to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası’nda IBAN Bilgisi PDF Olarak İndirilememesi İş Süreçlerini Engelliyor
Ziraat Bankası’nda bulunan bireysel hesabıma ait IBAN bilgilerimi hem Ziraat Mobil uygulaması hem de internet bankacılığı üzerinden PDF formatında almak istiyorum; ancak hiçbir kanalda böyle bir imkan bulamıyorum. Uygulama ve internet şubesinde IBAN bilgisini görebilsem de, bunu resmi bir belge gibi PDF olarak indirme ya da paylaşma seçeneği sunulmuyor.
Yaklaşık iki gündür bu sorunla uğraşıyorum ve iş süreçlerimde IBAN bilgisini PDF olarak paylaşmam gerektiği için ciddi mağduriyet yaşıyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle de görüştüm; ancak anlık çözüm istediğim için bana o anda yardımcı olamayacaklarını ilettiler.
Ziraat Bankası’ndan, IBAN bilgilerinin PDF olarak indirilebildiği bir seçenek sunulmasını ve PDF olarak alamadığım için PDF’i e‑posta ile gönderilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
