to read complaints and reviews, or file yours. 
Garanti BBVA kredi kartımın sonu 5010 ile biten kartıma Google Play üzerinden yaptığım 4.795,40 TL tutarındaki bir işlemin iadesi dün akşam gerçekleştirilmesine rağmen hâlâ hesabıma yansımadı. Google Play tarafında iadenin başarıyla yapıldığı görülüyor ancak Garanti BBVA tarafında kart hareketlerimde veya bekleyen işlemlerde bu tutarı göremiyorum.
Yurt dışında olduğum için telefonla müşteri hizmetlerini arayamıyorum. Bu nedenle Garanti BBVA mobil/İnternet bankacılığı üzerinden başvuru oluşturdum ve 1196120 numaralı dilekçe ile kayıt açtım. Ancak şu ana kadar ne bir çözüm ne de net bir bilgilendirme alabildim.
Yurt dışında olmam ve karta erişimimin kritik olması sebebiyle, Google Play’den yapılan 4.795,40 TL’lik iade tutarının ivedilikle kredi kartıma yansıtılmasını ve sürecin hızla sonuçlandırılmasını talep ediyorum.
Garanti BBVA kredi kartı müşterisiyim. Karşı kurum tarafından 11904525 iade numarası ile 17 Aralık tarihinde 1.050 TL tutarında iadenin kredi kartıma gerçekleştirildiği tarafıma bildirilmiştir. Ancak aradan 8 günden fazla süre geçmesine rağmen ilgili tutar kredi kartı hesabıma yansımamıştır. Bu sür...
Merhaba, Garanti BBVA bünyesindeki sanal kartlarımı kullanarak Mayıs sonu ve Haziran başında toplam 120.000 TL civarında harcama yaptım. İşlemler iş yerleri tarafından iptal/iade edildi ancak bu tutarın yalnızca 50.000 TL’lik kısmı hesabıma yansıdı, kalan 70.000 TL ise hâlâ iade edilmedi. Elimde ...
Garanti BBVA Bonus sanal kartımın son dört hanesi 8010 olan kartımla ilgili ciddi bir güvenlik açığı nedeniyle mağduriyet yaşamaktayım. Ocak ve Haziran ayları arasında üç kez, toplamda yaklaşık 300 TL tutarında izinsiz işlem gerçekleşti. Son olarak ise dün, 1.479 TL tutarında bir işlem yine iznim ve...
Garanti BBVA kredi kartıma bağlı 6678 ile biten sanal kartımla yapılan yetkisiz Google Ads işlemleri nedeniyle toplam 28 adet harcama itirazı (chargeback) başvurusu oluşturdum. Bu işlemler 26.11.2025 tarihinde gerçekleştirildi ve banka tarafından işleme alınan itirazların toplam tutarı yaklaşık 90.0...
Yorumlar