Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

ING

53100
(1.524 değerlendirme)
Şikayet Yaz
Şikayetler
9.142 Şikayet
ING
53100
(1.524 değerlendirme)
Şikayet Yaz
5
Derya sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Derya
13 Ocak 10:16
-
Derya Şikayetini Yayından Kaldırdı
1
Eray sonuçtan hiç memnun değil

ING ATM Arızası 40.000 TL’yi Blokede Bıraktı, Acil Çözüm Talebi

profile
Eray
13 Ocak 07:10
117
5
Sefa sonuçtan çok memnun
Çözüldü

ING Bank Bakırköy Şubesinde Açıklamasız Hesap Blokesi

profile
Sefa
13 Ocak 02:16
151

"Hızlıca çözümlediler teşekkürler"

1
Serdar sonuçtan hiç memnun değil

E-Devlet’te Görünen Yanlış ING Bank Hesabının Silinmesi Talebi

profile
Serdar
12 Ocak 16:53
123
1
Can sonuçtan hiç memnun değil

Üst Üste 3 Ay 18.000 TL Gönderdim, 3.000 TL Promosyon Alamadım

profile
Can
12 Ocak 16:26
157
1
Çağlar sonuçtan hiç memnun değil

Hesabım Kapatıldı, Bakiye Bilgisi Verilmiyor, Şubeye Gitmek Zorunlu, Uzaktan Transfer Talep Ediyorum

profile
Çağlar
12 Ocak 16:26
163

ING Fatura Talimatı Kampanyasında 600 TL İade Alınamadı

profile
Erhan
12 Ocak 16:26
137
5
Murat sonuçtan çok memnun
Çözüldü

ING Bank Şubesiz Hesap Kapatma Ve Kişisel Verilerin Silinmesi Talebi

profile
Murat
12 Ocak 13:49
214
ing-bank-subesiz-hesap-kapatma-ve-kisisel-verilerin-silinmesi-talebi-1.jpg

ING Bank Mobil Uygulamasında Şifre Almak İçin NFC Olmadan Kimlik Doğrulama Sorunu

profile
Ayhan
12 Ocak 13:00
108
ing-bank-mobil-uygulamasinda-sifre-almak-icin-nfc-olmadan-kimlik-dogrulama-sorunu-1.jpg

ING Sebepsiz Hesap Blokajı Ve 19.900 TL’ye Erişimin Kesintisi

profile
Hasan
12 Ocak 05:29
109
4
Seda sonuçtan memnun
Çözüldü

Bildirim Olmadan Kart Aidatı Kesintisi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

profile
Seda
11 Ocak 18:11
266

"Kart aidatı -aylık cüzi bir harcama yapma sözüne karşılık- iade edildi, teşekkür ederim. Fakat bu ücret, ekstre kesim tarihinde yapıldığı için bu ay bu bedeli ödemek durumunda kalacağım maalesef, önümüzdeki ayın kart hareketlerinde aidat iadesi gözüküyor. Ekstremin çıktığı 11 Ocak günü pazara denk geldiği için bir çözüm bulamadılar, bu arada müşteri hizmetleri ve ingo ile ayrı ayrı görüştüm. Akabinde buraya yazdım. Pazartesi günü yine ingo üzerinden ulaştım, kendileri beni aradı ve iade yapıldı. Buradaki şikayete istinaden salı günü tekrar arandım, durumu izah edip teşekkür ettim. Diğer taraftan kendisinin görüştüğüm 5. Kişi olduğunu, hem kendilerinin hem müşterilerin bu kadar uğraşıp vakit ayırmak yerine kart aidatı vb konularda mobil uygulama üzerinden bilgilendirilip çeşitli seçenekler sunulabileceğini, müşteri talebi olarak iletilmesini rica ettim. Müşteri taleplerine çok önem verdiklerini, teklifimi ileteceklerini ve bu önerinin çok yerinde olduğunu söylediler, umarım uygulamaya konulur. Tekrar teşekkürler"

1
Goker sonuçtan hiç memnun değil

Uygulama Kayıt Sorunu Ve Müşteri Temsilcisine Ulaşılamaması

profile
Goker
11 Ocak 15:16
243
1
Erdem sonuçtan hiç memnun değil

ING Bank Söz Verdiği 3.000 TL Promosyonu Ödemedi

profile
Erdem
11 Ocak 14:50
231
ing-bank-soz-verdigi-3000-tl-promosyonu-odemedi-1.jpg
5
Bekir sonuçtan çok memnun
Çözüldü

ING Bank Mobil Uygulamasında Zorunlu Sigorta Poliçesi İptali Ve Ücret İadesi

profile
Bekir
11 Ocak 02:52
261

"Öncelikle bu kadar hızlı aksiyon almalarına çok sevindim çok teşekkürler sigortayı iptal edip, kesilen ücreti 5 iş günü içinde geri yaptıracaklar."

