bilgilerim istendi. Sanal kartımın limiti olmadığı için işlemin gerçekleşmeyeceğini düşünerek kart bilgilerimi girdim. İşlem sırasın...

27 Ekim 2025 tarihinde gece saat 04:10 civarında, Yapı Kredi internet bankacılığı vadesiz hesabımdan, otomatik ödeme talimatı vermediğim halde 5.648,79 TL tutarında bir miktar “Masrafsız Kredi” ödemesi adı altında bilgim ve onayım olmadan çekilmiştir. Bu işlemle ilgili dekontum mevcuttur. Çekilen t...

23 Ekim’de CardFinans kartım üzerinden internet bankacılığı ile 15.000 TL faizsiz taksitli nakit avans kullandım ve kredimi tamamen ödeyip bitirdim. Ancak 6 gün önce, “taksitli nakit avans ödül geri alım” adı altında 499,2 TL’lik ek bir borç çıkarıldığını gördüm. Bu borcun neden olduğunu anlamadım v...

24 Ağustos tarihinden bu yana sim kart operatör değişikliği nedeniyle CepteTeb mobil bankacılık hesabıma bloke konuldu. Bankanız tarafından herhangi bir kredi kartı veya banka kartı gönderilmediği için, bloke kaldırma işlemini mevcut yöntemlerle gerçekleştiremiyorum. İnternet bankacılığı üzerinden d...

Halkbank internet bankacılığına Android telefonum üzerinden giriş yapmaya çalıştığımda “İnternet şube erişiminiz engellenmiştir” uyarısı alıyorum. Bu sorun yeni başladı ve daha önce böyle bir problem yaşamamıştım. Müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim fakat bağlanamadım, başka bir iletişim kanalını ...

23 Ekim ve 29 Ekim tarihlerinde Garanti Bankası internet bankacılığı hesabıma, benim dışımda farklı kullanıcılar tarafından giriş yapılmaya çalışıldığına dair bildirimler aldım. Geçen hafta bir kere, bu hafta ise üç kere Google Chrome üzerinden hesabıma giriş denemesi yapıldığı bilgisi bana iletildi...

28 Ekim saat 21:16’da İstanbul Küçükçekmece Gültepe Mahallesi’ndeki QNB Finansbank ATM’sinden (ATM kodu: fd688) ING Bank kartımla kendi hesabımdan para çekmek isterken, kartımı cüzdanıma koymaya çalıştığım sırada ATM bir anda kapandı ve 6000 TL’yi yuttu. ATM’de fiş kalmadığı için elimde herhangi bir...

VakıfBank internet bankacılığı üzerinden kullandığım Gümüş Hesabı’nda, son birkaç gündür banka komisyon oranlarının sürekli değiştiğini fark ettim. Her gün farklı bir komisyon uygulanıyor ve bu durum işlemlerimi planlamamı zorlaştırıyor. Komisyon oranlarının sabitlenmesini talep ediyorum. Şeffaf ve ...

Samsung s24 Ultra model Android telefonumda, VakıfBank internet bankacılığı telefon aktivasyonu sırasında tüm bilgilerim doğru olmasına rağmen, NFC ile yeni çipli kimliğimi (geçerlilik tarihi: 07.05.2027) okutmaya çalıştığımda “Hatalı giriş yaptınız lütfen Bilgileri kontrol edip tekrar deneyin” uyar...

Ziraat Bankası'nın mobil uygulaması ve internet bankacılığı üzerinden yeni çıkardığım kartımda otomatik olarak tanımlanan kredili mevduat hesabı (KMH) için periyodik limit artışı yapılmaktadır. Ancak, bu limit artışını kapatabileceğim veya yönetebileceğim bir ayar bulunmuyor. Aslında kredili mevduat...

Yaklaşık bir yıl önce hakkımda uygulanan tüm haciz ve icra işlemleri sona erdiği, borçlarımı tamamen ödediğim halde, Yapı Kredi Şanlıurfa Emniyet Caddesi Şubesi’indeki hesabımda bulunan bloke hala kaldırılmadı. İnternet bankacılığı üzerinden hesabıma erişim sağlayamıyor ve işlem yapamıyorum. Bloke n...

Ziraat Bankası internet bankacılığı üzerinden IBAN belgesi almam gerekiyor. İŞKUR’a sunmak üzere bu belgeye PDF formatında ihtiyacım var. Müşteri hizmetlerini iki kez aradım, ancak bana bankaya gidip belgeyi şubeden almam gerektiği söylendi. Şubeye gittiğimde ise belgeyi verdiler fakat PDF olarak su...

27.10.2025 tarihinde Yapı Kredi internet bankacılığı üzerinden yanlışlıkla sürücü belgesi harcı ödemesi yaptım. İşleme ait dekont numaram: 5138******18’dir. Yanlış işlem yaptığımı fark ettikten sonra Yapı Kredi müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak bana SGK ile görüşmem gerektiği söylendi. Ö...

28.10.2025 tarihinde saat 13:00 civarında, bilgim dışında kredi kartımdan MOKA/Bershka Giyim adına 7.380 TL tutarında bir ödeme gerçekleştiğini Ziraat Bankası internet bankacılığı üzerinden fark ettim. Bershka’da herhangi bir üyeliğim veya aboneliğim bulunmamaktadır; işlem tamamen bilgim dışında ger...

VakıfBank’ta kayıtlı olan telefon numaramı güncellemek istiyorum. Eski numaram iptal olduğu için mobil uygulama, internet bankacılığı ve ATM üzerinden defalarca (yaklaşık bir aydır, 3-4 kez) güncelleme işlemi denedim. Ancak her seferinde “İşleminizi bu kanaldan yapamıyoruz, lütfen en yakın şubeye gi...

İş Bankası’ndan kullandığım krediye bağlı hayat sigortası poliçemin iptali için bir hafta önce internet bankacılığı üzerinden başvuru yaptım. Poliçe numaram: 1000000913***. Aynı gün arkadaşlarım da aynı işlemi yaptı ve onların ücret iadesi hemen gerçekleşti; ancak benim iadem hâlâ yapılmadı. Başvur...

23.10.2025 tarihinde H*** hesabımdan kendi oğluma para transferi yapmak istedim. Ancak H*** numarasından arandım, transferi benim yapıp yapmadığımı anlamak için kimlik bilgilerimi sordular ve teyit ettikten sonra işlemi onayladım. Buna rağmen para hesabıma geri döndü ve üstüne mobil uygulamaya giriş...

28.10.2025 tarihinde saat 13:59’da, Enpara hesabımı 5 yıldır kullanmama rağmen telefonuma kredi başvurusu doğrulama kodu gönderildi. Konuyla ilgili olarak Enpara müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde SMS gönderildiği bilgisini aldım ancak mesajın içeriğiyle ilgili detay verilmedi. Bu durum beni...

Dün ve bugün Akbank internet bankacılığına telefonumdan giriş yapamıyorum. Şifrelerimi doğru girmeme rağmen hiçbir şekilde sisteme erişemiyorum ve herhangi bir uyarı ya da hata mesajı da almıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen bağlanamıyorum ve bu nedenle hiçbir işlem gerçekleştirem...