to read complaints and reviews, or file yours.
ING Bank’ta yaşadığım TP2 fonu ve nitelikli yatırımcı süreciyle ilgili ciddi bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 17.04....2026 tarihinde ING Bank Ankara Kızılay şubesindeki yatırım uzmanı tarafından mobil bankacılık üzerinden nitelikli yatırımcı olarak kaydedildim. Bu süreçte bana TP2-TERA Portföy Pa
ING Bank’ta bulunan destek hesabımın faiziyle birlikte toplam borcum 28.166,80 TL idi. 28.10.2026 tarihinde mobil bankac...ılık üzerinden hesabıma 28.167 TL yatırarak, sistemde görünen tüm borcumu kapatacak tutarı hesaba geçirdim. İşlemi yaptıktan çok kısa bir süre sonra borcumu kontrol ettiğimde ise b
ING Bank’ta biri vadeli diğeri vadesiz olmak üzere iki hesabımda toplam 36.000 TL bulunmaktadır. Yaklaşık üç aydır ne mo...bil uygulama ne de internet bankacılığı üzerinden hesaplarıma erişemiyorum, para çekemiyor, alışveriş veya herhangi bir harcama yapamıyorum. Maaş avansımı dahi kullanamıyorum ve gü
"Teşekkür ediyorum hızlı ekip"
Annemin Samsun Tekkeköy’de kendi üzerine kayıtlı taşınmazı için, Samsun San...ayi Şubesi’nden kullanılan ve 2014–2016 yılları arasında tamamen kapanmış o
ING Bank ’tan kullandığım taşıt kredisi için istenen tüm masrafları kredi kullanım aşamasında ödedim. Buna rağmen kredi ...kullanımından yaklaşık 2 ay sonra “kredi tahsis ücreti” açıklamasıyla hesabımdan 2.538 TL tutarında kesinti yapıldığını fark ettim. Bu durum üzerine banka ile görüştüğümde, yapıla
İngbank’ta bulunan hesabımda hiçbir sorun olmadığı halde 27.10.2026 sabah saatlerinden itibaren para transfer işlemlerim... durdurulmuş durumda. Mobil uygulamadan para göndermek istediğimde, “İşlem yapabilmeniz için hesabınızın bulunması gerekiyor” şeklinde bir uyarı alıyor ve hiçbir şekilde transfer y
ING Bank’ta kısa süre önce açtığım vadesiz tl hesabımla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Hesabım açılalı bir ay bi...le olmamışken toplamda yaklaşık 6.000 TL para girişi oldu. Bunların ilk ikisini kendi diğer banka hesabımdan ING hesabıma ben gönderdim, üçüncü para girişini ise arkadaşım bana bor
25 Ekim tarihinde ING Bank Antalya Alanya şubesindeki vadeli mevduat hesabım inceleme altına alındı ve hesabımdaki 308.0...00 TL tutarındaki paraya bloke konuldu. Mobil bankacılık uygulamasına girdiğimde para transferi yapmaya çalıştığımda “işlem yapabilmeniz için hesabınızın bulunması gerekiyor” şekli
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
ING Bank’ın SWİFT işlemleriyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Bankanın “SWİFT işlemlerinde çok hızlıy...ız, ücret almıyoruz” şeklindeki tanıtımlarına güvenerek, Türkiye’deki euro hesabımdan yurt dışındaki kendi hesabıma 19 Ekim 2026 Pazartesi günü saat 10:00’da yaklaşık birkaç bin eu
ING Bank’taki ihtiyaç kredimi kapatmak için 184600890 talep numarasıyla cayma/erken kapama talebi oluşturdum, ancak “tal...ebiniz yerine getirilemedi, internet şubesi veya mobil uygulamadan tekrar deneyin, telefon bankacılığı ile iletişime geçin” şeklinde bir SMS aldım. 25.09.2026 tarihinden bu yana kr
25.10.2026 tarihinde ING Bank kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında, elektronik/bilgisayar sektöründe faaliyet göste...ren lukınet tech isimli iş yerinden 359,50 USD tutarında bir harcama provizyona alınmıştır. İşlem sırasında telefonuma 3D Secure onay SMS’i gelmesine rağmen hiçbir şekilde şifre gi
