to read complaints and reviews, or file yours.
ING bankaya ait banka kartımdan 21 Temmuz tarihinde 3.500 TL tutarında avans işlemi yaptım ve bu avansı iptal etmek isti...yorum. Ancak iki gündür hiçbir şekilde bankaya ulaşamıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen 5–10 dakika hatta beklememe rağmen telefona cevap veren kimse olmuyor. M
"Talebim çözüldü. Teşekkür ederim"
ING Bank üzerinden 22 Temmuz 2026 tarihinde 250.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi hesabım açıldı, 24 ay ...vadeli ödeme planı tanımlandı ve toplam geri ödeme tutarı 430.420,52 TL olarak sisteme yansıtıldı. Ancak hesabıma aktarılan net 248.562,50 TL, SGK hizmet ve tescil dökümü talep edi
ING Bank’ın mobil uygulamasından Nisan 2026 tarihinde “bankaya kayıt olana 2.500 TL ödenecek” şeklinde duyurulan bir kam...panyaya katıldım. Kampanyada, bankaya kayıt olup 3 ay boyunca her ay hesabımda 22.000 TL üzeri EFT giriş çıkışı olması halinde 2.500 TL promosyon ödemesi yapılacağı belirtiliyordu.
ING Bank’a ait Pegasus kredi kartım güvenlik gerekçesiyle 16’sı itibarıyla bloke edildi ve o günden bu yana kartımın açı...lması için defalarca talepte bulunmama rağmen sorun hâlâ çözülemedi. Yaklaşık altı gündür kartımı hiçbir şekilde kullanamıyorum ve günlük harcamalarımda ciddi şekilde mağdur oluyor
ING’nin “Yeni ING’li” kampanyasına katıldım. Kampanya şartlarında belirtildiği gibi vadesiz hesabıma 3 ay boyunca 22.000... TL’nin üzerinde para gönderdim ve 2 adet otomatik fatura ödeme talimatı verdim. Kampanya koşullarına göre 3 ay para gönderimi için 2.500 TL, 2 adet otomatik ödeme talimatı için 2.
ING Bank'tan kullanmış olduğum konut kredime ait ipoteğin kaldırılması için 02.07.2026 tarihinde başvuruda bulundum. Ara...dan yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen ipoteğin kaldırılmasıyla ilgili olarak tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Bu süreçte banka şubesindeki müşteri hizmetleriyle defalarca i
ING Bank ’a Nisan ayında bir arkadaşımın referans kodu ile üye oldum. Kampanya kapsamında, tüm şartları yerine getirmem ...halinde yaklaşık 3 ay sonra hesabıma nakit ödül yatırılacağı belirtilmişti. Tüm koşulları eksiksiz olarak tamamlamama rağmen, ödülümün 10 Temmuz civarında yatması gerekirken bugün
ING Bank müşterisi olarak iki gündür hem mobil uygulama hem de internet şubesi üzerinden hesabımdan para transferi yapam...ıyorum. Para transferi ekranına geldiğimde “para transferi için kullanılabilir hesap gerekli” şeklinde bir uyarı alıyorum ve “Ana Sayfaya Dön” dışında bir işlem yapamıyorum. Hesabı
ING Bank’ın mobil uygulaması üzerinden 21 Temmuz günü 400.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi başvurusunda bulundum. İstedi...kleri gelir belgesini e-posta ile ilettim, ardından uygulama üzerinden görüntülü görüşme yaparak kimlik bilgilerimi onayladım. Tüm bu işlemleri tamamlamama rağmen başvurum hâlâ “ba
Ben M****** P**** B********. 21.07.2026 tarihinde internetten Avis araç kiralama hizmeti almak isterken, Avis adına hare...ket ettiğini söyleyen M***** A*** G**** isimli bir kişiyle WhatsApp üzerinden iletişime geçtim. Bu kişi bana Avis’le bağlantılı olduğunu belirterek kiralama işlemini tamamlamak içi
ING Bank’ta her ayın 17’sinde ödemem gereken bir ihtiyaç kredim bulunuyor. Dijital şifremi unuttuğum için mobil uygulama...ya giriş yapamıyor ve bu nedenle kredi ödememi gerçekleştiremiyorum. Fiziki kartlarımı daha önce hiç kullanmadığım için kart şifremi de hatırlamıyorum. Mobil uygulama üzerinden “ş
ING Bank çağrı merkezi üzerinden hesabımdaki blokenin kaldırılması için işlem yapmak istiyorum ancak müşteri temsilcisin...e hiçbir şekilde bağlanamıyorum. 21.07.2026 tarihinde saat 14.21 civarında arama yaptım, sesli yanıt sisteminde gerekli yönlendirmeleri seçtikten sonra müşteri temsilcisine aktarıl
"Sorunumu çözdüğünüz için teşekkürler..."
