-
Altın 62
-
Banka Kartı 241
-
Bireysel Emeklilik 22
-
Borsa 16
-
Dolar 47
-
Döviz 60
-
EFT 263
-
Emeklilik 359
-
Faiz 241
-
Fon 28
-
Hesap 1.458
-
Hisse 51
-
Kredi 1.748
-
Kredi Kartı 938
-
Nakit Avans 45
-
Otomatik Ödeme 62
-
Para Çekme 89
-
Pos 44
-
Promosyon 301
-
Sigorta 400
-
Swift 58
-
Şifre 744
-
Taksit 117
-
Taksitli Nakit Avans 56
-
Trader 33
ING ATM Arızası 40.000 TL’yi Blokede Bıraktı, Acil Çözüm Talebi
31.12.2025 tarihinde ING Bank ortak ATM kullanımı neticesinde İş Bankası Bayrampaşa şubesinin ATM sinde para sıkıştı ve kendi bankama kayıt bıraktım. ATM numarasını doğru verdiğim ve çağrı merkezininde doğru kayıt almasına rağmen ING Bank ın bu konu ile ilgilenen kimse ATM numarasının son numarasını...
ING Bank Bakırköy Şubesinde Açıklamasız Hesap Blokesi

ING Bank Bakırköy şubesindeki vadesiz hesabımda bulunan 11.200 TL tutarındaki paramın dün itibarıyla bloke olduğunu öğrendim. Paramı çekmek için şubey...
Mobil Bankacılık Erişiminin Açılmasını Ve Şubeye Gitme Zorunluluğunun Kaldırılmasını İstiyorum
ING Bank mobil bankacılık uygulamasına 12 Ocak 2026 öğleden sonra giriş yapmaya çalıştığımda, “Bankamızın uygulaması gereken risk değerlendirmeleri gereği, şu anda mobilden işleminize devam edemiyoruz. Size en yakın şubemizi ziyaret edebilirsiniz.” şeklinde bir uyarı aldım ve hesabıma erişimim tamam...
E-Devlet’te Görünen Yanlış ING Bank Hesabının Silinmesi Talebi

E-Devlet üzerinden bankacılık bilgileri sorgulaması yaptığımda yıllardır ING Bank ’a ait bir hesap görünüyor. Ancak hem daha önce şubeye gittiğimde hem de az önce müşteri hizmetlerini aradığımda sistemlerinde üzerime kayıtlı herhangi bir hesap olmadığını söylüyorlar. Yaklaşık 5 yıldır bu durum deva...
Üst Üste 3 Ay 18.000 TL Gönderdim, 3.000 TL Promosyon Alamadım

ING Bank’ın “üst üste 3 ay 17.500 TL yatırana 3.000 TL promosyon” kampanyasına katıldım. Ekim, kasım ve aralık 2025 aylarında maaş hesabımdan ING hesabıma her ay 18.000 TL gönderdim. Kampanya şartını sağladığımı düşündüğüm halde promosyon ödemesi yapılmayınca müşteri hizmetlerini aradım. Müşteri hi...
Hesabım Kapatıldı, Bakiye Bilgisi Verilmiyor, Şubeye Gitmek Zorunlu, Uzaktan Transfer Talep Ediyorum

Yaklaşık 4 yıldır ING Bank müşterisiyim. Geçen hafta hesabımdan birkaç işlem yaptıktan sonra, banka kuralları ve güvenlik gerekçesi ileri sürülerek hesabımın kapatıldığını öğrendim. Hesabımda ne kadar para kaldığını ben de tam olarak bilmiyorum, ancak müşteri hizmetleri bu bilgiyi benimle paylaşmıyo...
ING Fatura Talimatı Kampanyasında 600 TL İade Alınamadı
ING Bank’ın Aralık 2025 döneminde mobil uygulama üzerinden duyurduğu fatura talimatı kampanyasından yararlandım. Kampanya kapsamında, fatura başına 200 TL, ayda en fazla 600 TL ve toplamda 1.800 TL’ye kadar iade bahsediyordu. Fatura talimatlarımı bankanın mobil uygulamasındaki kampanya bildirimi üz...
ING Bank'tan Verilen 1.000 TL Promosyonun Ödenmemesi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması
ING Bank tarafından yaklaşık bir ay kadar önce banka görevlisi olduğunu belirten bir kişi tarafından arandım. Bankamızdaki hesabıma 5.000 TL yatırmam ...
ING Bank Şubesiz Hesap Kapatma Ve Kişisel Verilerin Silinmesi Talebi

ING Bank nezdinde bulunan vadesiz hesabımı yaklaşık 1 yıldır kapatmak ve tüm kişisel verilerimin silinmesini talep ediyorum; ancak Kars'ta fiziki şube...
ING Bank Mobil Uygulamasında Şifre Almak İçin NFC Olmadan Kimlik Doğrulama Sorunu

