to read complaints and reviews, or file yours.
3 Şubat 2026 tarihinde Mersin Mezitli Merkez Mahallesi’indeki adresime D-Smart TV yayını ve ev interneti kurulumu için e...kip geldi. İnternet bağlantısı o gün içinde yapıldı ancak TV yayını hiç ayarlanmadı, televizyon açık olmasına rağmen ekranda hiçbir görüntü yok ve ekip arkadaşınız sistemi kurmadan
Vodafone Net ev interneti aboneliğim için İstanbul Kağıthane’de adres değişikliği yaptım ve 21 Ocak’ta nakil talebi oluş...turdum. Aradan 13 gün geçmesine rağmen yeni adresime hâlâ internet bağlantısı yapılmadı. Bu süreçte Vodafone Net abone numaram 0011075498 ile en az yirmi kez müşteri hizmetlerini
Daha iyi bir kapsama alanı ve hizmet kalitesi beklentisiyle Ekim ayında V***’u bırakıp Turkcell’e yeni hat alarak geçiş ...yaptım (çok pişmanım). Ancak hem yaşadığım şehir olan Eskişehir’de hem de Kütahya Simav Maden Köyü’nde büyük bir hayal kırıklığı yaşıyorum. Eskişehir gibi bir şehir merkezinde bile
"Merhaba, Yaşadığım bağlantı problemiyle ilgili tarafınıza ilettiğim şikayet sonrasında sürecin bu kadar hızlı şekilde ele alınması ve kısa süre içerisinde çözüme kavuşturulması beni gerçekten memnun etti. Özellikle geri dönüş hızınız, teknik ekibin ilgisi ve sürecin şeffaf şekilde yönetilmesi, müşteri memnuniyetine verdiğiniz önemi net biçimde gösterdi. Bu yaklaşımınız sayesinde mağduriyetim çok kısa sürede giderilmiş oldu. Başta süreci yöneten ekipler olmak üzere emeği geçen herkese içten teşekkür eder, çalışmalarınızda başarılar dilerim. Bu tür hızlı ve çözüm odaklı hizmet anlayışının devam etmesini temenni ederim."
Vodafone Net ev interneti abonesiyim. Dün gün içinde ev internetim tamamen ...kesildi ve o zamandan beri hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Modemi
Philips marka 40PFK5500 model televizyonumda yaklaşık 1 yıldır store hesabı ve yazılım güncelleme sorunu yaşıyorum. TV’y...e doğru şekilde giriş yapmama rağmen store hesabını kabul etmiyor, bu nedenle güncelleme alamıyorum ve YouTube’a da giriş yapamıyorum. İnternet bağlantım olmasına rağmen cihaz üzer
Türk Telekom mobil hatta geçiş yaptığımdan beri hatta hem çekim gücü hem de ulaşılamama sorunları yaşıyorum. Arayanlar ç...oğu zaman bana ulaşamıyor, benim de aramalarım sık sık düşmüyor veya kesiliyor. İnternet bağlantısı ise çoğu yerde ya çok zayıf ya da tamamen kopuk durumda. Hattı ağırlıklı olarak
TurkNet’in 1096670 numaralı sabit internet abonesiyim. Binama fiber kablo çekildi ancak yaklaşık 28 Ocak’tan bu yana Tur...kNet’in daire içi drop kablo ve ont kurulumunu yapmasını bekliyorum. Akademisyenim ve işim gereği internet bağlantısı benim için hayati öneme sahip olmasına rağmen bir haftadır her
"12/02/2026 tarihinde Türk Telekom müşteri hizmetleri tarafından ulaştılar, BTK ya yapmış olduğum şikayet sonucu değerlendirilmiş ve saha ekiplerinin yanlış yönlendirmesi tespit edilmiş ve ekstra ücret talebi olmadan iptal işlemim modem ve Tivibu'yu teslim ettiğimde gerçekleşeceğini söylediler. BTK ve Türk Telekom'a teşekkür ediyorum."