"Teşekkür ederim ilgileri için"
ING Bank kredi kartımı yaklaşık 5 yıldır kullanıyorum. Ekim 2026 dönemine a...it ekstreme 1.100 TL tutarında kredi kartı aidatı/yıllık üyelik bedeli yans
ING Bank’ta bulunan bireysel hesabım yaklaşık 24 saattir kısıtlı durumda ve hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Mobil uygu...lamada para transferi yapmak istediğimde “İşlem yapabilmeniz için hesabınızın bulunması gerekiyor” şeklinde bir uyarı alıyorum ve hesabıma erişip herhangi bir bankacılık işlemi ger
ING Bank mobil uygulamasını kullanarak bugün, 26 Ekim tarihinde hesabımdan EFT yapmak istediğimde “Gerçekleştirmek isted...iğiniz işlem bankamızın yasal yükümlülükleri ve politika gereklilikleri kapsamında gerçekleştirilememektedir” şeklinde bir uyarı ile karşılaştım. Bu uyarı nedeniyle art arda iki fa
Ben M******* Ç****, ING Bank’ta bulunan vadesiz hesabımın sahibi olarak yazıyorum. Hesabım 2 haftayı aşkın süredir “ince...leme altında” denilerek hiçbir şekilde kullanıma açılmıyor. Hesabımda yaklaşık 118.000 TL tutarında bir bakiyeye erişemiyorum ve bu durum beni ciddi şekilde mağdur ediyor. Bu süre
"Sürecim hal oldu teşekkürler ING ailesi"
"Araştırma yapılıp bilgilendirme yapıldı bu benim için yeterliydi. İlerleyen süreçte probleminde çözüleceğinden eminim. İlgi ve çabanız için teşekkür ederim."
Yaklaşık 6 aydır ING Bank’ten sürekli olarak kredi kartı ve KMH teklifi içe...ren SMS’ler alıyorum. Gönderilen bu mesajlarda başvuru yapmam yönlendiriliy
"Görevli arkadaşa teşekkürler"
ING Bank’ın Ankara Bahçeli şubesi müşterisiyim. Banka, hesabımı tarafıma he...rhangi bir bilgilendirme yapmadan başka bir şubeye taşıdı ve bunu “dijitall
24.10.2026 tarihinde telefonumu sıfırladıktan sonra Xiaomi Note 15 telefonuma ING mobil uygulamasını yeniden indirip kur...umsal hesabıma giriş yapmak istedim ancak giriş yapamadım. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım, kayıtlı telefon numaramı güncellemem gerektiği ve bunun için kurumsal şubeye g
ING Bank’ta bulunan bireysel hesabım yaklaşık 1 haftadır “incelemede” olduğu gerekçesiyle tamamen bloke durumda. Hesabım...daki 46.810 TL’ye erişemiyorum ve hiçbir bankacılık işlemini gerçekleştiremiyorum. Bu süre boyunca banka tarafından tarafıma ne SMS ne e-posta ne de telefon yoluyla herhangi bir g
Ben Sena A****, Adana ING Bank Merkez Şubesi’nden yaklaşık 15 gün önce hesap açtım. Hesabıma 35.000 TL gönderdim, para h...esabıma geçti olarak görünüyor ancak 8 gündür bu parayı çekemiyorum. Mobil bankacılığa girdiğimde “hesabınız bulunmamaktadır” şeklinde uyarı alıyorum ve hesabımdan para çıkışı yapa
25 Ekim 2026 tarihinde ING Bank üzerinden mobil uygulama aracılığıyla görüntülü görüşme yaparak hesap açtım. Hesabım açı...ldıktan sonra IBAN numaram tanımlandı ve ben de başka bir bankadaki hesabımdan bu IBAN’a para gönderdim. Buna rağmen hesabım uygulamada tanımlı görünmüyor ve ING mobil bankacılığa
ING Bank aracılığıyla Allianz Sigorta’dan 25.10.2026 tarihinde 75.000 TL tutarında, 36 ay vadeli ihtiyaç kredisi kulland...ım. Kredi kullanımı sırasında tarafıma hayat sigortası yapıldı ve bu kapsamda yaklaşık 16.000 TL prim tahsil edildi. Hayat sigortamın iptal edilmesini ve ödediğim sigorta priminin
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