ING Bank mobil uygulamasına şifre alamıyorum. Kimliğimde NFC özelliği olmadığı için uygulama üzerinden doğrulama yapamıyorum ve bu nedenle şifre oluşturma adımını tamamlayamıyorum. Bu sorunu 12.01.2026 tarihinden beri yaşıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen telefona bakan olmuyor, ...
Şubeye Gitmemi İsteyen ING Bank SMS'ine Karşı Şikayet

ING Sebepsiz Hesap Blokajı Ve 19.900 TL’ye Erişimin Kesintisi

ING Bank’ta bulunan hesabıma 5 Ocak tarihinde hiçbir gerekçe tarafıma açıkça belirtilmeden güvenlik işlemleri gerekçesiyle bloke konuldu. Hesabımda 19.900 TL param bulunmasına rağmen bir haftadır bu bloke'nin kaldırılması sağlanmadı ve parama erişemiyorum. Adana şubesi ve mobil bankacılık üzerinden...
Bildirim Olmadan Kart Aidatı Kesintisi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

ING Bank emekli maaşı müşterisiyim. 2023 yılı Aralık ayında açılan kredi kartımı alışveriş amaçlı kullanıyorum. Kartı alırken ilk sene için (2024) kar...
Uygulama Kayıt Sorunu Ve Müşteri Temsilcisine Ulaşılamaması

ING müşterisi olmak için mobil uygulamayı indirip gerekli tüm verileri girdiğimde “Zaten ING’lisin” uyarısı alıyorum. Ancak herhangi bir kartım veya müşteri numaram olmadığı için telefonla müşteri temsilcisine bağlanamıyor, kimlik doğrulaması yapamadığım için kimseyle görüşemiyorum. Yaklaşık 4 günd...
ING Bank Söz Verdiği 3.000 TL Promosyonu Ödemedi

ING Bank’ın “Gelir Getir Ekim” kampanyasından yararlanmak için 7 Ekim tarihinde ING Mobil üzerinden başvuruda bulundum. Kampanya kapsamında Ekim, Kasım ve Aralık aylarında, kampanya şartında belirtildiği üzere, kendi adıma diğer banka hesaplarımdan e‑Turuncu Hesabıma her ay en az 17.500 TL tutarında...
ING Bank Mobil Uygulamasında Zorunlu Sigorta Poliçesi İptali Ve Ücret İadesi

ING Bank mobil uygulaması üzerinden birkaç gün önce kredi kullanırken, tarafıma krediyle birlikte sigorta poliçesi de düzenlendi ve 5003***26 numaralı...
ING Bank Kredi Kartı Ücretinin İadesi Ve İptali Talebi
ING Bank'ta Faiz Oranı Çelişkisi Ve Hayat Sigortası İptali Talebi

ING Bank çağrı merkezi üzerinden bugün 125.000 TL tutarında, 12 ay vadeli ve %3,54 faiz oranlı kredi kullanmak istiyorum. Krediyle birlikte yapılacak hayat sigortasını aynı gün içinde iptal ettirmek ve sigorta bedelinin iadesini almak niyetindeyim. Bu nedenle müşteri hizmetlerini arayarak hayat sig...
ING Uluslararası Öğrencinin Hesap Açmada Hata Mesajı Sorunu

Ben uluslararası bir öğrenciyim ve iki gündür sizinle hesap açmaya çalışıyorum, ancak bilgilerimi doğru girmeme rağmen bir hata mesajı nedeniyle kayıt olmada sorun yaşıyorum. Lütfen bu sorunu en kısa sürede çözmeme yardımcı olun.
ING Bonus Kredi Kartı Üyelik Ücretinin İptali Ve İadesi

ING Bank’a ait, kendime ait olan ve sonu 6874 ile biten ING Bonus kredi kartımdan 08.01.2026 tarihinde 840 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesilmiştir. Bu kesintiyi tarafıma yansıyan hareketler üzerinden fark ettim ve sonrasında konuyla ilgili bankanız müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, iade ede...
Kredi Kartı İşlemleri Mobil Uygulamada Reddediliyor Ve ING Bank Çözüm Sunamıyor