ING Bank'ta Faiz Oranı Çelişkisi Ve Hayat Sigortası İptali Talebi

profile
Her
10 Ocak 17:12
551
ing-bankta-faiz-orani-celiskisi-ve-hayat-sigortasi-iptali-talebi-1.jpg

ING Uluslararası Öğrencinin Hesap Açmada Hata Mesajı Sorunu

profile
Kamal
10 Ocak 15:20
122
ing-uluslararasi-ogrencinin-hesap-acmada-hata-mesaji-sorunu-1.jpg

ING Bonus Kredi Kartı Üyelik Ücretinin İptali Ve İadesi

profile
Slh
10 Ocak 14:21
282

Kampanya Ödemesinin Yapılmaması Ve Müşteri Hizmetlerinden Yetersiz Yardım

profile
Zeynep
09 Ocak 21:40
402

Marka Profili

ING 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

ING Bank müşteri hizmetleri numarası nedir?
ING Bank müşteri hizmetlerine 0850 222 0 767 numaralı telefondan ulaşabilirsiniz.
En yakın ING Bank şubesi nerede?
“Şube/ATM Bulucu” sayfasından il ve ilçe bilgilerinizi girerek size en yakın ING Bank şubesini görüntüleyebilirsiniz.
ING Bank kredi başvurusu nasıl yapılır?
“Kredi Başvurusu” sayfasındaki formu doldurup online olarak ING Bank kredi başvurusu yapabilirsiniz. Ayrıca ING Bank şubelerini ziyaret ederek de kredi başvurunuzu gerçekleştirebilirsiniz.
ING Bank ile ilgili daha farklı bir sorum var.
ING Bank hakkında daha farklı bir soru ya da sorununuz varsa, buraya tıklayarak Şikayetvar'a yazabilirsiniz. Böylece sorununuzu hem marka hem de tüketicilerle paylaşabilirsiniz.

ING Hakkında

ING Bank, “Eski köye yeni adet” mottosuyla 2007 yılında kurulan bir bankadır. Hollanda merkezli bankacılık grubu olan ING Bank, 7 Temmuz 2008’den beri Türkiye’de resmi olarak faaliyet göstermektedir. Dünyanın önde gelen finans kuruluşlarından olan ING Grubu, Türkiye’nin yanı sıra pek çok ülkede faaliyetlerini sürdürmektedir. ING Bank’ın 99,9 hissesi İNG Bank N.V. Hollanda şirketi tarafından işletilmektedir. ING Bank’ın açılımı International Netherlands Group yani Uluslararası Hollanda Grubu'dur. ING Bank, sunmuş olduğu avantajlı kredileri, faiz oranları ve çeşitli kart türleriyle Türkiye’de de sevilen bir banka olmuştur. ING Bank ile ilgili daha fazla bilgi almak için yazımızı inceleyebilir ve sayfamızda yer alan ING Bank hakkında yorumları da okuyabilirsiniz.

ING Bank Ürünleri Nelerdir?

ING Bank ürünleri arasında; e-Turuncu, e-Kredi, Turuncu Ekstra gibi ürünler yer almaktadır. ING Bank e-Kredi, online olarak başvurabileceğiniz bir kredi paketidir. E-Kredi, 3-60 ay vadeler arasında geçerli olup dosya masrafı kredi tutarının binde beşi kadar alınır. Eğer ING Bank müşteri iseniz; ing.com.tr “Hemen Başvur”dan, ING internet şubesinden ve ING mobilden kredinizi anında kullanabilirsiniz. ING Bank müşterisi değilseniz ise; kredinizin onaylanmasının ardından, şubeye gitmeden evraklarınızı kurye aracılığı ile tamamlayıp kredinizi kullanabilirsiniz. E-Turuncu hesap ise ING Bank’ın vadeli hesap türüdür. Paranızın hesapta durduğu her an değerlenmesini istiyorsanız siz de ING Bank e-Turuncu Hesap açtırabilirsiniz. Üstelik alt limitsiz olarak 1 yıl boyunca güncel hoş geldin faizi ile kazanmaya devam edebilirsiniz. ING Bank, finansal işlemler için şubeye giderek zaman kaybetmek istemeyenler için de dijital çözümler sunmaktadır. ING Bank dijital bankacılık işlemlerinden bazıları; cep telefonuna para transferi, ING Mobil ile bireysel ve kurumsal bankacılık işlemleri, 7/24 internet bankacılığı işlemleridir. Ayrıca dilerseniz 0850 222 0 600 numaralı telefon bankacılığı ile bankacılık işlemlerinizi 7/24 hızlı, kolay ve güvenli bir şekilde gerçekleştirebilirsiniz.

ING Bank İletişim Kanalları Nelerdir?

ING Bank hesabı açtırmak, ING Bank ürünlerinden faydalanmak, bilgi almak ya da aklınıza takılan herhangi bir konuda soru sormak istiyorsanız ING Bank iletişim kanallarını kullanarak bankayla irtibata geçebilirsiniz. Bunun için ING Bank müşteri hizmetleri numarasını arayabilir, ING Bank şubelerini ziyaret edebilir ya da iletişim formunu doldurabilirsiniz. Kullanıcıların ING Bank yorumlarını incelemek isterseniz ise sayfamıza göz atabilirsiniz. Ayrıca arzu ederseniz siz de ING Bank ile ilgili şikayet ve yorumlarınızı sayfamız üzerinde yayınlayarak hem diğer tüketicilerle hem de markayla paylaşabilirsiniz.