to read complaints and reviews, or file yours. 
Dünya Katılım Bankası’na internetten üye olmaya çalışırken, görüntülü görüşme aşamasında her denememde telefonum bir anda kapanıyor ve ardından “Üyelik işleminiz başarısız oldu” şeklinde uyarı alıyorum. Aynı gün içinde bu işlemi üç kez denememe rağmen her seferinde aynı sorunla karşılaştım.
Yaşadığım sorunla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradığımda, tekrar aramam ve yeniden denemem istendi; ancak yeniden denediğimde de sonuç değişmedi ve üyelik işlemini tamamlayamadım. Sürecin hem teknik açıdan hem de güvenlik açısından sorunlu olduğunu düşünüyorum.
Görüntülü görüşme sırasında telefonumun kendiliğinden kapanması ve üyelik işleminin başarısız olması nedeniyle kişisel bilgilerim ve görüntülerim açısından gizlilik ihlali yaşanmasından endişe ediyorum. Kayıt altına alınan bilgilerimin güvenliği konusunda tarafıma açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını, bu teknik sorunun detaylı şekilde araştırılmasını ve internetten üyelik sürecinin sorunsuz şekilde tamamlanmasını talep ediyorum.
Dünya Katılım Bankası’na 22–27.01.2026 tarihleri arasında mobil bankacılık üzerinden ilk kez müşteri olmak için başvuru yapmaya çalıştım. Ancak her denememde ya ilk bilgi girişimden sonra gelen SMS onay kodu aşamasında “İşleminizi gerçekleştiremiyoruz” hatası aldım ya da görüntülü görüşme aşamasına ...
Dün öğle saatlerinden bu yana Dünya Katılım Bankası’na yatırım yapmak amacıyla müşteri olmaya çalışıyorum; ancak bir türlü süreci tamamlayamıyorum. Uygulama üzerinden defalarca kez görüntülü arama ile müşteri temsilcisine bağlanmayı denedim, her seferinde “müşteri temsilcisi bağlanıyor” uyarısı çıkm...
Yaklaşık iki gündür Dünya Katılım Bankası’na mobil uygulamaları üzerinden uzaktan müşteri olmaya çalışıyorum, ancak başvurum bir türlü tamamlanmıyor. ...
Dünya Katılım mobil uygulaması üzerinden bireysel müşteri olup hesap açmak istiyorum ancak süreçte ciddi bir sorun yaşıyorum. Dün akşam saatlerinden bu yana defalarca kez uygulama üzerinden tüm bilgilerimi eksiksiz girerek ilerledim fakat görevli temsilciye hiçbir şekilde bağlanamadım. Uygulama önce...
Dünya Katılım Bankası’na mobil uygulama üzerinden yaklaşık iki haftadır müşteri olmaya çalışıyorum; ancak görüntülü görüşme aşamasında bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Şu ana kadar 4‑5 kez deneme yaptım, her seferinde uzun süre bekletildikten sonra görüşme gerçekleşmeden süreç kendiliğ...
Yorumlar