ING Bank’ın müşterilerine sunduğu Turuncu Ekstra ek faizi için 09.01.2025 tarihinde başlattığım tamamlayıcı sağlık sigortam 09.01.2026 tarihinde sona erdi. Bu sürecin devamında, Ocak 2026 başında Bireysel Emeklilik Sistemi işlemi başlatmak istedim ve ek faiz oranlarının, herhangi bir kaybım olmadan ...
ING Açıklama Almadan Hesabım Ve Kartım Bloke Edildi, Acil Açılmasını İstiyorum!
ING Bank’ta dijital kanaldan açmış olduğum mobil hesabım ve buna bağlı para kartım, yaklaşık bir hafta önce hesabıma arkadaşım tarafından borç olarak gönderilen 19.900 TL’lik transfer sonrası hiçbir gerekçe belirtilmeden bloke edildi ve kartım da kullanıma kapatıldı. Başta sadece mobil uygulamaya gi...
Kampanya Ödemesinin Yapılmaması Ve Müşteri Hizmetlerinden Yetersiz Yardım
ING mobil bankacılık üzerinden katıldığım bir kampanya kapsamında para yatırmam halinde hesabıma bir ödeme yapılacağı söylenmesine rağmen kampanya ödemem yapılmadı. Yaklaşık 3–4 gün önce 5000 TL tutarında para yatırdım. Sorunu yaşadıktan sonra telefonla müşteri hizmetlerini aradım fakat hiçbir şeki...
Sıkça Sorulan Sorular
ING Hakkında
ING Bank, “Eski köye yeni adet” mottosuyla 2007 yılında kurulan bir bankadır. Hollanda merkezli bankacılık grubu olan ING Bank, 7 Temmuz 2008’den beri Türkiye’de resmi olarak faaliyet göstermektedir. Dünyanın önde gelen finans kuruluşlarından olan ING Grubu, Türkiye’nin yanı sıra pek çok ülkede faaliyetlerini sürdürmektedir. ING Bank’ın 99,9 hissesi İNG Bank N.V. Hollanda şirketi tarafından işletilmektedir. ING Bank’ın açılımı International Netherlands Group yani Uluslararası Hollanda Grubu'dur. ING Bank, sunmuş olduğu avantajlı kredileri, faiz oranları ve çeşitli kart türleriyle Türkiye’de de sevilen bir banka olmuştur. ING Bank ile ilgili daha fazla bilgi almak için yazımızı inceleyebilir ve sayfamızda yer alan ING Bank hakkında yorumları da okuyabilirsiniz.
ING Bank Ürünleri Nelerdir?
ING Bank ürünleri arasında; e-Turuncu, e-Kredi, Turuncu Ekstra gibi ürünler yer almaktadır. ING Bank e-Kredi, online olarak başvurabileceğiniz bir kredi paketidir. E-Kredi, 3-60 ay vadeler arasında geçerli olup dosya masrafı kredi tutarının binde beşi kadar alınır. Eğer ING Bank müşteri iseniz; ing.com.tr “Hemen Başvur”dan, ING internet şubesinden ve ING mobilden kredinizi anında kullanabilirsiniz. ING Bank müşterisi değilseniz ise; kredinizin onaylanmasının ardından, şubeye gitmeden evraklarınızı kurye aracılığı ile tamamlayıp kredinizi kullanabilirsiniz. E-Turuncu hesap ise ING Bank’ın vadeli hesap türüdür. Paranızın hesapta durduğu her an değerlenmesini istiyorsanız siz de ING Bank e-Turuncu Hesap açtırabilirsiniz. Üstelik alt limitsiz olarak 1 yıl boyunca güncel hoş geldin faizi ile kazanmaya devam edebilirsiniz. ING Bank, finansal işlemler için şubeye giderek zaman kaybetmek istemeyenler için de dijital çözümler sunmaktadır. ING Bank dijital bankacılık işlemlerinden bazıları; cep telefonuna para transferi, ING Mobil ile bireysel ve kurumsal bankacılık işlemleri, 7/24 internet bankacılığı işlemleridir. Ayrıca dilerseniz 0850 222 0 600 numaralı telefon bankacılığı ile bankacılık işlemlerinizi 7/24 hızlı, kolay ve güvenli bir şekilde gerçekleştirebilirsiniz.
ING Bank İletişim Kanalları Nelerdir?
ING Bank hesabı açtırmak, ING Bank ürünlerinden faydalanmak, bilgi almak ya da aklınıza takılan herhangi bir konuda soru sormak istiyorsanız ING Bank iletişim kanallarını kullanarak bankayla irtibata geçebilirsiniz. Bunun için ING Bank müşteri hizmetleri numarasını arayabilir, ING Bank şubelerini ziyaret edebilir ya da iletişim formunu doldurabilirsiniz. Kullanıcıların ING Bank yorumlarını incelemek isterseniz ise sayfamıza göz atabilirsiniz. Ayrıca arzu ederseniz siz de ING Bank ile ilgili şikayet ve yorumlarınızı sayfamız üzerinde yayınlayarak hem diğer tüketicilerle hem de markayla paylaşabilirsiniz.