Türk Telekom ile yaşadığım süreç açıkça mağduriyet ve yanıltmadır. Ev adre...simde altyapı olmadığı gerekçesiyle 5 ay boyunca internet bağlantısı bekled
Türk Telekom üzerinden Ocak 2026 tarihinde yeni taşındığım evime internet bağlatmak için başvuruda bulundum. Evde daha ö...nce oturan ailenin internet kullandığını, dairede kabloların hâlâ mevcut olduğunu biliyorum. Ayrıca mahallemde fiber altyapı bulunuyor ve çevremdeki binaların çoğunda sorunsuz şeki
"Teşekkür ederiz"
Yaklaşık 2 yıldır Mersin Yenişehir’de TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim. Aboneli...ğimiz başladığından beri neredeyse her gün, günde en az iki defa modemi kap
25 Ocak tarihli Berlin–İstanbul TK1722 uçuşunda uzaktan çalışma zorunluluğum ve acil toplantılarıma kesintisiz katılabil...mem için ücret ödeyerek business sınıfa upgrade yaptım. Bunu tercih etmemin temel sebebi uçakta internet bağlantısı olacağı varsayımıydı. Ancak uçak modeli bana önceden hiçbir şeki
Vodafone evde fiber internet kullanıyorum ve 01.02.2026 tarihinden beri evimde internet bağlantısı tamamen yok. Henüz ab...oneliğimin üzerinden bir hafta bile geçmemişken böyle bir bağlantı sorunu yaşamam, hizmete olan güvenimi tamamen sarstı. Birinci haftasında bu şekilde problem çıkaran bir internet
Yaklaşık 5–6 yıldır Digiturk TV + internet abonesiyim. İstanbul Gaziosmanpaşa’daki adresimde bu ay gelen faturamda, hiçb...ir kusurum olmamasına rağmen 700 TL “hizmet bedeli” adı altında ek ücret yansıtıldığını gördüm. İnternete bağlanmak için sistemden yetkilendirme gerektiği söylendiği için müşteri
İstanbul Fatih’te bulunan ofisimizde kullandığımız TurkNet internet aboneliğimiz yaklaşık 1 haftadan uzun süredir tamame...n kesik durumda. Ofis çalışanları olarak internet bağlantısı olmadan işimizi yapmamız mümkün değilken, bu süre boyunca TurkNet tarafından herhangi bir çözüm üretilmedi ve bize net
"Teşekkürler"
Vodafone evde sabit internet aboneliğim kapsamında yaklaşık 1 ay sorunsuz ş...ekilde internet kullandıktan sonra bağlantım aniden kesildi ve 1 haftadır a
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde 31 Ocak’tan beri, yani yaklaşık 4 gündür genel arıza sebebiyle internet bağlantıs...ı sağlayamıyorum. Her gün müşteri hizmetlerini aramama rağmen arızanın giderilme tarihi sürekli ertesi güne aktarılıyor ve somut bir çözüm sunulmuyor. Bu süreçte hem işim hem de g
TÜRKSAT Kablo Net üzerinden uzun süredir internet ve TV hizmeti almaktayım.... Karatay ilçesindeki adresimde Yaklaşık bir yıldır evimde sürekli internet
Uzun süredir TurkNet ev interneti kullanıyorum ve son zamanlarda internet bağlantım gün içinde rastgele zamanlarda sık s...ık kesilmeye başladı. Kesintiler kısa süreli olsa da sürekli tekrarladığı için artık oldukça can sıkıcı bir hal aldı ve interneti verimli kullanamaz oldum. Bu durumun altyapı kayn
0850 430 68 85 numarası, genellikle Türk Telekom, Digiturk veya Superonline gibi internet servis sağlayıcılarının adını ...kullanarak arama yapan, ancak resmi kurumlarla bağlantısı doğrulanmamış bir hattır. Kullanıcı raporlarına göre bu numara, otomatik arama sistemleri (robocall) tarafından yönetilmek
Adana Ceyhan Ulus Mahallesi Dr. S**** A**** Sokağı No: 44 Ceyhan adresindeki sıfır daireme bir haftadır hiçbir internet ...firması üzerinden sabit internet bağlantısı yaptıramıyorum. Tüm operatörlere başvurduğumda altyapı ve bina kutusu olmadığı gerekçesiyle talebim reddediliyor. Aynı sokakta ve yakın
TurkNet VDSL internet aboneliğimde uzun süredir ciddi sorunlar yaşamama rağmen hiçbir şekilde çözüm üretilmiyor. 22.01.2...026 tarihinden itibaren evimde internet bağlantısı tamamen kesik, bu tarihten önce de sık sık kopma ve hız problemleri yaşıyordum. Buna rağmen firmadan düzgün bir teknik destek ala
Türk Telekom altyapısı üzerinden Netspeed ev interneti kullanıcısıyım. 31 Ocak 2026 tarihinde Superonline ekibi binamıza... yeni altyapı çekmeye geldiğinde, hatta boş port olmadığı gerekçesiyle mevcut fiber kablolarımızı kesip kendi kablolarını bağlamışlar. Bu işlem sonucunda şu an evimde internet bağl
Tod TV üzerinden aldığım maç paketinin ücretini peşin olarak kredi kartıyla 1.194 TL ödedim ancak ödediğim hizmeti sağlı...klı şekilde alamıyorum. Evimde 1000 MB fiber internet bağlantısı olmasına rağmen Aralık 2025’te aboneliğim başladığından beri neredeyse izlediğim her maçta yayın belirli aralıklarl
Türk Telekom sabit internet abonesiyim ve Cuma gününden bu yana, yani 4 gündür evimde internet bağlantısı tamamen kesik ...durumda. Modeme IP gelmediği, IP arızası olduğu söyleniyor ancak bu süre boyunca hiçbir somut çözüm üretilmedi ve ailemle birlikte ciddi şekilde mağdur olduk. Türk Telekom müşteri
