to read complaints and reviews, or file yours. 
TTNET üzerinden Yalın 24 Mbps’ye kadar Limitsiz Hiper internet paketi kullanıyorum ancak Haziran 2025’ten bu yana bağlantım günde en az 20 kez kopuyor. İnterneti neredeyse kesintisiz kullanamaz hale geldik.
Bu süreçte defalarca Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım, birçok kez arıza kaydı açıldı. Teknik servis birkaç kez adrese geldi, 3–4 kez modem değişikliği yapıldı ancak tüm bu işlemlere rağmen sorun hiç düzelmedi ve kopmalar aynı şekilde devam ediyor.
Sürekli kopan bir internet için ücret ödemek istemiyorum. Bağlantı sorunumuzun kalıcı olarak giderilmesini, eğer bunu sağlayamayacaklarsa da taahhüt cayma bedeli yansıtılmadan sözleşmemin feshedilmesini talep ediyorum.
Türk Telekom’un evde kullandığım Yalın Limitsiz Ultranet 16 Mbps internet aboneliğimde 06.09.2025 tarihinden beri sürekli kopma sorunu yaşıyorum. Belirttiğim tarihte arıza kaydı oluşturdum ancak problem çözülmeden arıza kaydı birkaç defa kapatıldı. Her seferinde tekrar arıza kaydı açmak zorunda kald...
Türk Telekom 24 Mbps limitsiz sabit internet aboneliğimde, uzun süredir günün her saatinde yaşadığım sürekli kopma sorunundan şikayetçiyim. Evde interneti günde zaten sadece 1–2 saat kullanabiliyorum. O kısa sürede de bağlantı sürekli koptuğu için interneti verimli şekilde kullanamıyor ve mecburen k...
Türk Telekom’dan 24 Mbps internet paketi kullanıyorum ve yaklaşık 1 aydır evden çalışmama rağmen sürekli kopma sorunu yaşıyorum. Özellikle günün belli saatlerinde internet gidiyor, bağlantı defalarca kopuyor ve istikrarlı bir hizmet alamıyorum. Bu durum nedeniyle iş toplantılarımdan düşüyor, işimi ...
Türk Telekom’dan Temmuz 2025’te 24 Mbps ev interneti bağlattım, ancak bağlantının yapıldığı günden bu yana internetim sürekli kopuyor. Neredeyse her ay arıza kaydı oluşturmama rağmen sorun bir türlü kalıcı olarak giderilmiyor. Her arıza kaydında uzaktan müdahale ettiklerini söylüyorlar ve SMS ile “...
02.12.2024 tarihinde Türk Telekom’dan 50 Mbps Limitsiz Hiper internet bağlattım. Yaklaşık 9 aydır her gün, özellikle akşam saatlerinde internet bağlantım sürekli kopuyor ve 5 dakika sonra tekrar geliyor. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım ve arıza ekibi yönlendirildi, fakat her seferin...
Yorumlar