ING'nin yeni müşterilere yönelik kampanyasına katıldım. Kampanya koşulların...da yer alan, en az 3 ay boyunca aylık 22.000 TL para transferi gerçekleştir
ING Bank’ın “Yakınını Getir” kampanyası kapsamında 1 Nisan’da bir yakınımı ING’li yaptım. Kampanya anlatılırken, yakınım... her ay Turuncu Hesap’a 22.000 TL yatırırsa 3. Ayın sonunda hem bana hem de yakınıma 2.000 TL yatırılacağı bilgisi verildi. Şartları aynen yerine getirmemize rağmen herhangi bir öd
"Hızlı çözüm için teşekkür ederim."
ING Bank’ın Arkadaşını Getir referans kodu ile Turuncu Hesap kampanyasına 17 Nisan tarihinde INGOPYE1G referans kodu ile... dahil oldum. Nisan, mayıs ve haziran aylarında her ay 22.000 TL yatırmam halinde 2.500 TL promosyon alacağım bilgisi verildiği için, bu koşulları eksiksiz yerine getirdim ve kampa
21.07.2026 tarihinde ING Bank mobil şube üzerinden 12 ay vadeli 420.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi iş...lemi sırasında 12.420,97 TL tutarında hayat sigortası primi, tarafıma bir tercih hakkı sunulmadan zorunlu olarak kesildi. 231497219 referans numarası ile kullandığım krediye bağlı
ING Bank’ta bulunan vadesiz mevduat hesabım yaklaşık 1 haftadır “güvenlik incelemesi” gerekçesiyle blokeli ve hesabımda ...bulunan 70 bin tl üzerindeki parama hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Mobil uygulamaya girmeye çalıştığımda hatalı giriş yapmadığım halde sürekli hata uyarısı alıyorum. Bu süreçte müşt
ING Bank’ta bulunan kredili mevduat (KMH) hesabımda kalan 5 TL civarında bir borç, hiçbir bilgilendirme yapılmadan 24 TL...’ye çıkarılmış ve bununla da yetinilmeyip hakkımda kanuni takip başlatılmıştır. Bugün kredi çekmek için başka bir bankaya gittiğimde hem bu borcu hem de bu nedenle kredi puanımın s
ING Bank’taki banka hesabım ve banka kartımda, hiçbir şüpheli işlemim olmamasına rağmen bugün öğleden sonra aniden bloke... konuldu. Hesabımda yaklaşık 30 bin tl (29 bin küsur) param bulunuyordu ve şu anda bu tutara erişemiyorum. Mobil uygulamaya girdiğimde işlem yapabilmem için hesabımın bulunması ger
ING Bank’ın nisan ayında başlattığı “faturanızın yarısı bizden” kampanyasına nisan ayının sonlarına doğru katıldım. Kamp...anya şartlarına göre 12 ay taahhüt vermem karşılığında, faturamın yarısını, 200 TL’ye kadar olan kısmını banka karşılayacaktı. Birden fazla faturanın dahil edilebildiği bu kampanya
"Keşke bu noktaya gelmeden sorun çözülseydi ama yinede sorunum ilk görüşmede giderildi. Gerek ING gerekse de sikayetvar kurumlarına ayrı ayrı teşekkür ederim."
ING Bonus kartımla bankanızın 16 Mayıs – 30 Haziran tarihleri arasında geçe...rli olan, üye iş yerlerinden 1.400 TL ve üzeri akaryakıt harcamasına 400 TL
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
