
internet 2025
İptal Talebim İhmal Edildi Ve Kullanılmayan İnternet İçin Haksız Faturalar Kesildi

Uzun süredir Türk Telekom’un 882 480 1192 numaralı ev interneti aboneliğini kullanıyordum. Taahhüt sürem bittikten sonra 2025 yılı Haziran ya da Temmuz ayında aboneliğimin iptali için müşteri hizmetlerini arayarak talepte bulundum ve başka bir operatöre geçiş yaptım. Buna rağmen iptal işlemi, müşter...
Halkbank'tan 5.000 TL Başvuru Ücreti İadesi Ve Sistem Hatası

Halkbank aracılığıyla TOKİ başvurumu Aralık 2025 tarihinde yaptım ve bu başvuru için 5.000 TL başvuru ücreti ödedim. Ancak başvurum 5 Şubat 2026 tarih...
İzinsiz Fiber Kurulumu Sonrası Kesintili İnternet Ve Ücretli Servis İtirazı
2025 Mart ayında, talebim ve onayım dışında Turkcell Superonline tarafından fiber altyapıya geçirilmemin ardından internet bağlantımda ve tarafıma sağlanan modem cihazında sürekli sorun yaşamaktayım. Bu tarihten itibaren bağlantım gün içerisinde sık sık kopmakta, kısa süreli düzelmelerin ardından te...
Halkbank Sitesinde 5.000 TL Başvuru Ücreti İadesi Yapılamıyor

Halkbank sitesinden paramı çekemiyorum 2025 yılında TOKİ’nin Bilecik Merkez konut projesine 11.11.2025 tarihinde başvuru yaptım ve bu başvuru için 5.000 TL başvuru ücreti ödedim. Başvuru numaram 6946657’dir. Daha sonra 09.01.2026 tarihinde tarafıma “Başvurunuz iptal edilmiştir” şeklinde bir mesaj ...
Vodafone Faturam 1.000 TL’ye Çıktı, Uygun Tarife Sunulmadı

Yaklaşık 10 yıldır Vodafone müşterisiyim. Mevcut tarife taahhüdümün bitmesiyle birlikte yeni tarifeye geçmem için Vodafone müşteri hizmetleri tarafından birkaç defa arandım, ancak sadece bir defa detaylı görüşme yapabildik. Tarife bitimiyle faturamın 2025 Şubat ayında 1.000 TL’nin üzerinde çıkacağı ...
Sürekli İnternet Kopmaları İçin Kalıcı Çözüm Ve Sözleşme İptali Talebi
TTNET üzerinden Yalın 24 Mbps’ye kadar Limitsiz Hiper internet paketi kullanıyorum ancak Haziran 2025’ten bu yana bağlantım günde en az 20 kez kopuyor. İnterneti neredeyse kesintisiz kullanamaz hale geldik. Bu süreçte defalarca Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım, birçok kez arıza kaydı açıldı...
Sahte Arama İle Zorla Digiturk Aboneliği Ve İptal Bedeli Talebi

Geçen sene internet paketim bitmek üzereyken 0850 270 03 98 ile başlayan bir numaradan arandım. “Aboneliğiniz bitmek üzere, eski kullanıcı olduğunuz için size özel kampanya sunuyoruz, avantajlı paket, Digiturk kurulumu” şeklinde bilgi verildi ve ben de buna güvenerek Spor ve TV içeriğini de kapsayan...
Yüksek Fiyatlı Ve Düşük GB Paketi Şikayeti, Uygun Alternatif Talebi

Vodafone mobil hattım için Şubat 2025’te müşteri hizmetleri üzerinden bir paket tanımlandı. Ancak bu paket hem yüksek ücretli hem de içerdiği internet GB miktarı oldukça düşük olduğu için aldığım hizmetten hiç memnun kalmadım. Aynı operatörü kullanan arkadaşlarımla konuştuğumda, kendilerine çok daha...
Modemi Teslim Ettim, 1.956 TL Haksız Borç Kesintisi

Daha önce Türk Telekom kurumsal internet kullanıcısıydım. 16 Aralık 2025 tarihinde kurumsal sözleşmem bitiyordu, bu nedenle kurumsal hattımı bireysele çevirerek kapattım. Modemi de 20 Aralık 2025’te Ankara Ulus merkez şubesine teslim ettim. Buna rağmen hattı kapattıktan sonra tarafıma 1.956 TL borç ...
Halkbank’tan 5.000 TL İade Gecikmesi Ve Başvurunun Sistem Hatası

Halkbank ve TOKİ’nin 500 bin sosyal konut projesi kapsamında, “Diğer” kategorisinden Kayseri ili için başvuru yaptım ve Kasım 2025 tarihinde 5.000 TL ...
VakıfBank Kredi Kartı Hesap Kesim Tarihi Değişikliği Reddi Ve Aylık Fazla Faiz Mağduru

VakıfBank World Platinum Plus kredi kartımın hesap kesim tarihiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 2025 yılı içinde kredi kartı hesap kesim tarihimi iki kez değiştirdim, bu nedenle aynı takvim yılı içinde üçüncü kez değişiklik yapamadım. 2026 yılına girdikten sonra internet bankacı...
Bonheur Çantamda Kısa Sürede Köşe Soyulması Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor

Bonheur markasına ait Polypop Ultra Black model çantayı 5.500 TL ödeyerek 27 Kasım 2025 tarihinde kendi internet siteleri olan bonheurbag.com üzerinden satın aldım. Çantayı sadece günlük ve hafif kullanımda, çok ağır yük taşımadan kullandım. Buna rağmen kısa süre içinde çantanın alt köşelerinde soyu...
Türk Telekom Müstakil Evlerde Fiber Altyapı Eksikliği Ve Yüksek Ücret

Türk Telekom ev internetimi yıllardır fiber internete çevirmek istiyorum; ancak bir türlü işlem yapılmıyor. Evimiz müstakil olduğu için yıllarca “veremiyoruz” denildi. Bugün ise müstakil evlere de fiber hizmeti verilmeye başlanmış olmasına rağmen sokağımız hâlâ görmezden geliniyor. Evim çift cepheli...
İstikbal'den Baza Başlığı 58 Gün Gecikmesi Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
17 Aralık 2025 günü İstikbal’in internet sitesi üzerinden baza başlık siparişi verdim. Sipariş esnasında ürünün en geç 45 gün içinde teslim edileceği belirtildi ancak bugün 58. Gün olmasına rağmen hâlâ teslimat yapılmadı. Sipariş numaram 5e8dac93678657390. Yaklaşık 2 haftadır düzenli olarak müşteri...
Sürekli İnternet Bağlantı Kesintisi Ve Boşa Harcanan Veri İçin Fatura İndirimi Talebi

Temmuz 2025’ten beri Türk Telekom faturalı hat kullanıcısıyım. Mersin’de bulunduğum bölgede uzun süredir dönem dönem internet problemi yaşıyordum; son bir ayda ise her gün kesintisiz şekilde internet bağlantı sorunu ile karşılaşıyorum. İnternetten bir şey izlemek ya da açmak için dakikalarca bekliyo...
Altı Ay Boyunca Altyapı Çalışması Yok, Türk Telekom’da Mağduriyet

2025 Temmuz ayında Antalya Döşemealtı’nda yeni bir eve taşındım. Apartman yeni olduğu için Türk Telekom altyapısı bulunmamasına rağmen prizlerde ve binada fiber internet kablo sistemi hazır bir şekilde kurulmuş durumda; sadece Türk Telekom’un altyapıyı aktif hale getirmesi gerekiyor. 28 Ağustos 202...
İzmir Çiğli'de Vodafone Mobil Veri Çekememe Ve 30 Dakikalık Çağrı Bekleme Süreleri

Yaklaşık üç ay önce hattımı başka bir operatörden Vodafone’a taşıdım ve o günden beri Kırmızı Fırsat 2025 60 GB paketimi sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. İzmir Çiğli’de hattımı kullanırken mobil veri neredeyse hiç çekmiyor; internet bağlantısı ya hiç gelmiyor ya da sayfalar ve uygulamalar açılmı...
Sürekli Kesinti Ve Kalitesiz Çekim, Faturada Aşırı Artış

Vodafone sınırsız video Red’li 50 GB faturalı hattımı yaklaşık 5 yıldır kullanıyorum ve bu 5 yıl boyunca İzmir genelinde çekim kalitesi ve internet konusunda sürekli ve günün her saatinde sorun yaşamaktayım. Özellikle 13.02.2026 gecesi saat 01.00 civarında mobil internet bağlantım tamamen kesildi ve...
Emlak Katılım Bankası'nda TOKİ Başvuru Bedeli İadesi Sistem Hatası

Emlak Katılım Bankası üzerinden TOKİ başvuru bedelimin iadesi için yaklaşık bir haftadır işlem yapmaya çalışıyorum. 14 Kasım 2025 tarihinde yatırmış o...
Kumtel Fırın Değişiminde 7 Aylık Gecikme Mağduriyeti
Kumtel marka B66-SF 2 model fırını sıfır olarak satın aldım ve Temmuz 2025’ten beri mağdurum. Ürünü Kumtel’in kendi internet mağazasından sipariş etmi...
Rüzgar Net’ten Hizmet Durdurulsa Da Haksız Borç Ve Aşırı Fatura

Rüzgar Net’e 18 Ekim 2025 tarihinde abone oldum ve ilk üç ay için 349 TL olarak belirtilen kampanyadan yararlanmak üzere e-Devlet üzerinden onay verdim. Buna rağmen üç ay internet kullanımı için toplam 2075 TL ödeme yaptım, normalde ödemem gereken tutar 1200 TL bile etmiyordu. Üstelik firmadan ayrıl...
Halkbank İnternet Şubesinde IBAN Hatası Nedeniyle 5.000 TL Başvuru Ücreti İadesi Yapılamıyor

Kırıkkale Yahşihan TOKİ 500 Konut Projesi için 17/11/2025 tarihinde Halkbank üzerinden 5.000 TL tutarında başvuru ücreti ödedim. TOKİ kura sonucu yaklaşık bir hafta önce açıklandı ve sonrasında başvuru ücretimin iadesi için Halkbank internet kanalı üzerinden işlem yapmak istedim. Ancak sistem, IBAN...
Kampanya Şartlarına Uymayan Faturalar Ve Modem Kiralama Ücreti
Aralık 2025’te TÜRKSAT müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşme sonucunda taahhüt yenilemesi gerçekleştirdim. Mevcut müşteriye özel “Her Eve Kablo Net”...
Son Şikayetler