to read complaints and reviews, or file yours.
ING Bank mobil bankacılık şifremi bir türlü alamadığım için bu şikayeti yazmak zorunda kaldım. Mobil bankacılık üzerinde...n “şifremi unuttum” bölümüne girerek şifre almaya çalışıyorum ancak sistem işlemi gerçekleştiremeyip telefon bankacılığını aramam gerektiğini söylüyor. Telefon bankacılığını aradığ
ING Bank nezdindeki şahsi vadesiz hesabım ve bu hesaba bağlı ticari sermayem, herhangi bir hukuki gerekçe sunulmadan yak...laşık 5 gün önce “inceleme altında” denilerek tamamen kısıtlanmıştır. IBAN’ım TR76**************************01 olup, bu kısıtlama nedeniyle para çekme, EFT/havale gönderme ve alma
ING Bank mobil uygulaması üzerinden 26.05.2026 tarihinde 24 ay vadeli ihtiyaç kredisi kullandım. Bu krediyle birlikte 21....173 TL tutarında kredili hayat sigortası ürünü tarafıma zorunlu olarak koşullandı ve bu tutarı peşin olarak ödedim. Kredili hayat sigortasını iptal etmek istediğimde, uygulama üz
İngbank daha 3 aydır almış olduğum işsizlik maaşıma bloke koydurmuş. ING Bankanın işsizlik maaşına bloke koyma hakkı var... mı soruyorum. İvedilikle sorununuzun çözülmesini talep etmekteyim. Haciz işlemi haksız yere yapılmıştır. Haklarımı her mecrada arayacağım.
"Teşekkürler"
ING Bank’tan 2026 Ocak ayından bu yana ihtiyaç kredisiyle ilgili olarak telefonuma düzenli şekilde “size özel 2,99 faiz”... içerikli kampanya mesajları geliyor. Mesajdaki linke tıklayıp mobil uygulamaya girdiğimde ise ne yaparsam yapayım bu oranı göremiyorum, her kombinasyonu denememe rağmen uygulamada
ING Bank’ın nisan 2026 döneminde mobil uygulaması üzerinden duyurduğu fatura talimatı kampanyasına katıldım. Kampanya du...yurusunda, fatura başına 200 TL, ayda en fazla 600 TL ve toplamda 1.800 TL’ye kadar iade olacağından bahsediliyordu. Ben de bu kampanya bildirimi üzerine, hesap üzerinden üç adet f
Adım Fırat A****, uzun süredir ING Bank müşterisiyim. 01.06.2026 tarihinde saat 21.20’de ev ipoteği kaldırma işlemi için... müşteri hizmetlerini aradım. Zaten oldukça zor ve karmaşık olan telefon menüsünde, yapmak istediğim işleme uygun bir seçenek bulamadığım için uzun süre boyunca bir insana bağlanma
01.06.2026 tarihinde saat yaklaşık 16:30’dan itibaren ING Bank mobil uygulaması üzerinden hesabımdan para göndermeye çal...ıştığımda “hesabınız yoktur” uyarısı alıyorum. Hesabımda para görünmesine rağmen transferler sekmesine girdiğim anda bu hata çıkıyor ve acil yapmam gereken para transferini gerçekl
ING Bank’ta kullandığım Turuncu Hesap için taahhüt edilen 1000 TL’lik promosyon ödemesi yaklaşık 10 gündür hesabıma yatm...adı. Telefonda “paranızı yatırırsanız 1000 TL kazanacaksınız” diyerek arayıp yarım saatimi alıyorlar, ancak verdikleri sözü yerine getirmiyorlar. Bu durum hem zaman kaybına hem de
"İşlemim düzeltildi geri dönüş için teşekkürler."
