İhtiyaç Kredisi Başvurularım Nedeni Belirtilmeden Reddediliyor

QNB Finansbank müşterisiyim, bankada sadece kredi kartı yapılandırmam bulunuyor, aktif bir kredim yok. Düzenli maaş gelirim var ve çalışıyorum; buna rağmen ihtiyaç kredisi başvurularım sürekli reddediliyor, puanımın bu kadar düşük olmasına ve kredi kullanamıyor olmama anlam veremiyorum.

Bugün internet bankacılığı üzerinden ihtiyaç kredisi başvurusu yapmak istediğimde, daha önceki başvuru aşamasında “İşleminizi gerçekleştiremiyoruz” şeklinde bir uyarı alarak sistem tarafından doğrudan reddedildim. Herhangi bir tutar veya vade bile seçemeden bu uyarı ile karşılaşıyorum ve net bir gerekçe belirtilmiyor.

Başka bir bankada avans hesap borcum ve QNB Finansbank’ta yapılandırılmış kredi kartı borcum bulunuyor; ancak düzenli gelirim olduğu için ihtiyaç kredisi başvurumun bu kadar keskin bir şekilde engellenmesini adil bulmuyorum. Krediye gerçekten ihtiyaç duyduğum bir dönemdeyim ve banka tarafından en azından detaylı bir değerlendirme ve makul bir açıklama yapılmasını bekliyorum.

İhtiyaç kredisi talebimin tüm finansal durumum dikkate alınarak yeniden ve ayrıntılı şekilde değerlendirilmesini, mümkünse tarafıma neden sürekli red verildiğinin açıkça yazılı veya sözlü olarak bildirilmesini talep ediyorum.