ING Bank’ın mobil uygulaması üzerinden “müşteri ol” adımından bireysel müşteri olmak istedim ancak cep telefonu onay kod...u bir türlü gelmediği için üyelik işlemini tamamlayamıyorum. Akşam saat 17.00’den beri defalarca denememe rağmen cep telefonuma herhangi bir SMS onay kodu ulaşmıyor. Hattım Türk Te
ING Bank üzerinden 25.05.2026 tarihinde kredi kartı başvurusu yaptım, başvurum olumsuz sonuçlandı. İlk etapta diğer bank...alardaki kart limitlerimin yüksek olduğu söylendi; ben de bu limitleri düşürüp tekrar başvuru yaptım ancak buna rağmen sonuç değişmedi. Şu anda ise günler geçmesine rağmen yeni baş
"Teşekkürler"
ING Bank’ın Mayıs, Haziran ve Temmuz ayları için sunduğu “her ay 22.000 TL Turuncu Hesaba para gönder, 2.500 TL kazan” k...ampanyasına katıldım. Mayıs ayı için şart olan tutarı 22 Mayıs 2026 tarihinde 22.500 TL olarak Turuncu Hesap’a gönderdim ve paraya hiç dokunmadan hesapta tuttum. Buna rağmen sistem
ING Bank mobil bankacılık uygulamam üzerinden yaklaşık 1 haftadır hesabıma giriş yapamıyor ve hesabımdaki bakiyeyi hiçbi...r şekilde kullanamıyorum. Aktif olarak kullandığım, gün içinde defalarca transfer yaptığım bir hesabım varken aniden mobil bankacılığa giriş yapamaz hale geldim ve güvenlik gerekçe
ING banktan konut kredisi çektim konut sigortasıyla ilgili bilgi vereceğim Bodrum şubesine ulaşamıyorum Bodrum şubesi ba...na ulaşsın poliçe ileteceğim müşteri hizmetleri 02523170433 numarasını verdi ancak telefonu açan yok. İnternet bankacılığından müşteri temsilci adıda yok
ING Bank’taki hesaplarıma yaklaşık 2 ay önce güvenlik gerekçesiyle bloke konuldu ve o günden bu yana hiçbir işlem yapamı...yorum. Ne para çekebiliyorum ne EFT/havale yapabiliyorum ne de hesabımı normal şekilde kullanabiliyorum. Bloke edilen hesaplarımda yaklaşık 33 bin tl civarında param bulunuyor ve
Emekli maaşım ING Bank’ta bulunurken başka bir bankaya taşımak istediğimde maaşıma bloke konulduğunu öğrendim. Üstelik b...ankaya herhangi bir kredi borcum veya başka bir borcum olmamasına rağmen, yaklaşık 15 gündür bu bloke kaldırılmadı ve maaşıma ulaşamıyorum. Bu süreçte ING müşteri hizmetlerini ara
15 Mayıs tarihinde ING Bank’tan kredi kartı başvurusu yaptım. Bana SMS ile, kredi kartı başvuruma 250.000 TL’ye kadar li...mit ile olumlu dönüş yapıldığı ancak diğer bankalardaki kredi kartı limitlerimin toplamının yasal sınırı aştığı için kartın üretilemediği bildirildi. Bu mesajı yaklaşık 1 ay önce a
24.05.2026 günü saat 16:32 civarında Y**** E*** B**** adına ING Bank üzerinden yaklaşık 3 kez transfer yaparak toplamda ...16.000 TL yatırım yaptım. Bahis canlı destek hattı üzerinden yönlendirilerek işlem yaptım. İlk olarak 1.990 TL yatırım yaptım, ardından sistemde “güncelleme” nedeniyle bakiyemin dü
ING Bank’a yaklaşık bir ay önce kredi kartı başvurusu yaptım. Başvurumdan bu yana neredeyse her gün “kartınız PTT ile yo...la çıkmıştır” içerikli SMS almama rağmen tarafıma herhangi bir kredi kartı teslim edilmedi. Bir aydır devam eden bu süreçte kartımın nerede olduğuna ve neden teslim edilmediğine da
ING telefon bankacılığı üzerinden müşteri temsilcisine bağlanmak istiyorum ancak sistem sürekli olarak yapay zeka asista...nına yönlendiriyor ve hiçbir şekilde canlı bir temsilciye ulaşamıyorum. Aynı zamanda aramalardan sonra “bildirim gönderdik, direkt oradan bağlanabilirsiniz” şeklinde bir bilgilendi
ING Bank’taki bireysel ihtiyaç kredimi dün mobil bankacılık üzerinden tamamen kapattım. Krediyle birlikte yapılan hayat ...sigortasının, mevzuat gereği kredi kapanınca otomatik olarak iade edilmesi gerektiğini biliyorum ancak hesabıma herhangi bir iade yansımadı. Bugün yaklaşık bir saattir 0 850’li ça
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
